emusic Avis 

Andra gången jag beställer från Emusic, men också den sista. Beställt tre artiklar men paketet innehåller två. Dom beställda artiklarna kan inte användas överhuvudtaget då en av artiklarna måste användas som ett par.

Mycket hjälpsamma och trevliga. Ofta snabba och smidiga leveranser, och inte sällan något mer prisvärt än andra butiker.

Har skickat och frågat om en vara, men får inget svar. Det har nu gått 5 dgr.
Men det visar ju bara hur mycket de bryr sig om sina kunder, pajas företag!!

Ingen orderuppdatering på två veckor. Jag kontaktar kundtjänst via mail, inget svar. Ringer kundtjänst och makulerar ordern. Första och sista gången jag beställer något från emusic.

Jag beställde en produkt 5 Maj 2021 och fick ingen som helst information om leverans eller hantering förutom ett ständiga "Bearbetas" på "Min Sida".

När jag ringde för att avboka beställningen efter att ha väntat tills 20 Maj utan besked om leverans eller ens hantering av produkten gavs inget mothugg men inte heller något engagemang eller ens en fråga om varför produkten avbeställdes.

Snabb leverans, förstaklassisk kundservice.
Rekommenderas starkt 😊👍

Har köpt flera gitarrer här och flera andra mindre prylar. Aldrig problem. Bra priser, snabb leverans. Välpaketerat.

Beställde ett paket med tre produkter, varav endast två kom fram vid leverans, men eftersom jag vid kontakt fick ett omedelbart svar och den sista produkten skickad så att den kom fram dagen efter så är jag väldigt nöjd. Missar händer alltid, men inte alla hanterar det bra.

Simply the best. Been a customer with emusic for two years now and always gotten best-in-class customer support, great promotions and fast delivery. Can't recommend enough.

I've bought studio equipment, instruments, live performance gear, and everything has been top notch.

Lika viktigt som det är att ge riktigt god service vid själva köpet är det att ge lika bra/bättre när något inte går som man förväntar sig.

Jag är enormt imponerad av Emusics sätt att bemöta mig och min man vid alla tillfällen vi varit i kontakt med företaget.
Jag rekommenderar Emusic starkt!
/Annica N

Bra kommunikation och snabb leverans, bra priser, topp!

Köpte genelec till min hemmabio/stereo. Fick mkt bra hjälp. Jag bytte t o m högtalare till ett par större efter 1 v. Inga problem alls. Precis som jag förväntar mig. Mkt bra. Och billigast👍🏻

En affär där dom gör det lilla extra för att kunden ska bli helt nöjd. Utan tvivel en av de bästa kundupplevelserna någonsin. Även under black friday med stor press så såg de till att alla problemen fixades och jag fick tillbaka varan inom en vecka. Lyssnar och bryr sig, tar sig tid att ringa upp och diskutera saker om det blir något problem. När jag fortfarande var missnöjd med något som antogs vara ett vanligt fel hos den varan jag köpte så erbjöd dom retur eller att dom kunde kontakta leverantören för att se om dom kunde hitta någon utan felet. Visade sig sen att det var ett "fel" som fanns hos varenda vara av den sorten till större eller mindre del och därav egentligen inte kunde räknas som ett fel då dom helt enkelt är så, men jag fick ändå utan några problem alls returnera varan trots det så att jag kunde hitta något jag verkligen blir nöjd med.

Med andra ord, man kan lita på att dom verkligen bryr sig om dig som kund, antagligen mycket på grund av att dom själva är musikentusiaster och kan relatera till din situation. Man kände sig aldrig ovälkommen.

Kommer definitivt ha det här som min förstahandsaffär när jag behöver något som dom har i sitt sortiment även om priset vore något högre än någon annan affär. Service är viktigare än att spara några kronor.

Bra priser och bra sortiment. En gång köpte jag en gitarrförstärkare som det var problem med, men det var inga problem att byta. Jag hade dock möjlighet att köra bil till dem vilket alla kanske inte har.

Riktigt bra pris o supersnabb leverans, snabbt svar också från kundtjänst! Mycket nöjd!

Supersnabb leverans, beställde söndag kväll, på tisdag kväll uthämtad.! Då jag inte fått någon bekräftelse på mejl vid köpet fick jag kontakta kundtjänst, supertrevliga och hjälpsamma! Kan inte annat än rekommendera detta bolag!

Grymt bra kundservice och snabba leverenser.

Supersnabb leverans, inga konstigheter.

Emusic.se är en riktigt utmärkt online musikaffär. Väl förpackade varor(gitarr i mitt fall) och snabb leverans. Kan inte annat än ge högsta betygen, kommer definitivt handla av dom i fortsättningen. Inga problem, inga knussel, bara raka rör och bra service!