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Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte to fotskrubbere, men har ikke mottatt noen ting. Det er vel ca et halvt år siden vi bestilte. Bestilte gjennom Klarna, som har trekt hele beløpet. Så kommer IKKE til å bestille herfra igj... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tidenes forretningsidé? Tynn mykplastsak som sikkert er importert fra Kina for 5 kr. pr. stk? At vi som troskyldige kunder (meg selv inkl.) kjøper på stor rabatt et produkt vi bare ser på et FB-bilde,... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte ei ergonomisk mus i nettbutikken. Leveringstida var det ikke noe å si på. Da jeg hadde fått musa og skulle prøve den viste det seg at den ikke passa hånda mi helt. Jeg forsøkte da å ta kontak... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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(32)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bra, rask levering, men manglet en del.

Fint at dere leverte så raskt, men mangler en del på armstøtten min. Den kom bare med en bøyle, det skal vel være to???

30 janvier 2012
Avis spontané
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Réponse de Ergonomi.no

Takk for tilbakemeldingen. Det viser seg at dette produktet har sluttet med to fester, og inneholder standard kun ett. Men vi liker også best to stk, så da skal vi fikse dette slik at du får dette tilsendt idag. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjapt og billig

Ikke billig som i crappy, men billig som i lavest pris på den varen jeg bestilte. Og den ble levert på to dager, helt utrolig bra! Ergonomi.no får helt klart min varmeste anbefaling!

16 janvier 2012
Avis spontané
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Réponse de Ergonomi.no

Takk for en fin start på uka for oss med din tilbakemelding. :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Utilgjengelig

Trengte hjelp i ettertid. Fikk ingen kontakt hverken pr. tlf el. mail.

21 novembre 2011
Avis spontané
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Réponse de Ergonomi.no

Takk for din tilbakemelding.

Dette må vi bare beklage. Din henvendelse ble ikke registrert hos oss dessverre og det er for dårlig. Vi er igang med bedre løsning på telefon og eposthenvendelser, og våre kunder vil iløpet av denne og neste måned merke disse endringene. Mulig ble din epost også rammet av et problem rundt vår flytting av serverplass. Vi veit vi kan ha mistet noen eposter der, særlig dersom det ble sendt via kontakt oss skjemaet på vår nettsider. Dette ble løst samme dag.

Er glad for å høre, etter dagens telefonsamtale, at du løste problemet selv. Jeg har full forståelse for frustrasjonen over å ikke få tak i oss. Din tilbakemelding vil hjelpe oss til bedre kundeservice fremover :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Godt tilbud

Men tungvint å finne telefonnr ved feil, men god kundebehandling.

21 novembre 2011
Avis spontané
Logo de Ergonomi.no

Réponse de Ergonomi.no

Takk for tilbakemelding. Bedre tilgjengelighet på telefon er noe vi absolutt skal bedre utover vinteren ja :)

For andre som leser dette - kontakt til salgsjef direkte er: 913 10 672.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra kundeservice!!

Det er ikke alle produkter som vi har kjøpt som er like gode. En del ergonomiske produkter har ført til mer belastning i steden, men det er kanskje ikke Ergonomi.no sin feil....

Men Ergonomi.no har vært veldig behjelpelige med å finne andre produkter som vi har fått prøve en periode for å evaluere og bestille. Veldig bra! Det er kundeservice!!

18 novembre 2011
Avis spontané

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