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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment un mécontentement généralisé concernant le site web, les commandes, le service client et les paiements. Les consommateurs rencontrent des difficultés avec le site, notamment pour la recherche d'informations ou la gestion des litiges. Ils signalent également des problèmes avec leurs commandes, comme des articles non reçus, des produits de mauvaise qualité ou non conformes aux descriptions, et des délais de livraison non respectés. De plus, les utilisateurs se plaignent du service client, jugé inefficace ou inexistant, et des soucis liés aux paiements, notamment des difficultés avec les remboursements ou des problèmes de facturation.

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Etsy est à fuir! Commande réalisée le 31 décembre 25 pour un montant prélevé de 184,03€. Aucune nouvelle du vendeur dont l’activité a été stoppée sur Etsy ( soit disant de façon temporaire). Nombreu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Etsy c est vraiment nul. J ai fait un achat, des opales , la photo était magnifique, j'ai revu des opales blanches presque insolites, je voudrais ouvrir un litige mais impossible, mon compte semble v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ETSY met à mal les petits commerces, ils prennent des frais énormes quand on vend dessus, sont complètement opaques sur les frais de publicité, à tel point qu'on ne sait pas ce qu'on paye. Et ZERO... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé et payé une bague que je n'ai pas reçu. L'expéditeur m'a fait savoir qu'il m'appartenait de traiter le problème avec le transporteur (!). La recherche d'une procédure de litige sur le s... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  2. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Attention ! C'est une grosse arnaque Etsy il vous demande de payer 16€ de frais pour un compte vendeur est une fois payer il vous banni le compte sans raison.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles pour Etsy. :) *****

Je n'ai eu que d'excellentes expériences avec ETSY qui m'a permis d'acquérir de très jolies choses, localisées bien loin de chez moi (USA/Australie/Japon) et franchement: à chaque fois , ce fut un vrai bonheur!
Tous les produits de niche les plus originaux que je recherche pour du cosplay ou des looks vintage sont à disposition sur ETSY. Les relations directes avec les marchand(e)s se passent toujours très bien.
Je n'ai que du positif à partager au sujet de ETSY / et même parfois je dois me freiner pour ne pas aller trop souvent jeter un oeil là-bas, car il y a toujours quelque chose qui me plait . ***** 5 étoiles pour ETSY!

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile car obligé

Une étoile car obligé, à fuire site de voleur ainsi que les vendeurs !!!!! Nous allons faire signalement police ainsi que autorités compétentes.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeuse sur Etsy pendant cinq ans

Vendeuse sur Etsy pendant cinq ans, ils ne font que vous prendre des frais, et en plus il y a de plus en plus de Dropshipping, c’est-à-dire des gens qui achètent des produits sur des sites chinois, ajoute une petite personnalisation et vendent ça comme du fait main. D’ailleurs vous trouvez dans plein de boutiques, les mêmes produits chinois. Etsy ne dit rien, car ça leur rapporte de l’argent et visiblement les acheteurs aiment acheter chinois et , trois fois le prix que sur un site chinois directement. J’ai quitté cette plate-forme et j’en suis bien contente.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé sur ETSY en 11/2025 des…

Commandé sur ETSY en 11/2025 des cadeaux invités chez créateur MCdesingcompany celui-ci l'a envoyé mais jamais reçu avec le suivi de colis il s'avère que celui-ci est reparti en turquie le 1/12 retour à l'envoyeur depuis le 01/12/25 je communique avec lui régulièrement et toujours de bonne foi doit me le réenvoyer et maintenant soi-disant envoyé mi mars 26.
Pas de suivi de colis, donc demandé au créateur l'a déposé chez le transporteur le lundi et laissé quand-même sur place (bien que celui-ci était fermé pour une jour chômé !!!!) et depuis le 1/4/26 je n'ai plus de son plus d'image et j'ai voulu ouvrir un litige chez ETSY mais voilà il est trop tard plus de 100 jrs. Donc le créateur savait bien ce qu'il faisait.

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Etsy ferme des boutiques sans raison et garde votre argent

Franchement, expérience catastrophique avec Etsy. Plateforme totalement pas fiable. On vous encourage à ouvrir une boutique pro, à payer des frais de dépôt d’annonces qui sont déjà élevés… et ensuite, sans aucune explication valable, votre boutique est fermée du jour au lendemain.

Le pire, c’est que tout ça semble géré par une IA complètement déconnectée de la réalité, qui “décide” que vous n’êtes pas en règle alors que tout est parfaitement conforme. Aucune vérification humaine sérieuse, aucun dialogue possible, aucun recours clair.

Ils ne prennent même pas le temps de voir si vous pouvez générer des ventes ou construire une activité. Non, ils ferment directement et vous laissent sans solution. Et bien sûr, ils gardent votre argent pendant 180 jours, soi-disant pour couvrir d’éventuels remboursements clients… même si vous n’avez quasiment pas eu de ventes.

En résumé : vous payez, vous perdez du temps, on vous bloque sans raison, et votre argent est retenu. C’est abusif, injuste et totalement décourageant pour les petits entrepreneurs.

À éviter absolument si vous comptez lancer une activité sérieuse.

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une statue

J'ai commandé une statue sur Etsy que j'ai payé avec le TVA (environ 7€), l'article est envoyé depuis l'Inde, je l'ai reçu après 30 jours ! Mais la poste en France de demande de nouveaux un taxe de 12€ !! L'équipe de litige n'a rien voulu savoir, site à fuir ! des escots !

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir. Etsy sont des gros voleur !! En tant que vendeur vous vous faite pratiquement rien etsy vous prend pratiquement tout. Je vait aller vendre sur une autres plateforme. Je comprend pas pourquoi ce site est toujours ouvert alors qu'il y a que des 1 etoile.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de port prohibitifs et très…

Frais de port prohibitifs et très dissuasifs -
55,97 euros de port pour 1 simple verre à 25 euros et 97 euros de frais de port pour 3 verres !...
il faut oublier et ignorer ce site sans aucun regret.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je rejoins l'avis précédent etPratiques scandaleuses et frais cachés : 27 % de commissions ! je suis…

Je rejoins l'avis précédent et je suis profondément choqué que cette plateforme tourne encore malgré tous ces mauvais avis.
​Je viens de réaliser une vente de 600 € pour une lampe, et à ma grande surprise, Etsy m'a prélevé plus de 160 € de frais divers, dont 86,70 € pour une prétendue 'Publicité externe' que je n'ai jamais sollicitée ni activée manuellement.
Ils activent des options payantes par défaut sans consentement explicite, ce qui s'apparente à des pratiques abusives.
​Le support client se contente de réponses robotiques en affirmant que 'c'est automatique'. C'est une plateforme qui privilégie ses profits au détriment de la survie des petits vendeurs.
Fuyez si vous tenez à votre marge

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

suite au blocage de mon compte voila…

suite au blocage de mon compte voila la réponse d'un gus qui est sortis de je ne sais ou !

le payement de l'argent qu'ont vous doit vous sera restitué après 180 jours

voila quel type de voleurs nous avons affaire !

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ventes d'objets trouvé 4X moins cher ailleurs

Il est impératif de bien comparer les prix des articles. Exemple: pendentif à tête de loup proposé à 8,20€ sur Ali Express, mais à 34,50€ sur Etsy (rigoureusement identique). Objet fabriqué en Chine et revendu plus de 4 fois plus cher par Etsy qui fait donc une marge très grande.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

A fuir !
Je suis vendeur sur cette plateforme.
Elle prélève bien plus de frais que n’importe qui. En fait vous travaillez pour ETSY et non pour vous !
Et au moindre litige, c’est à 200% pour votre pomme !
Arnaque et vol.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande du 18 février

J'ai commandé le 18 février, nous sommes le 1er Avril, toujours rien, impossible de réclamer mon article, aucun moyen de joindre, absence totale de correspondant...
Jamais plus d'achat sur ce site ! Pas sérieux

18 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande le 9 mars pour…

J'ai passé une commande le 9 mars pour un peignoir brodé j'ai été débité le 10 mars d'un montant de 31,09.
Alors d'une je n'ai jamais reçu ma commande et de deux quand je regarde l'historique de mes commandes rien ne s'affiche !!!!

Pourtant j'ai bel et bien été débité et bien sûr aucun service client pour répondre et l'adresse mail revient comme invalide !!
A fuir

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis : Pratiques abusives et manque de transparence – ONLINE SELLER (Mophorn)

Je dépose cet avis pour signaler les méthodes inacceptables de la société ONLINE SELLER (opérant sous le nom de Mophorn Official Store FR).

Après avoir passé commande d'un tour à métaux le dimanche 29 mars 2026 sur le site de MANOMANO qui apparemment couvre certaines pratiques, j'ai exercé mon droit d'annulation le lundi 30 mars dès 07h48.

Malgré cette demande très précoce et l'intervention du service client ManoMano confirmant l'annulation, cette société a délibérément forcé l'expédition. Le plus grave réside dans le manque de sincérité des informations fournies :Le vendeur a prétendu que le colis était "parti" pour refuser mon annulation. Or, le suivi officiel GEODIS (n° 1GYK7ZAE7ZQ2) prouve qu'à 19h03, soit plus de 11 heures après mon annulation, le colis n'avait toujours pas été mis à disposition du transporteur par ONLINE SELLER. Cette entreprise force sciemment les ventes en remettant des colis aux transporteurs après avoir reçu des demandes d'annulation valides, obligeant ensuite le client à gérer des procédures de retour complexes pour obtenir un remboursement.

Je déconseille fortement de commander auprès de ce vendeur qui méprise les droits des consommateurs et les instructions de la plateforme ManoMano.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à la création d'un compte

arnaque à la création d'un compte.
J'ai ouvert un compte sur ce site et j'ai reçu une information que mon compte était bien créer.
Ensuite pour vendre sur ce site et créer ma boutique, il me demande de payer 16€. C'est ce que j'ai fait, afin de pouvoir ensuite faire mes ventes.
Une fois les 16€ encaisser par ce site, ils ont bloqué mon compte.
De ce fait, j'ai payé 16€ et je me retrouve sans compte et sans pouvoir vendre sur ce site.
Une belle arnaque.

30 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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