Etsy Avis 19 899

J'ai acheté un produit non conforme aux photos, et après une semaine sans réponse du vendeur, j'ai pu ouvrir un litige qui s'est soldé par le remboursement intégral sur mon compte bancaire.

J'ai effectué une commande de patron sur le site aujourd'hui. Après une dizaine de tentatives de paiement car ils ne voulaient pas de ma carte alors que j'étais en lien avec ma banque. La banque m'a confirmé qu'il n'y avait aucun soucis avec ma carte et que ça devait être le site.
J'ai malgré tout réussi à payer avec le compte paypal de mon mari et la oh surprise je reçois les liens m'autorisant à télécharger mais ils m'ont suspendu mon compte.
J'ai fait une réclamation. Je suis très déçue et espère vraiment pouvoir télécharger mes patrons.

Bonjour
J’ai commandé 5 bordures (4 identiques + 1 ) et je n’ai été livré que des 4 seulement !!!
Comment contacter quelqu’un ???

Commande # 4010556509

Site qui se fait pas mal d'argent sur ses vendeurs et profite de son monopole.
Vous vendez un produit, vous avez 15 lignes de taxes et frais. Mon dernier article, 20% de taxes et 15% supplémentaire pour marketing, limite vente à perte. Je vais regarder pour vendre ailleurs.

j'ai commandé des graines de rosiers sur ce site le 22 Novembre 2025. A ce jour 27 mars 2026 je n'ai toujours rien reçu malgré que j'ai fait une réclamation sur le site et que je demande a être rembourser et qu'ils m'ont répondu que ils sont en rupture de stock et qu'ils vont commander ailleurs; jusqu'à ce jour pas de colis et pas de remboursement. C'est honteux
A EVITER

Etsy France où Irlande sont mis d'accord pour vendre du vent comme les plateformes chinoises : j'ai commandé un porte-documents et un nichoir pour oiseaux il y a bien des mois et depuis mon paiement on ne me connais et j'ai bien l'impression que PayPal est leur côté même s'il bien payer pour moi 😰 Ceci dit une personne âgée et handicapée n'a plus de valeur à leurs yeux une fois on les a soulagées du peu d'argent qu'elles possédaient. Bravo 👏👏👏Etsy et je dis aux amateurs des plateformes d'achat internet, ouvrez grand les yeux et renseignez-vous avant vos transactions. 🌚🌚🌚🌚🌚👎👎👎👎👎

Suite à une commande effectuée sur cette plateforme auprès de la boutique « CrabbyshopStore », je n’ai à ce jour ni reçu mes articles, ni obtenu la moindre réponse du vendeur.Pire encore, mon compte a été banni sans explication, alors même que je n’ai rencontré aucun incident auparavant. Cette situation est totalement incompréhensible et inacceptable.
Je suis extrêmement déçu par le manque de suivi, de transparence et de protection des acheteurs. Une plateforme qui se veut sécurisée devrait garantir un minimum de sérieux et d’accompagnement en cas de litige, ce qui n’a clairement pas été le cas ici.
Je déconseille fortement d’acheter sur ce site !

C'est la 1ère fois que je commande un modèle à faire au crochet
C'est lamentable : aucune traduction possible et le minimum d'explication..une honte

Super, j'ai commandé deux fois. La livraison est rapide, la qualité très bonne, ce pose facilement.
Ravie de ma commande.

Attention aux patrons de crochet et tricot ils sont souvent le fruit d’une IA et irréalisables.
Je viens d’acheter un patron de hérisson dessous de verre au crochet en sachant que c’est de l’IA
Je voulais voir jusqu’où va l’arnaque.
Le vendeur m’a répondu de façon très désinvolte qu’il fallait juste suivre le patron et les points qu’il indiquait.
Mais il n’en est rien. Si on le fait, on n’obtient pas le résultat promis. cela démontre bien que n’importe qui peut vendre sur Etsy, et donc il faut vous méfier à fond de tout ce qui est proposé sur ce site.
Il y a quelques années, j’ai acheté une porcelaine qui m’est arrivée cassée et je n’ai eu aucun recours pour un remboursement ou un retour

Article commandé jamais reçu

Bonjour,
Je n'ai jamais reçu le produit que j'ai commandé.

Jviens d ouvrir un compte pro vente ,deja aucune rubrique pour ajouter un artile 3 f que je modifie le mot de passe c est l histoire sans fin ou vous me resolvez cela de suite ou je prends les mesures juridiques qui s imposent

J'ai commandé à Etsy un plat à baeckeofe, c'est Mme Céline Akkaya qui c'est occupée de la fourniture, c'est une personne très charmante, qui suit la vente et la livraison de l'objet téléphonant même pour savoir si il est arrivé en bon état je la recommande donc très fortement aux futurs acheteurs

Je vois beaucoup de crItiques sur ETSY. J'ai fait plusieurs commandes, des appliques italiennes, un très grand plaid pour mon canapé, une rampe en fer forgé que l'artisan devait mettre à certaines dimensions. Aucune erreur, articles emballés à la perfection. S'agissant d'artisans ce sont des articles qu'on ne voit nulle part ailleurs.

J'ai commandé un bracelet en argent 925/1000 chez PureSilverAtelier via la plateforme ETSY le 7 février. Les échanges avec le vendeur PSA étaient courtois. Pourtant, le bracelet expedié le 10 février devait devait me parvenir le 24 février soit deux semaines plus tard (c'est un peu long...). Après une attente du délai prévu, je ne reçois toujours pas le bracelet en question. Je relance le vendeur qui me rassure que le bijou a été expédié.
Ne l'ayant toujours pas reçu le 3 mars, je laisse un message au vendeur qui mr dit avoir contacté le transporteur et que ce dernier allait relivrer le colis....qui n'a pas été présenté il ya deux semaines !!!
Finalement, j'ai demandé le remboursement du bijou. Le vendeur me certifié avoir viré le montant du remboursement sur mon compte bancaire qui doit intervenir sous cinq jours, cela fait six jours que j'attends. C'est étonnant qu'un virement bancaire programmé ne parvienne pas à son destinataire !
Conclusion, ETSY a retiré la possibilité d'émettre un avis suite à ce litige. Le site à supprimer ma demande de litige. PureSilverAtelier n'a probablement jamais expedié le bijou, et malgré que j'ai payé, je n'ai pas été remboursé. N'ACHETEZ RIEN SUR LE SITE ETSY.

Bonjour, j'ai commandé une veste universitaire letterman au prix de 102 € 50 centimes au mois de janvier et toujours rien. Le vendeur ne m'a jamais dit qu'il fallait que je paye des frais de douane de 38 €, je les ai payés puis je leur ai envoyée un message sur leur site de Etsy pour être remboursé des frais de douane effectivement ils m'ont payé les frais de douane et UPS devait me livrer mon colis. UPS prétend auprès de mon vendeur comme quoi je n'étais pas au domicile et qu'ils serais passé plusieurs fois pour me remettre le colis. UPS sont des menteurs et parce que j'ai la preuve qui ne sont pas passés même pas une seule fois. Et le pire c'est que le vendeur n'arrête pas de me dire que UPS va me livrer le colis et je lui ai dit si UPS ne trouve pas mon domicile, qu'il le dépose dans un point relais UPS à Béziers. J'ai dû attendre 4 jours pour que Etsy m'ouvre un dossier de litige. Certes Etsy m'a remboursé mais pas la totalité 64.5€. la morale de cette histoire c'est que j'ai payé des frais de douane mais sans recevoir de colis, j'ai tout simplement perdu 38 € alors fuyez Etsy et UPS si vous ne voulez pas vous faire arnaquer par ses voleurs.

Une grosse arnaque. Un Bijou en or j'ai reçu un Bijou en toc. Honteux de prendre notre argent.

Impossible de me connecter même après avoir confirmé mon compte,pour contacter l’équipe d'asistance pour régler ce problème il faut se connecter!!! :-( impossible d'avoir le suivi de l'envoie de la commande puisqu'il faut se connecter !!! :-( .Si je ne suis pas dépanné avant cet fin d'après midi, j'annule la commande !! Et un petit mail à la société de consommation.