Euroflorist Belgique / België Avis 

Si je pouvais mettre 0 étoiles ça serait fait!
Je commande le 12 février 2026 des fleurs à livrer, je demande donc pour le 14/02, je les reçois le 17/02 fanées, j’explique que les fleurs sont fanées et que j’exige mon remboursement on a clôturé mon dossier sans aucune réponse! Honteux!!!

ARNAQUE Service inacceptable. Cela fait 3 jours que j’attends un bouquet commandé pour un anniversaire et il n’a jamais été livré. On m’a promis de me recontacter pour me donner des informations, mais rien. Aucune nouvelle, aucun suivi sérieux.
C’est la deuxième fois que cela arrive. Et maintenant on me parle de récupérer les fleurs en point relais ? Après presque une semaine, dans quel état vont-elles être ? Des fleurs fanées pour un anniversaire ?
C’est irrespectueux et pas professionnel. Je ne recommanderai plus jamais.

Commande le mercredi 11/02 pour livraison à la saint valentin le 14/02. Fleurs reçu le mardi d'après soit le 17/02. De une, surprise gachée, de deux un bouquet fanné.
Pour couronner le tout aucune réponse à 3 réclamations pour savoir comment s'arranger.... Assez désagréable quand on a payé 45 euro pour ce cadeau. A fuir de toute urgence

Site internet à fuir de toute urgence.
Si vous avez la chance que tout se passe bien, tant mieux mais malheureusement, il semble que l'écrasante majorité témoigne du manque de fiabilité.
Mon histoire : un bouquet commandé une semaine à l'avance pour la saint Valentin (livraison assurée le jour prévu sur le site internet). Le bouquet n'est pas arrivé le jour prévu. Malgré le message envoyé à la firme, ceux-ci ont le culot de se trouver de excuses et prétendre qu'il peut y avoir des retards dans les livraisons. Le bouquet a été reçu lundi. Soit trop tard et en plus abîmé. Pour moi, cela relève du manque de professionnalisme. Il est certain que c'est la dernière fois que je passerai par ce système et que je dissuaderai vivement ceux qui pourraient être tentés d'y avoir recours. Un véritable scandale.

Bouquet livré écrasé et fané avec trois jours de retard, aucune possibilité de les contacter.
Leur site devrait être fermé

Le bouquet magnifique mais 3 jours de retard bouquet pour Saint Valentin et 1 an de Mariage de mon petit fils triste et en plus des chocolats gratuit inexistant sac cadeau vide

1 étoile si j’avais pu mettre encore moins je l’aurais fais ! Commande effectuée avec marquer sur leurs site livraison demain , la livraison est arrivé 4, QUATRES JOURS après !
Dans un état déplorable les fleurs sont pas celle commander et sont presque déjà fanée de plus un ourson était commandée avec dans la commande et n’est même pas dans le colis.
Déplorable j’espère que tout les gens qui visitent ce site finiront par venir voir les avis avant de faire l’erreur de commande

Service pitoyable, fleurs arrivées 2 jours en retard et le bouquet n'est pas comme sur les photos, aucune nouvelle comme quoi la commande a été expédiée, ils se foutent des clients. À fuir

À fuir!! Bouquet commandé le 4 février pour la Saint-Valentin et jamais reçu !!!

Bouquet commandé pour la St Valentin 4 jours avant, nous sommes le 16/02 le bouquet n'est toujours pas arrivé et je n'ose imaginer dans quel état. Ce site devrait être fermé au vu des avis négatifs que je n'avais pas vu avant la commande. Vous qui passez par ici ne vous y arrêtez pas ,il y a suffisamment d'autres sites sérieux que ces escrocs qui revendiquent 95% de livraison dans les temps , c'est tout simplement de l'arnaque et de la publicité mensongère que je vais signaler.

Commande 4 jours avant un anniversaire, livre un jour en retard. Plus jamais. Service client nul.

Comme beaucoup d’autres clients, je me suis fait avoir par ce site qui fait confiance au pire transporteur connu DPD! Je n’ai jamais reçu les fleurs attendues pour la saint Valentin et pourtant commandées plusieurs jours à l’avance.
Le service client répond à côté.
Je vais déposer plainte auprès de mon assurance Mastercard gold

Te vermijden. Rampzalige ervaring met Euroflorist !
Bestelling betaald voor Valentijn, levering nooit uitgevoerd, geen enkele opvolging, geen serieuze communicatie. Onbestaande klantendienst: uitsluitend geautomatiseerde antwoorden zonder enige oplossing.
De betaling wordt probleemloos geïnd, maar de aangegane verplichtingen lijken volledig bijzaak. Geen enkele klantgerichtheid, geen uitleg, geen oplossing.
Onder deze omstandigheden zit men dicht bij wat velen als oplichting zouden beschouwen. Ik raad deze site formeel af. Betrouwbaarheid: nul.
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À fuir. Expérience désastreuse avec Euroflorist Belgique.

Commande payée pour la Saint-Valentin, livraison jamais effectuée, aucun suivi, aucune communication sérieuse. Service après-vente inexistant : uniquement des réponses automatisées sans la moindre résolution.

Ils encaissent parfaitement le paiement, mais les engagements pris semblent totalement secondaires. Aucune considération du client, aucune explication, aucune solution.

Dans ces conditions, on est très proche de ce que beaucoup assimileraient à une arnaque. Je déconseille formellement ce site. Fiabilité zéro

35€ dans le vent, aucun suivi, aucune nouvelle, 10€ de livraison pour arriver le jour même mais n'est pas arrivé le jour meme ni le lendemain

C’est parce qu’on est obligé de mettre une étoile, sinon ça ne les vaut même pas.

Ils promettent une livraison à une date précise, surtout au vu des frais de livraison exorbitants. Au final, rien n’est livré.

Aucune réponse, aucune réaction.

Quand on lit les autres avis, on constate aussi que la qualité des fleurs est médiocre.

Ils promettent de livrer pour une certaine date et font payer des frais de livraison exorbitants, mais la commande n'arrive jamais.
Plateforme à fuir absolument !

HONTEUX!!!
Bouquet commandé + chocolat depuis le 6 février pour la st Valentin, AUCUN BOUQUET LIVRÉ!!!!

Commande passée pour la Saint-Valentin, jamais livrée et aucune explication reçue.
Zéro communication, grosse déception. Je ne recommande pas Euroflorist.
Deuxième et dernière fois que je me fais avoir par leurs incompétence !!

Il est 20 heures et toujours pas de fleurs à la maison pour la Saint Valentin de mon épouse, merci on peut vraiment avoir confiance en Euroflorist, si DPD veut les livrer lundi, c'est inutile, car j’ai payé pour des fleurs fraîches et pas des fleurs défraichies, et de plus nous ne serons pas chez nous de dimanche soir à mardi après 22 heures.

Je pense que cela dépend vraiment du fleuriste près de chez vous, ayant vu les avis négatifs j’ai tout de suite eux peur pour la livraison de fleurs pour la saint Valentin, et bien tout c’est super bien passer le monsieur est passé vers 12h et les fleurs était parfaite comme indiquer fleuriste locale donc rien à dire pour moi