Euroflorist Belgique / België Avis 

Commande simple, prix correct oui
Mais livraison désastre les fleurs sont arrivés comme si elle sortait d'un match de Rugby, ravagées, l'emballage est honteux la caisse ne comporte pas d'étiquettes fragile ni de flèche d'indications sur le sens du transport et d'ouverture de la boîte.
La carte joints avec le message était chiffonnée, le chocolat offert fondu dans l'emballage comme un resté en plein soleil... À fuire absolument ! Argent à la poubelle mais surtout le résultat est triste, offrir des fleurs pour manifester une émotion positive, de l'affection, de la tendresse ou de l'amour... Et le résultat est simplement raté ! Offrir une botte de Radis c'est plus sympa. Et 10x moins chers

Escroquerie... Bouquet commandé pour le lendemain, pas livré alors qu'indiqué comme tel sur le site de suivi. Après avoir envoyé un mail au service client je reçois des réponses certes rapides, mais chaque fois de personnes différentes (Ben, Jacqueline, Tilly - mdr j'ai envie de dire) et qui me font clairement tourner en rond. On me propose de renvoyer le bouquet (ben encore heureux non? j'ai quand même payé 40€) et on me donne un code promo pour mon prochain achat sur le site pour me pousser à encore plus consommer j'imagine - ils rpennent vrmt les gens pour des c**s. Je demande un lien pour le suivi du colis, on me l'envoie : ça fait 3 jours que mon colis est en transit au dépôt (un bouquet de fleurs... 3 jours en transit...). J'attends toujours un remboursement mais bon on se doute bien tous qu'il n'arrivera jamais. Honteux de jouer avec des gens qui veulent offrir des fleurs dans le cadre de décès, soutien, ... Je n'avais pas lu les commentaires, j'aurais dû. Ils parlent d'eux-mêmes.

Bouquet n’est jamais arrivé

Premier commande bien reçu

Deuxième commande recu

La j ai commandé des fleurs exprès pour le 20 juin pour les recevoir le 21 voici le code BE22586051-1 rien recu pourtant sur leur site c est livré mais chez dpd ils sont meme pas le colis bref le service client est inexistantj ai compris que je ne les verais jamais quand j ai lue les autres avis bref A FUIR PLUS JAMAIS

LA GERBE FUNERAIRES N'ETAIT PAS AUSSI BELLE QUE SUR LES PHOTOS, POURTANT J'AI PRIS LAPLUS GRANDE DE 70 CM - PAUVRES EN FLEURS (NE VAUT PAS SON ARGENT) - ELLE A ETE LIVREE A L'HEURE PAR CONTRE.

Première commande, bouquet bien livré, les fleurs un peu fanés mais ça allait.

J'ai demandé une livraison pour le 14 juin, nous sommes le 18 juin et toujours rien.

Heureusement j'ai payé avec PayPal et j'ai directement été remboursée.
Ne perdez pas votre temps et votre argent chez eux et si vraiment vous vous voulez tenter l'expérience, utiliser PayPal comme moyen de paiement

Je paye quasi 60 euro pour recevoir une bouquet de fleurs pitoyable

J’aurai voulu mettre zéro
Commande de fleur pour un anniversaire qui n’est pas livré le jour de l’anniversaire !!! À quoi ça sert ? Après l’heure ce n’est plus l’heure
Quelle nullité plus jamais

Bouquet commandé le pour le 7 juin ! A ce jour toujours pas livrée mais par contre jien débité de mon compte !!!

Aucun service client, honteux ! Jamais chez eux !!!

Commande non livrée et aucun service client – À fuir absolument !

J’ai passé une commande chez Euroflorist Belgique le vendredi 6 juin 2025 (n° de commande BE22527050) pour une livraison prévue le samedi 7 juin. Aujourd’hui, nous sommes le mardi 10 juin, et rien n’a été livré. Aucune nouvelle, aucun message d’excuse, et surtout aucune possibilité d’avoir une réponse claire du service client.

Ce bouquet était destiné à une occasion importante, et leur négligence a tout gâché. Service totalement inexistant, aucune fiabilité, et manque total de respect envers le client.

Je déconseille fortement cette entreprise. Il existe bien d'autres fleuristes sérieux, fiables et professionnels – évitez Euroflorist si vous tenez à vos commandes et à vos proches.

Mise à jour du 09 juin 2025: fuyez c'est une arnaque! Il ne livre rien et invente une livraison qui n'existe pas.

Ce n'est pas le première fois mais, cette fois ce sera la dernière. Je commande avant l'heure pour que la livraison se fasse le jour même, on paye un supplément pour ce service. Résultat: pas de livraison malgré le message "votre commande est en route". C'est navrant! En plus on n'arrive presque jamais à les joindre. J'espère être rembourser! Ces gens ne sont pas sérieux du tout.

J ai commandé la veille et les fleurs sont arrivées au bon endroit et à l'heure prévue.
Je suis à l'étranger,j'ai fait ma commande et payé en ligne.
La surprise était au rdv.
Bonne continuation!
Merci!

Livraison déplorable
Fleurs fanées livrées trois jours plus tard.
Service après vente inexistant

Publicité mensongère: ils promettent la livraison le jour-même si vous commandez avant 14h, mais le bouquet n'est pas arrivé à la date convenue.

catastrophe les fleurs que j'ai reçues étaient fanées comment est-ce possible iwona borek

Bouquet commandé 5jours avant la date prévisionnelle de livraison. La livraison n'a jamais eu lieu. J aurais dû consulter truspilot avant de commander. Une entreprise coutumière du fait d'après les avis. je ne fais que confirmer les dires des autres acheteurs mecontents

J'ai commandé 23 roses rouges le lundi 26/05, et la livraison a eu lieu mardi 27/05 MAIS 9 roses sur 23 se fanent déjà le jour même du 27/05....

Nul vraiment dessu Bouquet complètement fané et pas de 2 jours vu l'état des fleurs :
J'ai commandé chez eux et la livraison n'a jamais eu lieu. Je n'ai pas reçu de preuve de passage du livreur, ni d'informations sur le lieu de retrait. Après plusieurs relances par e-mail, j'ai finalement obtenu une adresse de retrait, qui s'est avérée être une boulangerie. La personne sur place m'a informé que les fleurs avaient été livrées le samedi, alors que ma livraison était prévue pour le lundi. Résultat : un bouquet complètement fané. Je modifierai mon avis si je suis remboursée ou si un arrangement est trouvé, ce qui paraît compliqué vu l'incapacité quasi total de contacter le service client !

Beaucoup de négatif au final pour cette commande qui se voulait facile et rapide. J'ai voulu changer la data 30min après la commande faite et je n'ai pas pu. Puis le livreur a manqué la personne concernée et au lieu de mettre le colis relativement proche de la ville, il a été livré à 40 min de chez moi dans un magasin de bâtiment/construction ?? Les fleurs sont arrivées completement mortes et écrasées. Le mail que j'ai reçu au depart disait 17 mai ce qui était 7 jours après, ce qui ne faisait aucun sens! les fleurs seraient mortes. Par chance, quelqu'un que l'ont connait était au meme endroit pour des fleurs aussi et nous a rapatrier le bouquet! C'était pratique pour nous oui mais niveau sécurité des colis, c'était aberrant. Elles n'ont du rien montrer et ont pris le colis comme ca de DPD. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.

Si j'avais pu, j'aurais mis un zéro pointé. Livraison avec trois jours de retard (pour la fête des mères !!) ET à une adresse erronée à 10 km de l'adresse du destinataire !!!
Une honte ! Plus jamais !