Euroflorist Belgique / België Avis 

Catastrophique ne surtout pas commander. J'ai commandé un bouquet qui devait être livré le lendemain. Celui ci a été soit disant redirigé vers un parcel shop, cependant n'a jamais été livré. Aucune preuve de livraison et les fleurs sont perdues. Lorsque je contacte le service client je n'ai aucune aide apportée de leur part et on me dit juste que colis va être livré. C'est du vol !

extrêmement INSATISFAITE de ma commande de 3 différentes gerbes
1/ j’en ai commandé 3 différentes et j’en ai reçu 3 identiques
2/ les fleurs étaient minuscules et défraîchies
3/ la « carte » n était qu un minuscule bout de papier caché dans les fleurs
Franchement c’est honteux et pitoyable de livrer cela pour un enterrement

La gerbe de fleur commandée n’est jamais arrivée et ils refusent de me rembourser

Dommage qu'il n'y aille pas 0.
A FUIR ABSOLUMENT.
PREMIER BOUQUET REÇU....FLEURS FANÉES, SENTAIT MAUVAIS.
SERVICE CLIENTÈLE NÉANT, IL VOUS PROPOSE LE REMPLACEMENT DU BOUQUET....CELUI-CI N'ARRIVE JAMAIS.
FUYEZ CE SITE, ARNAQUE ASSURÉE.
M.Chif

Ne commandez pas chez eux.
Aucun réel suivi de commande, les fleurs sont arrivés avec pratiquement 1 semaine de retard, sans vous parler de l’état des fleurs.

Pour commencer, non conforme à ce qui devait ressembler le bouquet, bcp moins de fleur que prévu, fleurs différentes de la photos. Et arrivées dans un état déplorables car elles étaient défraichies.

Il s’agissait d’un cadeau envoyé à domicile en guise de surprise, au final paquet reçu avec un goût amer tant c’était loin de la promesse.

Livré par la DHL, eurofleurist vous dirons qu’ils ne sont pas responsables de leurs délais de livraison mais ne font rien pour améliorer ça ou changer de système de livraison.

À fuir, vous gaspillez très clairement votre argent, ils ne vous rembourseront pas.

Commande non reçu par la destinataire.

Les fleurs ont apparemment bien été livré mais non remis en main propre...

Si le livreur laisse les fleurs devant la porte rien n empêche à n importe quel passant de les voler...

Ce n est pas la première fois que les livraisons me posent problème .

C est la dernière fois que je commande chez eux.

Préférons les services d aquarelle... fleurs plus chers mais service bcp plus professionnel

Commandez un GRAND bouquet de PETITES roses ne signifie pas un PETIT bouquet de GRANDES roses !
En plus 1 rose était cassée ce que l'on a vu qu'au déballage
Et que l'on ne me réponde pas que la photo n'est pas contractuelle ; sinon, encore une fois, vous payez et fleuriste fait à sa guise
On ne nous y reprendra plus

Ne commandez pas des fleurs chez eux, ils ne respectent pas les délais, ni leurs engagements. Rien ne s'est déroulé comme prévu. Le bouquet que j'avais commandé pour une amie ne ressemblait en rien à l'esprit de la photo du site : tout petit alors que j'avais commandé un large, avec une association de fleurs qui n'allaient pas du tout les unes avec les autres. J'avais honte que mon amie reçoive un bouquet dans cet état . Ne gaspillez pas votre argent chez eux.

Des arnaqueurs. Bouquet commandé et payé mais jamais livré!! Aucun numéro de suivi, aucune preuve de livraison, ils prétendent travailler avec des fleuristes locaux qui livrent eux-mêmes, alors qu’en même temps on reçoit un mail disant que la livraison aura lieu par DPD, mais sans numéro de suivi.

*** modification : après 5 jours d’attente et la menace d’une plainte la commande a été annulée et remboursée

Fleurs commandées pour une crémation
Payées bien sûr et jamais reçues pour la cérémonie
Scandaleux et arnaque complète
Première fois sur ce site mais dernière fois ça c’est sur
En plus lors des échanges par mail, on parle à un mur qui répète que les fleurs ont été livrées alors que ce n’est pas le cas
À fuir absolument !!!

Objet : Réclamation - Commande n° BE20905524 Livraison tardive et fleurs fanées

Bonjour madame, monsieur,

Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant la commande de fleurs que j'ai passée sur votre site le 20 août BE20905524.

Les fleurs devaient être livrées le 23 août, mais elles ne sont arrivées qu'aujourd'hui, le 26 août, soit trois jours après la date prévue et en très mauvais état (fanées).

Compte tenu de ce retard important et de la qualité déplorable des fleurs à la livraison, je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement intégral de ma commande.

Je vous prie de trouver ci-joint la copie de ma commande pour votre information.

Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

Mon colis n est jamais arrivé je vs déconseille le site personne a téléphone pour vous aider à bannir

Les fleurs reçue sont dès l'ouverture de la boite fatiguées, abîmées. Très déçu je ne recommande pas. De plus même si j'étais à la maison le livreur à lancer le colis dans le passage latéral de la maison sans même sonner.

Qualité 0
Les fleurs sont bien arrivées mais fanées et la verdure en partie sèchée...
Plus jamais et je le dirai autour de moi !

Problème avec livraison d'Euroflorist.
Suite à évaluation, Trustpilot est intervenue ... mais cela n'a servi à rien ; Euroflorist devait me recontacter pour action commerciale. Pas fait ; donc tout cela est inutile ; illusion mensongère.

ATTENTION EUROFLEURIST site pas sérieux
J'ai passé commande pour un deuil et jamais arrivé
ne répond pas au téléphone, les émails sont faux car ils retournent, formulaire de contacte impossible de noter un message
leur siège est en Suède et l'adresse du site à Bruxelles
C'EST UNE BELLE ARNAQUE
si vous regarder leur n° de tél ne correspond pas à un numéro belge malgré leur messagerie
je vais déposé plainte pour ESCROQUERIE

Bouquet surprise de mon mari pour mon anniversaire et notre anniversaire de mariage celui-ci à demandé que le bouquet soit livré avant 11h30 sur mon lieu de travail car je termine à 12h et bien j ai du rester jusque 15h mon mari a du m avouer la surprise pour que je reste à attendre le bouquet au boulot pour au final revoir un coup de fil du fleuriste pour me dire qu il serait la à 15h30 ..super surprise

A fuir! Le bouquet n'est jamais arrivé chez la destinataire. J'ai commandé un samedi pour le mardi car la personne était présente à son domicile. aucune livraison ni communication,le bouquet a finalement été livré le mercredi par dpd, mais comme il n y avait personne, il est parti dans un point relais, aucun avis n a été déposé et le bouquet a donc été perdu. 50€ à la poubelle. A quoi sert il d'indiquer une date si il ne l'a respecte pas. Plus jamais.

Vraiment déçue. J ai commandé des fleurs lundi pour les faire livré le mardi. Elle ne sont arrivées que à ce jours , jeudi , et comme la personnes n était pas chez elle. Elles ont été déposée dans un commerce du coin. Elles étaient flétrie quand la personne les a récupéré....

La livraison à pris 2 jours de retards.
Le colis reçu ne correspond pas à la commande réalisée.
Déçu des services de ce fleuriste.