Europa Factor S.p.A. Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

NESSUN TIPO DI GENTILEZZA, OPERATORI ARROGANTI CHE MINACCIANO PER FATTURE CHE NON SONO NEMMENO DA PAGARE, VEDO LE RECENSIONI E RISPONDETE CON UNA FRASE PRE COMPILATA ASSURA 'i nostri collaborator... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho verificato che il debito acquisito dalla società era legittimo (si trattava di un piccolo debito nei confronti di una società telefonica che avevo dimenticato di gestire). Tuttavia a parte un bre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono mesi che mi chiedono da questa Società interessi di mora dalla TIM, dal momento che io ho effettuato tutti i pagamenti, con bonifici tracciati, continuano a pervenire al mio indirizzo E-Mail avvi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza estremamente negativa con Europa Factor Dal 2022 ricevo continue richieste di pagamento da parte di Europa Factor per presunti insoluti relativi a Enel Energia, con somme che riten... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Institution financière

Écrit par l'entreprise

Europa Factor S.p.A. è una finanziaria specializzata da oltre 20 anni nell’acquisto e nella gestione di crediti NPE (Non-Performing Exposures, ndr). E’ altresì Azionista al 50% della Credit Factor S.p.A. (www.creditfactor.it), Joint Venture nata nel 2018 dalla partnership con il gruppo IBL Banca. Europa Factor è leader in Italia, avendo registrato nel 2023 oltre 10 milioni di posizioni in gestione per un valore superiore ai 10 Miliardi di € tra crediti di proprietà e gestiti per terzi. Il numero di portafogli di proprietà al 2023 ammonta a 450. Il costante impegno rivolto alla crescita professionale dei propri dipendenti e collaboratori ha portato Europa Factor ad essere la più importante macchina del recupero in Italia con 2000 persone e 14 sedi distribuite sul territorio nazionale. Questo, è stato possibile grazie al particolare focus sul capitale umano, collector dedicati a circuito chiuso sugli specifici mercati, work-flow agili, efficaci e calibrati sui singoli clienti. Integrità, trasparenza, indipendenza e obiettività sono i valori che orientano il network Europa & Credit Factor. La crescita avviene grazie ad intuizioni che, coltivate con coraggio, persistenza e volontà, si trasformano in idee innovative e proficue. Possiamo sicuramente affermare di essere stati costantemente premiati dal mercato in termini di gradimento, per le nostre soluzioni di workout agili, efficaci e calibrate sulla specificità di ogni nostro cliente e per la profonda conoscenza e specializzazione nei singoli mercati di riferimento. La consolidata professionalità, l’eccellenza dei risultati raggiunti e la particolare attenzione alla salvaguardia del brand dei clienti, proietta Europa Factor tra i primi posti nel panorama nazionale dell’acquisto, della gestione e del recupero crediti.


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Mauvais

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Noté 1 sur 5 étoiles

Azienda di recupero credito

Azienda di recupero credito. Sono disonesti e lavorano al limite della denuncia: non fossimo in uno stato in cui la "giustizia" è la quintessenza del lento e del non funzionante, ne meriterebbero diverse.
Tentano l'intimidazione spacciando per non valide note di credito regolarmente emesse e registrate in Agenzia delle Entrate per tentare di vantare diritti su crediti inesistenti. Sarebbero da far chiudere, ma, appunto, purtoppo siamo in Italia e hanno buon gioco. Quanto meno c'è il diritto di esprimere l'opinione che sono pessimi.

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Europa Factor S.p.A.

Gentile

le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Questi sono proprio dei buffoni

Questi sono proprio dei buffoni, ma devo dire che la sensazione di quando li smascheri è veramente soddisfacente. Contattano mia suocera per la riscossione di un debito con TIM (tra l’altro inesistente per cessazione del contratto) del 2019 (inesistente e ampiamente caduto in prescrizione) minacciando di andare per vie legali con toni aggressivi e intimidatori. Allegramente mandati a quel paese via PEC alla quale non rispondono perché non hanno assolutamente niente da dire se non che gli è andata male.

Acquistano per pochi spicci fantomatici crediti da grandi aziende sperando che il malcapitato di turno paghi per non avere rogne campando per aria minacce con tono intimidatorio ma tutto ciò è basato ASSOLUTAMENTE SUL NULLA.
Ora mi aspetto la risposta automatica a questa recensione “ le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni”.
Siete una società di buffoni, a me avete fatto un gran ridere.

Buffoni di nuovo andate a lavorare davvero

13 juillet 2026
Avis spontané
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Gentile Arnetoli

i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oggi mi è arrivata una lettera dove…

Oggi mi è arrivata una lettera dove presumono che io debba a loro quasi 300 euro...non c'è dettaglio di questo presunto credito, è Wind tre che passa a loro questa incombenza. Peccato che io non ho mai avuto Wind tre nella mia vita. Preso lettera e cestinata!

13 juillet 2026
Avis spontané
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Gentile

La informiamo che i nostri collaboratori svolgono costantemente analisi e verifiche delle posizioni che vengono gestite.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Da sapere

Buongiorno , chiedono un credito inesistente pochi centinaia di euro che secondo loro é del 2002 mai ricevuto nulla mi hanno lasciato posta nella cassetta ,e chi se ne frega queste società recupero credito acquistano tutti i crediti in blocco nonostante siano fuori termine , in prescrizione sperando di recuperare loro.le forniture luce, acqua ,gas , telefono diventano inesigibili dopo 5 anni , altri debiti dopo 10 anni , quindi trascorsi questi termini se non avete ricevuto alcuna notifica che faccia decadere i termini ......non pagate .

9 juillet 2026
Avis spontané
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Gentile

le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori, stolker, insistenti, disturbatori!

Truffatori, stolker, disturbatori, insistenti, non capiscono niente e chiamano senza saper nulla della pratica che reclamano..e inutile discutere con loro perché tanto non capiscono nulla, vogliono solo il pagamento anche se non gli è dovuto. L’unica cosa da fare è mettere giù il telefono Appena chiamano. Chiamano sempre con numeri diversi. Attenzione

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Europa Factor S.p.A.

Gentile

Con la nostra attività, presente sul mercato da oltre 22 anni, abbiamo sempre offerto al nostro cliente il miglior servizio andando incontro alle singole esigenze. I nostri operatori svolgono al meglio il proprio lavoro seguendo le regole aziendali, il codice di condotta interno, e i protocolli nazionali.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Si è presentato un tizio senza…

Si è presentato un tizio senza qualificarsi con due numeri di cellulari riconducibili a "truffe"; Non sanno più che fare

7 juillet 2026
Avis spontané
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Gentile

le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le
certificazioni ed autorizzazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffaldini di 4 spicci..

Truffaldini di 4 spicci... innanzitutto mi chiedo chi lavora per società del genere non si vergogna....
Comunque dopo svariate telefonate messaggi è in ultimo la posta ordinaria, per un debito di cui non sono a conoscenza con Vodafone. Vabbè per eliminare il problema ora chiamo io loro tutti i giorni, per prenderli in giro. Così spero capiscono il disagio che creano alle persone.

3 juillet 2026
Avis spontané
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Gentile sig. Augelli

I nostri avvisi inviati attraverso sms hanno lo scopo di informare il cliente della presenza di comunicazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

ZERO ZERO ZERO STELLE!

ZERO ZERO ZERO STELLE!
Truffatori, richiedono soldi di contratti scaduti da anni, nella speranza di intimorire qualche anziano e forzarlo a pagare! Vigliacchi e sfigati!

29 juin 2026
Avis spontané
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Gentile

Con la nostra attività, presente sul mercato da oltre 22 anni, abbiamo sempre offerto al nostro cliente il miglior servizio andando incontro alle singole esigenze. I nostri operatori svolgono al meglio il proprio lavoro seguendo le regole aziendali, il codice di condotta interno, e i protocolli nazionali.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ve lo risoedisco con denuncia …

Oggi si e presentato a casa un mezzo uomo x conto di cofidis un semplice omuncolo di Europa factor presentandosi da parte della procura quando mi ha detto chi era le ho riso in facciae le ho detto di andarsene o chiamavo i carabinieri ...il mezzo uomo dice prego li chiami io sono autorizzato , detto fatto chiamato i carabinieri e lo hanno allontanato e denunciato x abuso di potere minacce oggi procedo con la querela e questo e sistemato ....

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Europa Factor S.p.A.

Gentile

le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.

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Ho messo una stella perché meno non si…

Ho messo una stella perché meno non si può: inviano continuamente sms per farsi contattare ma non è vero. Si auto elogiano per mascherare quanto millantano. È tutto fasullo

26 juin 2026
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Gentile sig. Di Donna

I nostri avvisi inviati attraverso sms hanno lo scopo di informare il cliente della presenza di comunicazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Debito del 1999

Ricevo nel febbraio 2025 lettera di un presunto debito risalente al 1999 e di cui non ho più notizie dal 2011. Incarico subito un Avvocato di Unione consumatori per rappresentarmi, invia Pec per più di un anno senza ricevere alcuna risposta. Un mese fa riscrivono a me di contattarli urgentemente, altra pec dell'avvocato senza risposta, l'altro ieri riscrivono a me dandomi 20 giorni per pagare circa 3500€.Altra pec dell'avvocato a cui puntualmente non rispondono. PERCHÉ TUTTO CIÒ? La documentazione va inviata ad UNIONE CONSUMATORI, non a me.

23 juin 2026
Avis spontané
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Gentile sig. Cocozza

i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 2 sur 5 étoiles

Attenzione che la ditta vuole incasso…

Attenzione che la ditta vuole incasso da 1,500 euro allonatavi non fate richiesta dei curriculum che adesso mi anno comunicato che sono stato licenziato problema della piattaforma è le persone non vogliono pagare vi prego pagamenti pessimi allontanatavi prendete poco come provvigione mai un fisso quindi vi prego di non inviare più i curriculum che sono pessimi è si va con denunce statevi attenti è offensivi con denunce da parte dei debitori

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non ci cascate che sono dei truffatori…

Non ci cascate che sono dei truffatori che ci provino : questa gente a rubato dei soldi a persone anziani . Vigliacchi

17 juin 2026
Avis spontané
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Gentile sig. Scolaro

le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

GESTIONE PESSIMA, sono anche offensivi

società pessima, con telefoniste scortesi arroganti e controproducenti. Non capiscono proprio lo' interlocutore, alzando la voce e quasi offendendo. Mi meraviglio (anzi non troppo visto la qualità scadente di chi gli ha dato mandato) che il gruppo HERA dia mandato a tale società per il recupero del credito che tra l' altro NON hanno ottenuto. se vi chiamano chiudete subito senza perdere tempo.

16 juin 2026
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Gentile sig. Rotondaro

i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ricevuta oggi mail da parte di questi…

Ricevuta oggi mail da parte di questi soggetti su presunti crediti Tim relativi ai primi mesi di quest'anno, peccato per loro che sia tutto regolare con Tim da sempre, pago le bollette il giorno stesso in cui arrivano in app, i numeri di fatture riportati nella loro lettera non esistono.. non ci cascate!

8 juin 2026
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Gentile sig. Minore

le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
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Sono degli scappati di casa

Sono degli scappati di casa, mandano lettere semplici via posta intimando di pagare entro 7 giorni dalla ricevuta. Ma come fanno a sapere quando ho ricevuto la lettera se è posta ordinaria? questo è il primo errore grossolano, fanno pishing e chi ci casca ci casca. Personalmente ho inviato una mail dicendo che non devo loro assolutamente niente e che volevo vedere i documenti dell' ipotetica fattura Wind che loro dicono che non ho pagato e gli ho chiesto 300 euro di risarcimento per il disturbo. Beh, non ci speravo ma dopo quasi 2 mesi mi hanno risposto dicendo che non devo loro nulla e che la mia pratica è sta archiviata. Povera gente che capita in mano a questi sciacalli

3 juin 2026
Avis spontané
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Gentile sig. Mario

La informiamo che i nostri collaboratori svolgono costantemente analisi e verifiche delle posizioni che vengono gestite.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi chiamano per delle bollette scadute…

Mi chiamano per delle bollette scadute e già in prescrizione da anni, che non erano nemmeno intestate a me, e quando spiego che non sono tenuta a pagarle perché mi sono informata col mio legale e col fornitore, iniziano ad insultarmi e a minacciarmi. Direi che si è ben capito il vostro modo di “lavorare”, per fortuna ho registrato tutta la telefonata.

1 juin 2026
Avis spontané
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Gentile sig.ra Celeste

i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori

Truffatori, cestinate qualsiasi cosa arrivi da parte loro senza neanche leggerla.

29 mai 2026
Avis spontané
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Gentile sig. Cugini
Con la nostra attività, presente sul mercato da oltre 22 anni, abbiamo sempre offerto al nostro cliente il miglior servizio andando incontro alle singole esigenze. I nostri operatori svolgono al meglio il proprio lavoro seguendo le regole aziendali, il codice di condotta interno, e i protocolli nazionali.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.

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