Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
VI har brugt Europaz flere gange og har hver gang fået en god service, og en fair pris. De folk de har sendt har været imødekommende og tjekkede. Det har for os indtil videre altid været sådan at man kunne lave en klar aftale med Europaz, og så behøvede man ikke at tænke mere over det. Alt blev gjort som aftalt, og der var styr på detaljerne.
MVH Oliver Grann og Kvalitetsbooking.
Vi fik leveret en trådløs mikrofon til en prof. koncert.
Men det viste sig, at batteriet ikke var ladet op, så den gik død
midt i koncerten.
Og vi fik lov at betale fuld leje!!
PS. Vores mand på stedet er prof. tekniker.
Réponse de Europaz
Hej Suzi
( Her er svar fra os så du lige husker af sige i selv havde en af jeres folk til af hente og styre den mic som ikke havde forstand på trådløs mic.)
"Her er det vi sidste til dig på mail".
Der var batteri på den da i fik den her fra 2-3 streger det er nok til 3-4 timer
Da i leverede den tilbage tænder jeg den foran ham der kom med den, og der var en streg tilbage, så det undre mig den var løbet tør for batt.
Og den skal jo heller ikke ligge tændt i længer tid det tager jo også strøm hvis i har lavet lydprøver i løbet af dagen..
Når man lejer trådløst udstyrer uden opsætning af vores tekniker kræver det en person der har en hvis teknisk forståelse.
(Lejer man en bil skal den jo også tankes når den er ved af kører tør for benzin )
Vi som udlejer kan ikke vide om i skal bruge det trådløs udstyr i 5 min til en talt, eller i 10 timer til en heldags program, så det er helt normal der skal bruges extra batterier når der lejet sådan udstyr.
Så jeg ser ingen grund til at i ikke skulle betale for udstyret. Da det ikke var defekt.
Men du skal ha tak for din tilbagemelding fra Plexus
Suzi Elena Apelgren
Leder Plexus Idom-Råsted
Idomlundvej 23A
7500 Holstebro
Man stopper ikke en kunstner ved er er igang med sin sidste sang foran en hel folkeskole, fordi han lader eleverne komme op på scenen for at synge og danse med ham. Wafande gav børnene en oplevelse som Europaz ødelagde totalt!
Réponse de Europaz
Hej Pernille.
Det er korrekt at vi følte os nødsaget til at stoppe Wafande i hans sidste sang.
Årsagen er at vi står for sikkerheden på scenen og vi vurderede at situationen udvikle sig til at et eller flere børn kunne falde af scenen eller komme til skade på anden vis. I løbet af meget kort tid – uden 1 minut stod der pludselig ca. 60 børn på scenens forkant. Der var ingen til at stoppe dem og Wafande er jo deres helt store stjerne så alle ville jo på scenen sammen med ham.
Forløbet set fra vores side var den, at Wafande selv 2 gange stoppede koncerten af andre årsager, fordi nogen børn ikke opførte sig ordentligt. I sin sidste sang ville han så have ca. 10-20 børn på scenen og det eskalerede så desværre. Der var ingen til at stoppe børnene, så der kom bare flere og flere på kort tid.
60 børn som skulle danser på en lille scene, de står alle på de første 2-3 meter af scenes forkant, så stor en vægt og bevægelse på forkanten er scenen ikke bygget til. Derfor kunne det ikke fortsætte for der fortsatte med at komme børn på scenen, via de 2 trapper på 1,5 meter i hver side.
Forløbet er den, at vi forsøger at gøre noget ved situationen via vores lydmand som gennem monitors til scenen bliver bedt om at sende børnene ned igen. Det reagerede Wafande ikke rigtig på. Hans dj gør et forsøg med at få nogle børn ned fra scenen, men uden held og derfor er vores lydmand nød til at gå til scenen for at får kontakt til Wafande for han må få børnene ned med det samme. Der lægger Wafande så mikrofonen og musikken stopper.
Wafande har ikke skylden for dette han vil bare gerne give folk en fed fest. Vi forstår også skuffede børn og forældre, men vi må desværre sætte sikkerheden højere. Vi kan ikke tåle nogen risiko for at mennesker kommer til skade i forbindelse vores afvikling af et arrangement.
Der var ingen forældre/vagter på scenen eller til dette event generelt. Nu ville det jo have været ønskværdigt for så ville der ikke have været nogle problemer.
Vi har i aften tænkt på alle de børn som kunne være kommet til skade hvis vi ikke havde grebet ind.
Hej.
Vi havde en rigtig god oplevelse med Europaz, selv om vi var udfordret med regnvejr hele lørdag.
Så vi kan kun give de bedste anbefalinger.
Med venlig hilsen stafet for livet i Syddjurs
Jens Ove Nielsen
Ligistikken
Euroaz lever det de lover og mere til
de tager sig af alt det teknisk med kunster inden festivalen så man som arrangør fokus på noget andet
og de lever en super lyd
kan kun anbefale dem
Har næsten kun godt at sige... Tjekket og i orden... Ikke glad for at skulle løbe alt for meget...men udfører altid det arbejde der er behov for...
Vi vil klart bruge Europaz igen. Vi fik en rigtig god scene leveret og til en god pris. Nem kommunikation og klare aftaler hele vejen igennem.
Super prof, fed scene, mega god lyd og en meget pædagogisk lydmand, der var med til at give vores børn en god oplevelse.
Réponse de Europaz
Tak for de fine ord.
Fedt i synes godt om at samarbejde med Europaz:-).
I må ha en rigtig god sommer ferie når i når der til.
Vi lejede en surfboard simulator, det hele var fint og det virkede fint.
Men på grund af manglende vejledning og instruktioner, har vi fået en ekstra regning på forkerte håndtering af varer, da det blev returneret..
Réponse de Europaz
Tak for din henvendelse og en enkelt lille stjerne.
KL Tryk
v/ Rose Larsen
Nørrehave 23
9370 Hals
(som var lejer af dette).
Det er da dejligt af høre, at vores udstyr var i orden og virkede fint.
Det er ærgerligt, at du ikke vælger at svare på min mail af det billede dokumentation jeg har sendt, frem for i dette forum. Dog vil jeg gerne svare på din anmelde!
Jeg beklager at i føler at jeres information angående vejledning samt instruktioner har været mangelfulde. Da vi snakkede i telefonen fik du en forklaring på, hvordan du sætter udstyret til. Vi havde ligeledes en aftale om, at du skulle ringe ved eventuelle spørgsmål. Da i ikke ringede tilbage, går vi ud fra, at i ingen spørgsmål har.
Da jeg ringer til dig efter udstyret har været brugt - da fragtmanden skulle hente, fortæller du mig det virkede fint det hele, og var klar til afhentning. Netop derfor undrer denne anmelde mig meget!......
Det er en selvfølge, at når i pakker udstyret uforsvarlig sammen når det sendes retur, og der kommer en skade på vores udstyr, samt alt det lejet udstyr ikke kommer retur- i dette tilfælde en "kabeltromel", ja så kommer der en faktura på det ødelagde samt manglende udstyr.
Det er nu meget normalt forretnings politik.
For lige at "retfærdiggøre" denne efterfølgende faktura i får tilsendt, så det ikke skal lyde som en kæmpe erstatningssum, så er der tale om en faktura på 1.200,- til reparation af det ødelagte udstyr samt ny Kabletromle.
Vi er dog glad for af høre fra dig.
Go sommer.
Europaz A/S
Alt fungere som det skulle. Scenen var helt i norden og den blev stillet op i god tid, så vi kunne få installeret lyd og lys.
Den blev afhentet sidste på aftenen efter brug, så der var tid til at pille alt udstyret ned.
Den var sat op helt efter tegningen.
Alt fungerede som det skulle, så vi kan fuldt ud anbefale dem.
Réponse de Europaz
Tak for dine ord.
Vi er glade for, at du blev tilfreds.
Europaz A/S ser frem til af hjælpe dig næste gang.
Endnu en super leverance fra Europaz. Super prof. fra planlægning til udførsel og til en komkurrencedygtig pris. Vi bruger helt sikkert Europaz igen!
Det var bare i orden, alt var ok, opstilling, tid, og pris.
vi vil bruge jer igen.
Torben Manthai
Réponse de Europaz
Det er vi glade for i syntes.
I skal være velkomne en anden gang.
Vi oplever altid super professionel behandling af kompetente fagfolk.
DMP BAND, valgte i forbindelse med et større job for en offentlig virksomhed, at bruge EuroPaz til at løse lyd og lys opgaven for os. DMP råder selv over et komplet anlæg der kunne have løst opgaven, men pga. tidspres, valgte vi at engagere EuroPaz der har været brugt tidligere. Som ALTID, var kvaliteten i top. Lyden var perfekt og tilpas i forhold til publikum. Lyset der blev anvendt var med til at sætte streg under musikken. Alt samarbejde med Europaz fungerede som smurt i olie - og vi kan kun give vores varmeste anbefalinger. MVH Karsten M - forsanger, guitarist i DMP gennem 20 år.
Hos Bjarne Nielsen A/S har vi benyttet os af Europaz A/S' store erfaring i forbindelse med flere af vores arrangementer såsom intern kick-off, lancering af biler og kundeaftener. Det er altid en fornøjelse at benytte os af Lasse og hans teams store erfaring - så er vi sikre på den rigtige løsning uden problemer!
Jeg skrev til Europaz efter at have kigget rundt på deres hjemmeside et stykke tid. Min skole skulle bruge noget lasershow og jeg skrev derfor til firmaet i håb om at kunne få gjort vores skolefest fedest mulig. Der skiltedes på siden med, at man ville få et svar indenfor 24 timer (det har de i mellemtiden fjernet, tilfældigt?). Men da der var gået over halvandet døgn blev jeg nødt til at skrive igen og høre, om de overhovedet var klar på at samarbejde.Efter en del intetsigende svar endte det med et opkald til (hvad der lød som en) lige vågnet chef, der ville "undersøge mulighederne" og jeg fik intet svar igen derefter.
Alt i alt fik jeg altså intet ekstra lysshow til vores skolefest, som dog ikke gik helt i vasken, trods alt. Derfor har jeg ikke lyst til at anbefale Europaz til nogen andre, trods deres skiltede ekspertise.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
