Euros d'Ici et d'Ailleurs - Bordeaux Avis 

Comme pour beaucoup, pas de livraison, service client injoignable, aucune explication. Commande du 5 mai nous sommes le 21 juin. Je crains que seul un dépôt de plainte pour abus de confiance soit de nature à faire évoluer les choses, quoi que... C'est dommage.

Commande passée et encaissée le 27 mai puis plus de nouvelles .... Ils ne répondent pas aux mail, ni aux appels téléphoniques. Plus jamais je ne leur commanderais quelque chose.

Magnifiques pièces de Mickey !En core sastifaite de ma commande dans un beau emballage avec timbres de collection je suis fan de Walt Disney je suis poursuis avec amour ma collection !je suis entièrement satisfaite Euros d ici et D Ailleurs je n ai jamais été déçu très bon commerçant à recommander !!!!

j'ai pasé une commande au mois de Janvier, et depuis je suis sans nouvelle, j'ai déja eu des problèmes avec cette société et j'ai voulu voir si cela allait mieux, mais je vois que rien n'a changé, on encaisse l'argent et basta ,plus de nouvelles

Encore et toujours des problèmes de livraisons et de communications.
Commande passée en janvier 2024, reçue "normalement", j'en conviens avec des préventes et il manque 1 pièce que je dois recevoir lors de ma prochaine commande avec les frais de port gratuit. Comme je n'ai plus envie de faire une commande chez eux , je demande par mail il y a huit jours environ que l'on me renvoi la pièce le plus rapidement possible... Et bien toujours pas de réponse, j'ai commandé cette pièce ailleurs, que j'ai déjà reçu. Site à éviter absolument.

Bonjour, j'ai passé la commande le 15/03/2024, malgré mes messages (qui sont restés courtois...), absolument aucunes réponse à ce jour... les produits que j'ai commandé sont toujours en vente, pas de rupture de stock annoncée...
Je pense que ma prochaine étape se fera dans un cadre juridique.

commande passé le 11/04/2024 a ce jours toujours rien recu ce qui est dommage.aucun moyen de les contactés ni par telephone ni par mail .hier j'ai creer un 2eme compte et demandé en combien de temps les commandes sont expediées el la a ma grande surprise ils m'ont répondu en a peine 5 minutes "dans les 1a5 jours" bizard vous croyez pas .si je n'est pas ma commande dans les 10 jours je demanderai a mon beau frere qui est policier de faire le necessaire pour moi porter plainte et demandé dommages et interet car il ya abus de confiance et ou arnaque

Parfait !!!

Merci à vous

Alors, voilà, je ne vais pas y aller par quatre chemins, je dirais que cette chose qu'on pourrais appeler boutique, n'est pas faite pour avoir un avenir dans le domaine du commerce et du respect envers sa clientèle, j'imagine si il s'agissait de P D T, elle arriveraient germées, vu les délais de livraisons, et si il devait y avoir un changement dans la quantité pour faire de la purée ou des frites ! Voilà, je m'explique, lors d'une première commande, ne voyant pas arriver celle-ci, je me suis manifesté ici même, de là, la réaction ne s'est pas fait attendre, avec une menace de dépôt de plainte pour soit disant des propos diffamatoires, après quelques explications, et par miracle une communication téléphonique avec une personne qui se laisse entendre responsable, et je précise, discussion cordiale et un accord a été instauré, que ma commande serait honoré si j'enlevais mon savoureux témoignage, mais la condition a été d'un autre sens, et il était que je l'enlèverais si ma commande était enfin honorée, et cela au bout de plus de trois mois d'attente d'une réponse à mon premier message via le S A V du site, j'effectue une deuxième commande vu le dialogue qui avait été instauré, et bingo ! Encore un problème sur la gestion de ma seconde commande, et des excuses de la part de la même personne que je ne nommerais pas, mais se disant responsable de la boutique, mais apparemment pas responsable de son personnel qui semblerait il ne serait pas fiable, et serait démissionnaire, je suppose assez fréquemment.
Mais plutôt que de réactions à l'égard de clients qui payent pour recevoir leurs commandes, et la gestion des messages sur les services du site comme le S A V.
Ce suivi des commandes n'est pas à l'ordre du jour, mais plutôt celui de la lecture de truspilot, et je pense que ce doit être plus important, ainsi que la rédaction de réponses que l'on n'attend pas. Et voilà pour quelle raison je fais part de mon mécontentement à l'égard de ce personnel irrespectueux, car à la suite de ma seconde commande, j'avais un avoir avec un délai de rétractation, et si je n'effectue pas de commande avant cette date butoir, mon avoir serait perdu. Donc, j’effectue une troisième commande, chose bien évidement que j'ai faite dans les délais, et bien j'ai envoyé une demande de rectification sur cette dernière, pour annuler et avoir la possibilité de remplacement d'une erreur que je reconnais avoir fait lors de ma commande, donc réaction rapide pour éviter encore un autre problème, et bien je ne sais pas si oui ou non il est possible de rectifier et remplacer moyennant un autre règlement si la somme est plus élevée que celle déjà payée, mais à ce jour après plusieurs messages restés, comme à l'accoutumé sans réponse, je me vois dans l'obligation de laisser un message d'information ici même, et, par ce fait, j'espère avoir une réponse, à ma demande et un envoi de ma commande rectifiée, et je serais là encore assez courtois de laisser un ultime message concernant le suivi de ma demande, en espérant que ce ne soit pas trop long, et que l'issue soit à mon attente, sans pour autant qu'il n'en coute à cette boutique. Pour faire valoir ce que de droit, message enregistré dans mes dossiers, cordialement, et bon courage à tous ceux qui attendent une réponse.

Nul rapport avec le professionnel juste pas possible. Aucun retour de sa part malgré des erreurs de sa part. Envoi de mail envoi au sav webmaster et téléphone aucun retour

Ne répond pas aux messages. Envoi un peu long. Au moins une pièce n'est pas UNC comme spécifié.

J'ai passé un commande en Janvier pour mon époux qu à son anniversaire mi Février. A ce jour et malgré le fait d'avoir été débité par CB de suite,je ne suis pas livré ce qui est déjà inadmissible et de surcrroit Euros d'ici et d'ailleurs ne daigne pas répondre au message ni au mail . Ce n'est pas professionnel

Pas sérieux du tout. Il a fallu que je lance un litige PayPal pour que l’entreprise daigne répondre à mes mails que j’avais envoyé . Commande débitée le jour de la commande. 15 jours plus tard , toujours noté "en attente de paiement" sur mon compte client. 2 mails envoyés pour savoir où en était ma commande. Aucune réponse. Après intervention de PayPal, réponse dans la demi-heure suivante. Et colis envoyé dans la foulée et reçu trois jours plus tard. Si j’avais réglé par carte bancaire je pense que je n’aurai toujours rien reçu .

Bonjour, notre commande est bien arrivé dans un délais plus que raisonnable, est comme toujours bien emballé, et avec une belle planche de timbres, merci pour ces attentions . JC25

Très bonne expérience, ne faites pas confiances aux mauvais avis sur d'autre site d'avis, réponses rapide, expédition également, très arrangeant.

Commande effectuée et livraison un peu longue mais colis reçu. Emballage super et qualité au top. Je recommande!!

Superbe .très serieux. Livraison rapide avec un emballage parfait .
Merci à vous et à très bientôt

Après une année et demi de doute, je viens de recevoir la troisième commande faite sur ce site depuis quelques semaine. Plus aucun problème. Livraison rapide, emballage parfait. Je recommande.

Parfait. Livraison rapide.