Evy Avis 

Super prise en charge, rien a dire.

Que dire ??? Le service est très réactif à l’écoute et rapide. Il a fallu moin d’une semaine pour envoyer le téléphone le réparer et le recevoir. Le service est topissime les interlocuteurs sont réactif et HUMAIN ce qui est rare aujourd’hui . Mon téléphone est tout neuf il ne bug pas les réparations sont parfaite . Merci Evy

Foncez sans hésiter ! Des transmission du PV, un retour m’est fait en m’expliquant très clairement les termes attendus et la procédure pour modifier le document. Une fois réactualisé, en moins de 24h mon bon d’achat était disponible et me permettait de me racheter un vélo .. excellente expérience client !

J'ai été en contact avec Stéphane, il a été très professionnel, a prit le temps et m'a permis de trouver un solution adapté à mon problème. Je recommande.

Parfait !
On a réparé mon téléphone en gardant toutes mes données de manière rapide et efficace !

j'ai déclaré un sinistre le 5 mars 2026. Au bout d'un mois j'ai eu une réponse positive. J'ai envoyer mon téléphone 2 semaines après je l'ai récupéré. J'en suis très satisfaite j'enlève juste une étoile pour le délai de traitement

Mon téléphone ayant subi une oxydation, j’ai été invitée à le renvoyer en France pour sa réparation. Après analyse l’entreprise a trouvé judicieux de me rembourser les frais d’achat du téléphone, chose qui a été faite. Le temps de traitement du sinistre a duré 1 mois mais j’ai eu l’impression d’avoir attendu juste 1 minute, tellement j’ai été constamment rassurée à travers les différents mails qui m’éclairaient sur l’évolution du processus de traitement de ma requête, ainsi que la réponse rapide et précise à toutes mes questions posées. Bref je sors de cette expérience avec une joie parfaite et je n’hésiterai pas à recommander l’entreprise et ses services à un proche, un ami, une connaissance etc…ceci dit aujourd’hui et à l’instant même, demain et pour toujours. Merci du fond du coeur Evy et que Dieu bénisse continuellement votre travail❤️❤️❤️

PEC parfaite 👍

Une équipe réactive, professionnelle et très efficace. J'ai été informée au fur et à mesure de la prise en charge de mon téléphone et les délais annoncés ont été respectés. Un grand merci !

Je n’avais jamais pris d’assurance pour un ordinateur portable, cette fois ci je l’ai prise car c’était abordable, j’ai reçu mon ordi et le lendemain l’écran était éclaté ! Evy a été super réactive !!!! 5/5 en communication aussi ! Et la rapidité en tout point !!! Je recommande ! Des a present dès que ce sera evy je prends ! Merci 🙏

Très surprise par le délai de la réparation en sachant que l'appareil partait se faire réparer en Pologne !
Malheureusement la panne venait de la carte sim, j'ignorais jusqu'ici qu'une carte sim pouvait s'abîmer. Mais tout est rentré dans l'ordre. Merci l'équipe !

Efficace et réactif, je recommande.

Appareil réparé et renvoyé en très peu de temps et ce sans frais comme promis

Enfin une assurance qui tient ses engagements et simple, claire et efficace! Et reparation du téléphone parfaite. Parfait!

Top équipe, MacBook avec écran cassé, reparé avec suivi du début au retour du produit, rien à redire

Mon sinistre a été pris en charge dès la déclaration et mon ipad m'a été renvoyé comme neuf. Je suis entièrement satisfaite des services de cette assurance que je recommande les yeux fermés.

Réponse rapide lors de la déclaration du sinistre, décision rapide sur la recevabilité du dossier, envoi facile via DHL. Décision rapide de me rembourser le montant d’achat. Communication par email claire et rapide.

Mon téléphone est tombée dans une flaque d'eau, vitre légèrement fissurée, retour assez rapide et toutes mes infos ont été conservées.

Bonne réactivité pour la création du dossier suite casse malencontreuse d'un Galaxy A50 acheté reconditionné sur BlackMarket. Délai de réparation correct (environ 15 jours) malheureusement rallongé de 4 jours par le transport en France (DHL) qui a envoyé le colis en fausse direction et qui ne m'a pas averti de ce problème malgré une alerte de livraison pour une journée que j'ai prise pour pouvoir le réceptionné. Et pas averti non plus de 2nd jour de livraison...