Faceprints Avis 

1 ster is eigenlijk teveel. Kwaliteit is dermate slecht voor wat je ervoor betaald. Klantenservice is er niet, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Reviews op Facebook worden verwijderd om nieuwe klanten niet af te schrikken. Koop hier nooit!

Op 5 juli heb ik een bestelling gedaan, tot op heden nog niks ontvangen en ik krijg geen reactie op mijn mails. Bestel hier nooit iets!!!!

Zoals al vaker hier gemeld: je ontvangt niet wat je hebt besteld, een reactie op klachten. Een oplichterssite dus.

BEDROGEN

Al meer dan 2 maanden geleden een gepersonaliseerde zwembroek besteld. Na enkele weken een mail gestuurd wanneer deze zou aankomen en verzekerde ze mij dat deze binnen 2/4 werkdagen zouden aankomen. Nog steeds niks ontvangen! Geld terug gewillen maar geen gehoor! Dikke oplichters!! Nooit hier iets bestellen!! OPLICHTERS

Sokken besteld begin mei. Nog steeds niet binnen en ben er bang voor dat ze ook niet gaan komen!! Klantenservice kennen ze niet. Je komt telkens in herhaling!

zwembroeken besteld, kwamen binnen in totaal andere kleur als besteld. nu 4 weken verder en nog steeds geen antwoord van ' klantenservice'

Bestelling gedaan, betaald, na 2 maanden niet gekregen. Verzocht om geld terug, want de verjaardag is allang voorbij. Krijg geen gehoor. Niet bereikbaar per telefoon en geen bezoek adres.
Bestel hier dus nooit!

Bestelling 2 weken later geleverd dan afgesproken, daarom kon ik er niets meer mee. Annuleren kon niet meer, want het was onderweg, toen duurde het nog 2 weken. Toen ik eindelijk de bestelling ontving bleek deze niet te kloppen. Vele mails gestuurd en om geld teruggave of oplossing gevraagd, geen reactie. Aangetekende brief gestuurd ook daar geen reactie op. Hele slechte service, koop hier NIET!

The order took them way more than they said. I also asked if they can change a color of socks in the email and they said it was not a problem but the socks were delivered in the original color.
Very bad experience while communicating!

Een maand verder en nog niks binnen. Volgende dag ineens een levering met sokken! wij hadden deze niet besteld. Inmiddels 10 mailtjes verder en ze zouden het uitzoeken, maar sinds een paar weken geen reactie meer. 27 euro betaald!!!!! NOOIT MEER BSTELLEN.

Wat een schijt bedrijf. Ik heb voor een verjaardag wat besteld. Ze hebben het over 10-14 dagen levering. Dus ik denk mooi optijd voor de verjaardag. Een maand verder vandaag en nog niks binnen. Inmiddels een paar mailtjes verder en het enige wat ze terug sturen als je vraag waar het pakket blijft en waarom het zo lang duurt, volgende week heb je het binnen. Nou dat is nu 2 week oprij gezegd en nog niks binnen. Communicatie 1 ster, klant vriendelijkheid 1 ster en levering ook 1 ster. Nooit weer bestellen!

Ik bestelde op 1 juni, verwachtte een levertijd van 10 a 14 dagen. Mooi op tijd voor Vaderdag.
Blijkbaar hebben mijn sokken al op 12 juni de drukkerij verlaten maar ze zijn nog steeds niet onderweg naar mij.
Heel teleurstellend, wees dan gewoon eerlijk over de levertijd? Ik vermoed dat ze uit een ver buitenland moeten komen waardoor het zo ellendig lang duurt allemaal

1 ster is teveel.
Product niet geleverd (besteld in januari). Reageren op een gegeven moment niet meer op mails. Komen afspraken niet na (“de order komt volgende week”, “we sturen een nieuw product”). Zeer slecht bedrijf. Laat dit een waarschuwing zijn om lekker ergens anders te bestellen, wat ik zelf helaas vooraf niet heb gecheckt.

I am still waiting for my order after I placed it more than one month ago. I emailed and they keep saying the order is coming but it never shows up. I wish I would have read the reviews of this company, I would have never ordered from them.

Ik bestelde 2 gepersonaliseerde onderbroeken. Er stond een 2 weken levertermijn. Ik kreeg om de xtal dagen mails met update over mijn bestelling. Professioneel dacht ik, fijn dat ik op de hoogte gebracht word. Tot dat ik de voorlaatste mail ontving waarin stond 'je bestelling komt eraan, de drukkerij heeft jouw bestelling goedgekeurd'. Na deze mail was het maximum 2 dagen wachten voor de post NL track and trace code te ontvangen. Aangezien ik de onderbroeken eind die week uiterlijk moest ontvangen had ik persoonlijk gemaild en gevraagd als ze het zeker konden verzenden zodat ik het op tijd had. Ik kreeg snel een mail terug van de befaamde Paul dat ze al het uiterste gingen doen. Maandag ging voorbij, dinsdag, alsook woensdag maar ik hoorde niets. Ik had elke dag gemaild met de vraag wat de stand van zaken waren maar ik kreeg geen antwoord. Ik heb het niet ontvangen voor de datum dat ik het nodig had. Uiteindelijk heb ik een mail gestuurd dat ik hun een schande vond, dat ze oplichters zijn en dat ik gerechterlijke stappen ging ondernemen en mijn advocaat ging inschakelen. Opeens kreeg ik een mail dat er problemen waren bij de leverancier en ging ik mijn bestelling binnen de week ontvangen. Nog was het een week later geleverd. Bij deze, WEGBLIJVEN.

Zeer slecht! Na ruim een maand nog steeds niets ontvangen en geen reactie op mailtjes.

Het klopt inderdaad dat het niet binnen 2 weken geregeld is. De gezichten die worden afgedrukt op het product zijn niet van hoogstaande kwaliteit hou daar wel rekening mee als je het koopt. 20 euro is daarom een te hoog bedrag voor 2 paar sokken waar 2 foto's meerdere keren op gedrukt zijn.

Een maand geleden sokken besteld. Nog steeds niets ontvangen. Alleen wat vage mailtjes, dat het product naar de drukkerij was en dat het nog getest moest worden. Volgens mij klopt hier geen biet van, nu ik ook de andere reviews lees. Jammer dat ik die niet eerder gezien had, anders had ik hier nooit wat besteld.

This is my second review after they didn't keep their end of the deal.
Firstly I waited over a month to receive a product that clearly wasn't checked for quality. Not all photo's were visable. I emailed them (3 times before I got an answer) they said they would give me a discount on my next order. I said I wasn't happy with this and never got an answer back. Then I wrote my first review and got an email from them within 2 days to say they would send me my order again if I deleted the review. I said that I would delete the review if I got the package in 3 weeks. They said they would send it but guess what? It's been almost 5 weeks and I haven't received anything.
So again: save yourself the time and money and don't order here!

Het is dat je een ster moet aanklikken maar van mij zou dat niet hoeven.
Sokken besteld voor een collega die wegging. Op de site staat een mooi verhaaltje over 10-14 dagen levertijd. Nou niet dus. Ruim een maand moeten wachten op de sokken . Er wordt een korting beloofd nadat je moet laten weten of de sokken ontvangen zijn. Niks gehoord. Ook niet na een mailtje. Pure oplichting dit. Never nooit meer.