www.factcool.com Avis 

Fatal!! Lo.peor! La.ropa de mala calidad y después de realizar dicha devolución haciéndome pagar 15€ ya que no se hacen cargo de los gastos..han pasado.20 días y aun no me han reembolsado nada ya que dicen que el.paquete tiene que llegar a Eslovaquia!!!

Unfortunately the package I ordered from this site never came. I tried to contact Factcool about it, but their customer service agent does not understand enough Croatian or English to have a proper conversation and generally repeats same vague answears over and over 😓

Ordered before a month and a half. Stuff is not here and they dont want to make a refund. I contacted them and they replied only once and were passive agressive, also they are ignoring my mails for like 2-3 weeks now. Spamming my email too with auto generated mails like; we are working on your order, and they are sending that every day at 4:20am and not only one mail, they are sending 3 mails at the same time. EVERY F DAY....... disgusting bs.

Ho acquistato un abito meraviglioso presso questo sito, sono davvero soddisfatta della mia scelta. Complimenti 👍

They sold me underwear T-shirts marketed as regular T-shirts.

è un peccato che non si possa mettere 0 stelle . il servizio clienti pessimo e di una maleducazione mai vista - professionalità e cortesia sono parole sconosciute agli addetti ai lavori che si spacciano per un servizio clienti - un applauso a PAOLO per come gestisce in modo cafone e scortese le richieste dei clienti - NON ACQUISTATE

Merce non originale e di pessima qualità. Ordinate un paio di crocs e arrivate non originali e di una qualità pessima. Mai più

Sono cliente da oltre 2 anni ma nell'ultimo acquisto ho riscontrato che la merce di qualsiasi brand commerciale è cinese al 100% ma un cinese scadente.
Le lee cooper t-shirt acquistate con taglia XXXL corrispondono ad una M.
Ho chiamato per fare questo appunto e mi ha risposto un soggetto che definire maleducato è poco. Io questi 95 euro spesi ve li regalo ma voi avete perso un cliente. Mai più

Pessimo servizio ho comprate più misure della stessa camicia arrivate di colori differenti (stessi articoli identici codici) chiamo per chiedere spiegazioni un operatore non ha saputo neanche verificare l'ordine con i relativi codici, si basava sulle immagini. Effettuo il reso in quanto mi servivano le camicie tutte uguali e anche su quello a parte essere amio carico mi informo sul fatto che sia obbligatorio usare bartolini che ha prezzi molto meno convenienti e l'operatore con saccenza e sarcasmo mi da risposte inaudite poco professionali e mi dice di valutare che se il corriere costa troppo di tenermi la merce. NO NO NO la roba è scadente e i servizi pessimi scegliete altro!!!

0 stelle per un sito che vende roba scarssisima.Ho aquistato un trench che non vale niente ,altro che 45 euro.Materiale pessimo ,colore diverso da quello delle foto maniche troppo larghe.per mandarlo indietro devo pagare io la spedizione per quale dovrei spendere altro 20 euro.Secondo me è jn sito che vende solo.roba scarsa qualità

Clothes ir not original. Very poor quality. I order philipp plein underwear. 100% it's not original. 100 % sintetics.

Scam. Returned goods, never received money back

Ho effettuato il primo acquisto.....articoli di pessima qualità...taglia 42 che corrisponde ad una taglia XXL ci vogliono tre persone come me per entrare nel bikini....non acquisterò mai più

O porcarie de produs! Nicio legatura intre poze si produse!!! Niste tepari! Categoric nu recomand

SOS ATTENTION TO ALL PEOPLE.
IT'S A TRAP. STAY AWAY FOR YOUR OWN GOOD. I ORDERED CLOTHES WHICH WAS MADE FROM VERY BAD & CHEAP MATERIALS. IT COULD BE VERY DANGEROUS FOR YOUR SKIN AS WELL. ALSO I ORDERED A SIZE OF XXL AND WHEN I WERE IT ACTUALLY WAS SMALL TO MEDIUM. I THROW IT TO THE GARBAGE STRAIGHT AWAY. COMPLETELY DISAPPOINTED. STAY AWAY FROM THEM AND DON'T THROW YOUR MONEY IN TRASH 🗑️😤😤

Never again, cheap smelly materials from China

Una decepcion así de claro y encima te roban por hacer una devolución de, u abrigo e tenido k perder 22 euros y se equivocaron de talla y 29 días después de hacer la devolución no me han exo el reembolso, claramente no compréis unos ladrones y carisma la ropa nada k ver ni color ni nada y mala calidad

Ogni qual volta si aggiunge un articolo dalla vetrina,nel carrello il prezzo è maggiorato.
I codici sconto che inviano nelle e-mail marketing,puntualmente non sono validi.
Per non parlare del Servizio Clienti e dello scarso quoziente intellettivo di chi risponde alle email.
Fortunatamente non ho acquistato,ne mai acquisterò nulla .

Ho ordinato una ciotola per cani è arrivata distrutta.ho scritto più mail per rimborso o sostituzione. Non rispondono.
Sono disponibile a cambiare idea se verrò contattata e il problema verrà risolto

Parece ropa de broma , tejido pésimo casi transparente,malísimos remates , parecen imitaciones , la devolución corre de tu cuenta el envío por Correos, lamentable, nunca más , no compréis!!! Os aseguro que os vais a arrepentir.