Familjebostäder Avis 

Ger Familjebostäder minus stjärna
Den 1/11 stängdes hiss i 6 våninghus på Drottningsholmsv. 28 i Stockholm. Ingen info till hyresgäster vad som felas och när ska det åtgärdas. 3 av dom är över 90 och kan gå upp/ner endast med hjälp av hiss eller trappklättrare. Ty spiraltrappan som finns i huset är för liten kan inte trappklättraren användas. Man har skapat fängelse i huset, utan möjlighet till utrymning i fall det händer något och huset ska utrymmas eller sjukhusvård i fall man kommer att vara i behöv av det. Inte nämna att man kan inte leva ett vanligt liv.
Har ledningen på Familjebostäder kommit på ett nytt sätt att bli av med hyresgäster på atraktiva adresser in i stan ? Fy att ni inte skäms. Hoppas det är straffbart att utsöta och behandla folk på det sättet.
Nu har det gått 10 dagar ...

Ny produktion som kostar 13000 kr/ månad för en 78 kvm.
Lägenheten är byggda för budget pris de skulle egentligen kosta 6000kr / månad.
Det är dåligt material på huset . Allt skrapas och går sönder utan någon ansträngning.
När man fel anmäler kommer de aldrig för att åtgärda.
Utanför dörren står det hög kvalité på huset 😡😡😡

Tack Jojje för din insats hemma hos oss på Sjöviksvägen 22 idag. En glädje att det finns husvärdar som du även till grabben som du hade med sig. Minus till kvinnan som svarade kl 8.00 idag som inte verkade ha koll vilket blev bekräftat när jag ringde vi 10.00 efter lång tid i kön. Den underbara tjejen som svarade blev helt tyst för det fanns inga felanmälningar från mig....... Vilken tur att jag orkade sitta i telefonkö i 20 minuter för om inte hade mina fel inte varit åtgärdade ännu. Tips till Familjebostäder sms som ni skickar ut efter varje gång man är i kontakt med er är väldigt format till att ni ska få så bra kritik som möjligt. Finns ingen nyans måste bara svara bra eller dåligtingen möjlighet att skriva vad man tycker.

familjebostäder är under all kritik. ignorerar saker som lett till vattenskador och mögel. förstår inte varför hyran höjs när det finns så mycket problem i FB lägenheter. vi har fått nog, åtgärder bör vidtas.

Otrevlig bemötande
Nya Hovås
katastrof! värsta bemötande, låg prismärke personal. f"n.Vill absolut inte bo kvar hos Familjebostäder.

Flera av dem i kundservice är verkligen sämst!
Dåliga på lyssna, svarar på nåt man inte ens har frågat om p.g.a. (De inte lyssnar) så får upprepa och ställa om frågan så de kan förstå, Avbryter en när man ska ställa en fråga eller förklara samt en av dem nån tant låter enbart dryg.
Hyresvärden är långsam på att både ge svar, se till att nåt blir gjort och är gammal.
Dessa nya lägenheter som skulle vara "jättebra" fina bilder på boplats och skulle vara nytt är seriöst ett j*vla fiasko samt skämt.
Flera av folk i samma byggnad hade el som inte funkade korret i början, en granne fick gå en hel månad utan vatten i sitt kök, Entré dörrarna är fel installerade, de har inte gjutit ordentligen på en av byggnadens utsida, golv som byggarna har gjort har riv märken, sprickor, glömt att lacka toalett lister, missat att foga ordentligt, osymmetriska väggar, billiga kök som de har snålat med för spara pengar, när man gör en service anmälan så kan det ta upp till 1månad för de att fixa det. Gick inte ens 1 år att bo här och de hyrde hyran. I Augusti månad 2022 började de med att höja hyran om du använder en viss gräns av varm vatten, man kan få avdrag om man använder mindre men seriöst!? Stod inget om det på kontraktet, det är f*n inflation och det är redan jobbigt nog för folk i Sverige så gör dem en sån sk*t grej. Jag hade varit ok med vissa ökningar med priser men då ska f*n saker förbättras men det gör det minimalt här.

Sämsta hyresvärden .
Jag bodde i Bandhagen i två helvetiska år med ett brummande vibrerande oljud från undercentralen hela nätterna. Ingenting åtgärdades och jag blev sjuk av sömnbrist

Är du, var du Familjebostäder hyresgäst?
Berätta hur nöjd du är/varit med ditt boende, Familjebostäder Stockholm service, förvaltning, dina grannar. Du får 5-20tkr beroende på utgifter du lämnar anonymt. Skriv till iutiledulci at protonmail . com

Service anmälan är fruktansvärd dom lyssnar aldrig på vad man säger, när väl du har fått din fel anmälan gjort så brukar inte fastighetsskötare höra av sig till dig och säga så här ligger det till, säger säger inte ens hej när dom ser dig när man säger hej till dom. Flyttade in ganska nydligen har bott här ca 2 månader snart, många fel anmälingar har jag gjorde när jag flyttade in som inte är klart än idag.

Du snackar vi om vatten läcka

Badrummet luktar avlopp

Jätte kall lägenhet

Skulle aldrig rekommendera familjerbostäder i nytiden tills dom börja vissa att dom verkligen bryr sig om hyresgästerna

Den sämsta värd jag har haft hos allmännyttan. Kanske övrigt med för den delen. Rättigheter pja..snarare skyldigheter en masse. Dessutom har du ingen chans att hävda dig vid grava störningar under lång tid. Det är upp till dig att dokumentera. FB skickar bara ut brev om man rökt på balkongen eller satt blomlådor åt fel håll.

Varning för Familjebostäder

Familjebostäder bör tvångsförvaltas av Stockholmhem då missnöjet är mycket stort. Husen är dödsfällor och livsfarliga att bo i. De låter husen förfalla och de är i stort renoveringsbehov.

De blockerar en på Facebook om man klagat enligt dem för många gånger och är fortfarande blockerad efter mer än 10 år sedan jag klagade där. Nya händelser hos Familjebostäder. Jag väntar sedan 6 månader på att en utredare hos störningar ska ringa mig. De säger bara att jag är inte bortglömd. Jag har en granne som för så mycket oväsen att jag har mycket svår ångest, öronproppar i öronen har gjort att jag har stora sår inne i öronen vet inte om jag håller på få öroninflammation? Jag fungerar inte pga sömnbrist och jag har förstört väggen då jag brast i psykiskt mående pga sömnbrist. Jag har hjärtfel och det är ett mirakel att jag inte fått en hjärtattack pga sömnbrist. Jag har knappt råd med mat så vara med i Hyresgästföreningen är nog inget jag kan göra. Mat på bordet måste man väl ha? Jag var en gång i tiden med och de gjorde just ingenting åt saker och ting även om jag skulle ha råd att vara med. På 90 talet så höll min dotter på att dö i en av deras bostäder och de visste om att lägenheten var sjuk då de sa till mig: vi får inte berätta detta, men det är flytspackel i golvet och mycket därför kan det vara att din dotter blev sjuk. Jag lovade mig då att ALDRIG mera flytta in med Familjebostäder som hyresvärd. Det gick tyvärr inte att hålla då de är störst på marknaden. Önskar att man hade pengar att köpa sin egna bostad.

Bott över 15år och bara fått hjälp av FB. jämförelse mot andra hyresväder är dom inte dåliga. Granarna kan man dok inte alltid välja själv.

Går inte ha en vettig konversation oavsett vem man pratar med på Familjebostader, om det något som har hänt eller man behöver något fixat. Man slutar aldrig förvånas. Så här har det varit nu i 5-6 år innan var de serviceinriktade.

Horribelt bemötande och total inkompetens när det gäller att byta bostad.

katastrof!! värsta bemötande, otrevlig telefon svar, vilje inte lyssna, omöjligt att diskutera och komma överens...

Känner igen mycket av det som skrivits i tidigare kommentarer, exempelvis om gamla golv som går att dra upp över halva rummet. Vi har precis samma problem!

Har bott i 3 olika lägenheter hos FB under 7 års tid och har kommit fram till att de är så j*vla snåla och skumma! Vägrar fixa ruttna grejer i lägenheterna som senast fixades på 40-talet (när många av deras hus byggdes).
Istället prioriterar de helt onödiga renoveringar av exempelvis källarlokaler och kallar det för att "öka tryggheten för dig som hyresgäst" och höjer sen hyrorna. Sen att vi hyresgäster varken känner oss otrygga eller är i behov av källarrenoveringar skiter de fullständigt i. Och här sitter vi i våra sunkiga lägenheter och nekas byte av sk*t från 40-talet.
Fattar inte vad det är för id*oter som sitter och bestämmer hos FB! Men villor verkar de själva bo i iallafall.

Även kundtjänst/underhåll är under all kritik. Mailar man dem om ett enkelt ärende får man vara beredd på lååååånga mailväxlingar eftersom de inte läser mailen ordentligt eller svarar på frågorna man ställer utan skickar bara standardsvar hejvilt. Besöker man kontoret är det ofta sura tanter som verkar trötta på sitt jobb som man stöter på. Kanske är det även här den dåliga ledningen som påverkar?

Hustomtarna är ok och kontaktar en typ dagen efter att man gör en felanmälan. De kommer ofta väldigt fort och åtgärdar felet. Men vissa ärenden, exemelvis angående kalla lägenheter eller trasiga golv stänger de bara utan att göra nåt alls. Också här märker man deras maktlöshet och att de har på sig en press uppifrån.

Så, ska du bo hos FB:
- Håll dig borta från kundtjänst
- Var beredd på överraskningar som källar-/trapphusrenoveringar som du sen får betala för.
- Vill du ha fräscht hemma så kommer du få fixa delar av renoveringen i lägenheten själv.

Har bott hos FB i över 3år, nyproduktion i Enskede. Alltid fått bra service och bemötande av fastighetsskötaren!
Men kundtjänst är inte att leka med. Senast idag blev jag avbruten av personen i kundtjänst som bad mig bla ”va tyst och lyssna så kanske jag skulle fatta”.. Bemötandet hos kundtjänst är under all kritik. Har under åren alltid blivit bemött med misstänksamhet och nästan ren aggression från kundtjänst. Man skulle kunna tänka att jag är en otrevlig typ som stött på det här beteendet varje gång, men jag har aldrig upplevt liknande bemötande från något annat håll.
FB behöver verkligen jobba internt med kundbemötande och service hos de som sitter i kundtjänsten, är inte rimligt att jag som hyresgäst ska bli utskälld när jag har frågor.
Det finns säkerligen trevliga och serviceminded personal även hos FB, jag har bara inte varit i kontakt med just de personerna.
Sen är det jäkligt petigt när man ska flytta, gud nåde den som skruvat upp något på väggen, det kan bli en dyr historia.

Iskalla lägenheter under vintern. Går inte att välja värme på elementet . Dom är alltid kalla

Jag hyrde en lägenhet från maj 2020. Flyttade in i en lägenhet som var stökig, trasiga väggar, trasig spis mm. Väggarna gjordes om. Jag vantrivdes i området och flyttade ut 15 augusti.

Jag fick nedslag på att jag hade 5 hål i väggarna och fick måla om annars skulle varje vägg kosta 6000kr. Jag tog in firma som gjorde jobbet.

Jag får veta att besiktningen är godkänd och därav tror jag att allt är klart.

Nu i november kommer en städfaktura på 5000kr?! Ingen har sagt någon om dålig städning...? Inte ens jag fick omstädat när jag flyttade in? Jag fick 500kr avdrag på hyran?
Men jag ska bekosta 5000kr.

Jag bodde i lägenheten i 4månader! Fyra... var knappt där och städade i 1,5 dygn innan jag flyttade ut. Den var inte skitig!

Jag kommer aldrig mer att hyra från det bolaget igen. Aldrig mer!!!! Stod 16 år i kö... för vad?