Famous Design Avis 

Produits magnifiques, ma commande est arrivée avec retard compte tenu des difficultés actuelles ; un remboursement sans hésiter a d’abord été effectué compte tenu des aléas de réception et la commande est ensuite arrivée, que j’ai immédiatement réglé. Le responsable du site, Geraud, est rassurant, sérieux, honnête et consciencieux, le SAV est exceptionnel et l’on vous répond même le soir ou le week-end. Je n’hésiterai pas à recommander à des amis ce site et procéder à de nouvelles commandes. Merci encore à Geraud.

Fauteuil pas reçu....delai annoncé lors de la commande ..2 semaines
Aucune nouvelle 5 semaines après, mais commande remboursée dans les 3 jours après l'annulation.
Merci.
Je pourrai peut être recommander à nouveau.

Bonjour,
Je tiens à remercier la société Famous Design pour son professionnalisme et sa réactivité sur le SAV d’un produit.
Ils ont su être à l’écoute afin de trouver une solution et m’ont fait un super geste commercial. Je recommande vraiment cette société qui fourni un service de qualité et qui sais répondre aux attentes de satisfaction de ses clients. Vous pouvez commander vos meubles sur leur site en toute sérénités ils seront à la hauteur de vos attentes.

Produit parfait, sav au top !

Parfait, rien de plus

Un superbe fauteuil Eames reçu en parfait état et dans les délais. Matériaux et finition de très bonne qualité, l'emballage du colis est réalisé avec un très grand soin. Le montage assez simple malgré une petite difficulté à visser les accoudoirs en raison d'un pas de vis un peu difficile à localiser. Le rendu final est magnifique.

2 commandes passées à Famous design et très satisfaite des produits et du service.
Merci à toute l'équipe!

articles conformes. livraison rapide. Je recommande le site famous design.

Tout à fait satisfaite de mon achat
Livraison rapide et produit de belle facture

Fauteuil EGG Jacobsen bien livré dans les délais et super emballage professionnel .Tout est parfait , je suis ravie , je recommande fortement ce site;
Encore merci et au plaisir prochain sur votre site.
Cordialement
Muguette Sarli

j avais deja acheté 6 chaises de ce modèle cela fait un ensemble magnifique

Sav parfaitement diligent et efficace
Merci
A recommander sans réserve

Colis livré dans les délais et la chaise eames correspondant à notre attente. Nous en commanderons bientôt d autres

Nous avons subi un fâcheux contre-temps en raison du Brexit. J'ai bénéficié d'un suivi permanent de la part du service clients, aussi bien par mail que par téléphone et compte-tenu du dépassement des délais, la commande m'a été remboursée dans son intégralité. Je loue l'honnêteté de cette société et la courtoisie dont a toujours fait preuve Géraud. En dépit de cet incident, je ne manquerai pas de passer à nouveau une commande.

Commande passée ( et réglée) en novembre pour une livraison fin décembre, début janvier. Depuis aucune communication, ne répondent JAMAIS au téléphone sauf lorsque j'appelle d'un nouveau numéro..., ne rappellent jamais, ne répondent jamais aux emails, lien de suivi de livraison indéchiffrable. Société (Cosy ltd) domiciliée à Boulogne Billancourt selon la facture mais en Bulgarie selon leurs pages web.
Response adressée à Famous design suite à un e-mail ce soir ..

Cher Monsieur

Vous auriez le professionnalisme d’appeler vos clients pour leur expliquer clairement retard et problèmes inhérents à différentes situations tout ceci aurait eu un sens et vous paraîtriez plus crédible. Ça n’a jamais été le cas et vous n’avez donné de nouvelles que consécutivement à des relances de ma part et jamais de votre propre initiative: vous oubliez qui est le client
Le cas contraire et vos manières poussent à la suspicion évoquée dans mon commentaire largement argumenté.
Je regrette par ailleurs de vous signaler que le lien de suivi que vous m’avez adressé, n’affiche pas du tout la capture d’écran affichée sur votre e-mail de ce soir et que ce que je vois dans mon cas est incompréhensible à mon niveau.
Je ne connais pas votre nom, juste un prénom, je ne dispose pas d’un numéro de téléphone auquel je suis certain de vous joindre, comme vous l’avez pour moi. Ajouté au reste, difficile de ne pas douter, vous me l’accorderez.
Il ne suffit de rédiger une réponse pour avoir raison.

Produits conformes à la commande
Bien emballés

Bonjour,
Le fauteuil est conforme a la description sur le site très jolie et confortable de belle qualité.
Messa

Chaise EA117 en cuir noir juste parfaite, très beaux matériaux et très belle finition.

Le service client est très réactif et propose une expérience personnalisée.

Merci

rapide, simple et efficace