Fédération Nationale des Autoentrepreneurs Avis 

588
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 193 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement l'aide précieuse apportée au quotidien pour défendre efficacement leurs intérêts professionnels et porter haut leur voix face aux différentes autorités. Les consommateurs soulignent régulièrement et chaleureusement la disponibilité, la bienveillance ainsi que le grand professionnalisme des équipes lors de toutes leurs interactions. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés persistantes concernant les longs délais de réponse de la part du service support. De plus, de nombreux utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements techniques récurrents sur la plateforme en ligne ainsi que des contacts administratifs parfois laborieux.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service, les clients exprimant leur entière satisfaction... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, décrivant l'équipe comme réactive, à l'écoute... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse très mitigé. D'un côté, certains clients soulignent une... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service client, oscillant entre des... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site web. De nombreux utilisateurs rapportent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis en fin de carrière, j'ai donc pris un abonnement basique afin de bénéficier de la facturation électronique? N'arrivant pas à m'y inscrire je pose la question par web vu qu'il est impossible d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai eu des problèmes de connexion pendant les mois avec aucun accès à mon compte. Aucune réponse par mail et pas possible de parler avec quelqu'un par leur ligne téléphone. Problème a été résolu e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai soutiens pour notre communauté d'auto-entrepreneurs. De vrais action, des outils, des avantages...(mutuelles, assurances, outils etc...) Une organisation qui porte nos voix quand nous n'av... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à l'équipe de la FNAE de porter la voix de nos toutes petites entreprises et de défendre nos intérêts. Seuls nous serions faibles, ensemble nous sommes plus forts ! Il est essentiel de nous féd... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Syndicat
  2. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

La Fédération Nationale des auto-entrepreneurs et microentrepreneurs (FNAE) est un organisme de défense et d’accompagnement des auto-entrepreneurs. Grâce à une forte représentativité nationale et locale, elle fédère aujourd’hui 80.000 autoentrepreneurs, faisant d'elle un véritable syndicat des autoentrepreneurs.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

588 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 46 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(588)

125 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Communication claire face à des politiciens inaccessibles

Ils sont réellement conscients des enjeux de notre statut, sans forme de langue de bois. Merci de nous épauler de manière intelligente, lisible, claire et sincère. Savent vraiment ce que l'on représente et savent faire passer le message de manière diplomatique aux politiciens qui sont souvent hors-sol.

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heureusement que la FNAE est là !

Heureusement que la FNAE est là ! Jusqu'ici je n'ai eu que d'excellentes expériences, que ce soit avec leurs articles et guides clairs et détaillés ou avec leurs sessions d'accompagnement personnalisé, sans parler de leur précieux combat politique pour maintenir nos droits en tant qu'auto-entrepreneurs.

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Soutenir l'équipe de la FNAE

Un grand Merci à l'équipe de la FNAE pour l'aide qu'elle apporte aux auto-entreprises, d'être notre voix pour défendre nos intérêts face au gouvernement.
Un site riche en informations sur nos droits
Donc n'hésitez pas à adhérer à la FNAE

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ensemble on est plus fort, on va plus loin !

La FNAE a créé un collectif puissant qui sait porter et faire entendre nos demandes, nos besoins et nos envies. Il s'agit de faire valoir ce qui nous anime, nous motive et nous fait vibrer. Derrière toutes ces entreprises, ce sont des femmes et des hommes passionné.es qui apportent une réelle valeur au tissu économique et social de notre pays. SAUF QUE le changement du seuil de TVA nous fragilise, nous met en danger. Alors, faisons entendre nos voix, mobilisons nous !

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à l'équipe de la FNAE de porter

Merci à l'équipe de la FNAE de porter la voix de nos toutes petites entreprises et de défendre nos intérêts. Seuls nous serions faibles, ensemble nous sommes plus forts !
Il est essentiel de nous fédérer pour avoir du poids face aux décisions qui risquent de bouleverser profondément notre statut, telles l'abaissement du seuil de franchise de TVA.

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La FNAE est une aide précieuse

Mon adhésion à la FNAE est une aide précieuse.
Merci pour ce que vous faites pour le collectif !
Vous pouvez compter sur ma signature dans la nouvelle lutte qui s'engage

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande, la FNAE fait un travail exceptionnel, en plus de nous aider, nous informer et nous donner accès à des services (médiation à la consommation, réducbox, etc).

J'ai adhéré en février 2025 suite au projet de loi de baisse de TVA, et je dois dire que s'il y a bien un investissement qui est rentable, c'est celui-là ! Ils sont incroyables ! Ils nous soutiennent pleinement.

Je vais probablement sortir de l'auto-entreprenariat bientôt (changement de statut) mais je maintiendrai mon adhésion car ils sont les seuls à défendre les petits entrepreneurs.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand respect et un grand merci à…

Un grand respect et un grand merci à toute cette équipe, pour leur mobilisation, leurs actions visibles et plus discrètes mais bien là. Ils montrent beaucoup de respect et d’humilité dans chaque communication confirmés lors des manifestations
Nous avons besoin d’eux! Adhérez et soutenez!

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, malgré les dired de certaines personnes, qui ont l'impression que plus on fait du bruit mieux c'est. L'efficacité passe aussi par les coulisses, exactement ce que la FNAE fait.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La FNAE ? Compétence, détermination , professionalisme

Bien qu'étant autoentrpreneure depuis des années, je ne connaissais pas l'existence de la FNAE jusqu'à cette année , au moment de la loi scélérate d'abaissement du seuil de TVA. Je suis désormais adhérente et plus que satisfaite du travail mené par la FNAE pour défendre nos droits. Outre leurs compétences à la hauteur de l'enjeu, ils font preuve d'un professionnalisme extrêmement précieux pour des structures entrepreneuriales aussi fragiles que les nôtres.

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Formidable soutien qui est indispensable !

Je suis autoentrepreneuse comme tant d'autres. Un GRAND MERCI à la fédération qui nous soutient avec un travail professionnel et humain. Surtout récemment contre la mesure injuste du gouvernement de la baisse du seuil de TVA sans distinction qui pèse sur nous !

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à vous FNAE de faire la veille…

Merci à vous FNAE de faire la veille réglementaire (que je n'ai absolument pas le temps de faire), de nous informer et nous défendre.
En tant qu'autoentrepreneur du bâtiment, pour vivre correctement, il faudrait augmenter le seuil de franchise en TVA à 50000 euros, plutôt que de l'abaisser à 25000.
On compte sur vous.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une fédération essentielle

Merci à la FNAE pour la qualité de son travail, ainsi que son engagement à représenter les auto-entrepreneurs. Une féderation qui nous est plus qu'essentielle.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La FNAE se bat pour nous

La FNAE se bat pour nous, et heureusement qu'elle est là ! Sans elle, nous perdrions nombre de nos droits... Dans une société française où il faut sans cesse se battre pour conserver ses acquis, la FNAE part au front pour vous, pour moi, pour nous tous.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai soutiens pour notre communauté…

Un vrai soutiens pour notre communauté d'auto-entrepreneurs.
De vrais action, des outils, des avantages...(mutuelles, assurances, outils etc...)
Une organisation qui porte nos voix quand nous n'avons pas la possibilité de nous exprimer, ou qu'il nous est difficile de nous fédérer.
Cela crée un véritable lien entre nous tous !
Merci pour votre travail de tous les jours.

23 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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