feeldesign.com Avis 356

Ho fatto un acquisto e la merce non è mai arrivata malgrado avessi corrisposto il pagamento. Non hanno mai risposto alle mail. Impossibile contattarli telefonicamente. Disponibile per denuncia collettiva.
Anna C. 3428099103

Same issues as all the other people. Place a 400 euro order beginning of July, never received the product. No answers from customer services via email or phone. DO NOT ORDER FROM THEM!

Acquistato tavolo il 19 Luglio... mai arrivato! La società sarà sicuramente fallita perché, da informazioni di un fornitore che si è recato sul posto, è tutto smantellato.
La ditta del tavolo che ho ordinato, mi ha risposto che non hanno più notizie e che hanno merce non pagata da Feeldesign.
Bisognerà rivolgersi ad un avvocato per sperare in un rimborso.... ma la vedo dura!

Che cosa sta succedendo a Feeldesign?
All’improvviso, da settembre ad oggi, ovvero da soli due mesi, non rispondono più al telefono, Non rispondono più all’e-mail, Non c’è modo di mettersi in contatto.
Chiaramente, come molti altri acquirenti c’è preoccupazione. Per ordini fatti e soldi spesi. Andrò a verificare in Loco se l’azienda fosse chiusa, fallita, o altro.
Al momento il sito è operativo.

Mi unisco alla lunga lista. Ordine fatto l’11 settembre 2024, mai arrivato e mai ricevuto risposta. Ho chiesto il rimborso a scalapay. Se qualcuno volesse intraprendere denuncia collettiva mi contatti al 3883408866.

Il 10 settembre ordino due sgabelli, pago 192€ ed entro poche ore mi arriva la fattura, mi compiaccio per l'efficienza dell'amministrazione. Dopo circa tre settimane mando la prima mail per sapere lo stato dell'ordine e provo a contattare il servizio clienti ma senza alcuna risposta. Mando altre mail ed anche una PEC di sollecito all'amministrazione della società I2W Srl ma nessuno risponde. Credo che a questo punto, mio malgrado, sarò costretto a sporgere denuncia.

Do NOT order from this company. This company is a fraud. There showroom is closed and no one ever answers the phone! I ordered a lamp in June and lead time was 4-6 weeks. I had to report fraud to my bank to get my money back in October.

Invogliata dai prezzi concorrenziali e dalle recensioni super positive, ho deciso di acquistare su questo sito effettuando un ordine considerevole. Nonostante abbia effettuato l'ordine a fine luglio, non ho ricevuto tutta la merce. Da inizio settembre risultano irreperibili, non rispondono alle mail ed alle chiamate. Ho richiesto il rimborso per la una parte di merce che mi è giunta danneggiata e per la restante parte che non è mai arrivata, ma ovviamente non ho ottenuto alcuna risposta.

Mi accodo agli altri consumatori che sono stati truffati da Feel Design. In breve lo scorso Agosto ho acquistato due lampade dal loro sito. Non mi sono state mai consegnate. Ho chiesto la restituzione della somma intascata senza ricevere risposta alcuna. Procederò con la denuncia al comando dei carabinieri e alla nomina di un legale in mia difesa.
Sono disponibile ad una denuncia collettiva

Buongiorno, mi aggiungo alla lista che si allunga di giorno in giorno.Acquisto effettuato in data 11/09 quando le recensioni erano ancora positive.Ho acquistato qualche anno fa da loro ed era andato tutto ok, quindi mi sono fidato senza eccessivi controlli.I problemi sono comuni a tutti : merce non spedita, irreperibilità sia telefonica che via mail. Il sito è ancora attivo ma non vende più, permette solo di fare richiesta informazioni sui prodotti. Stamattina ho preso contatti col mio legale. Spero per tutti noi che si tratti di un problema risolvibile. Invito chi si trova nella stessa nostra situazione a rendere nota la cosa per evitare che altri acquistino in questo momento.

Anch'io sono stato truffato, merce ordinata il 12/08/2024 e poi sono spariti. Sto cercando di recuperare i soldi tramite Nexi avendo usato la carta di credito, ho paura che se non hanno fondi in banca non mi rimborseranno...

Ho acquistato un mobile da salotto da feeldesign.com (l'azienda si chiama i2w s.r.l.) all'inizio di settembre e subito annullato l'ordine (misure errate). In una prima e-mail mi è stato promesso un rimborso, ma poi nessuno ha mai più risposto e l'importo (più di 1.000 Euro) non è stato mai rimborsato.

Ho ordinato a giugno dei articoli senza mai essere arrivati. Qualche settimana fa ho scritto di cancellare l’ordine ed essere rimborsato, ma nulla.
Servizio inesistente e pessima esperienza e tra l’altro nemmeno mi hanno rimborsato
Ora mi recherò nella stazione dei carabinieri del mio paese per fare la denuncia.
Pessimi

Chiamo per sapere effettiva giacenza di un prodotto, attesa di risposta al telefono un paio di secondi. Mi risponde un operatore gentile e competente che addirittura mi richiama per delucidazioni su alcuni articoli. Effettuo un primo ordine il 12 luglio, un secondo il 15 ed un terzo il 02/08.L'operatore gentilissimo mi indica consegna il 15 /09 attenzione non "dal" ma "il". I primi di settembre provo a chiamare per dare indicazioni e delucidazioni sulla consegna ma non riesco a parlare con nessuno per giorni. Mando una mail volendo un ulteriore preventivo e niente. Riesco a parlare miracolosamente attorno al 10 con un operatore che mi indica Zanotta in consegna in quei giorni e Knoll al momento della telefonata chiusa in pausa pranzo quindi mi dice che mi ricontatterà nel pomeriggio. Non anche a dirlo stavolta non mi contatta nessuno. Dopo innumerevoli mail mi arriva una risposta con delle scuse per i protratti problemi a ricevere telefonate e con indicate escluso agosto le settimane di lavorazione per ogni prodotto. Il 29 settembre minaccio di chiedere rimborso. Il 2 ottobre chiedo rimborso e mi rispondono miracolosamente che otterrò il rimborso entro 30 giorni lavorativi a decorrere dal giorno stesso. Premetto che ho effettuato pagamento di ogni ordine non con carta ma con bonifico istantaneo, conseguentemente i Signori hanno i miei soldi da quasi 90 gg per ordini di luglio e 60 per quelli di agosto. Non pubblico l'importo per proteggere la mia privacy ma garantisco che non è una bazzeccola e i Sig.ri della FeelDesign lo sanno bene. Ho incaricato il mio legale e posso solo dire di stare alla larga.

Ho fatto un ordine il 13 agosto, dopo 2 mesi nessuna traccia. Il link per seguire la spedizione inviato il 28 agosto non è funzionante. Non rispondono alle e-mail e al telefono.
Credo che non vedrò mai il mio ordine. È un peccato perché avevo già ordinato da loro nel 2022 e tutto era andato bene.
Ho già contattato un avvocato che sta lavorando in questi giorni alla diffida.

Non fa tanto arrabbiare il ritardo (è chiaro che non dipenda da loro, trattandosi di un'azienda commerciale).
Fa infuriare la poca attenzione al cliente.

Sedie ordinate ad inizio Agosto, mi viene detto che le riceverò ENTRO 3 settimane lavorative.
Poi mi viene detto che ci sono dei ritardi, e va bene.
Poi mi viene detto che ci sono ulteriori problemi, e va bene.
Poi mi viene detto che non sanno quando me le manderanno, e non va tanto bene.
Poi non rispondono più, spariti, e qua proprio non ci siamo.

Di mesi ne sono passati due e io ad oggi non ho notizie nè dell'arrivo, nè delle condizioni di recesso.

Sono sempre pronto a richiedermi. A volte basterebbe veramente poco: una telefonata e un po' di trasparenza.

Pessima esperienza con FeelDesign. Ho effettuato un ordine due mesi fa e la merce non è mai arrivata. Il servizio clienti è inesistente: non rispondono né alle email né al telefono. Ho chiesto la cancellazione dell’ordine e il rimborso, ma sto ancora aspettando un riscontro. Evitate assolutamente di acquistare su questo sito, non lo consiglio a nessuno.

Non acquistate, sono dei ladri!

Ordine di 460 euro mai consegnato. Son passati tre mesi!

Dare una stella è anche troppo.
SCANDALOSI. VERGOGNOSI.
A più di un mese dall'ordine, dopo 15 mail e 25 telefonate (a cui non avete mai risposto) ancora nessuna novità per i nostri 400 euro gentilmente donati.
Vi auguro di consumarli in medicine.
VERGOGNA.

TRUFFA.
ABBIAMO ORDINATO UN TAVOLO E NON È MAI ARRIVATO. ATTENZIONE A QUESTI TRUFFATORI.