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Lentilles commandées le 23 juillet toujours pas livrées. J'ai contacté plusieurs fois le service client qui m'a répondu rapidement à chaque fois que ma commande était en transit. Bref j'ai enfin reçu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lentilles commandées le samedi 22/01, colis toujours pas livré alors qu'une livraison entre 3 et 5 jours est affichée par le site vendeur. Je ne sais pas si c'est un problème inhérent à la Poste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rapidité du passage de la commande grace à une memorisation optimum des donnees precedentes. Livraison un peu longue environ 10 jours. Mais il me semble que le produit vient de GB donc ça va s'amélior... Voir plus
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3,9
Bien
3 k avis
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20 décembre 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de cet incident.
Nous vous contacterons dès que possible à ce sujet.
Veuillez bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour toute question par email, à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr ou au 01 70 77 83 13.
Bien à vous,
-L'équipe Feel Good Contacts
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur…
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur ce site mais la je trouve que le délai de livraison est très long.
14 décembre 2022
toujours pas livre
commande passe le 18/11/2022 nous sommes le 13/12/2022 toujours rien j ai envoye 3 mail au service clientele pas de reponse l argent a etait encaisse le 20/11/2022 aucune reponse non plus sur la ligne
telephonique dois t on appeller m courbet sur rtl???
en attendant fuyez ce site c est du vol
17 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
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-L'équipe Feel Good Contacts
Bonsoir.
Bonsoir.
Je vous ai envoyé un mail pour colis non reçue.
Apparemment,il aurait été livré samedi,pour une commande effectué dimanche dernier.
Je n’ai jamais eu de problème concernant les envoies de colis,sauf cette fois-ci !
Je vous ai également envoyé un mail pour vous notifier ce problème,et à ce jour sans nouvelle !
Merci de me tenir informé.
Cordialement.
Pangaio Rosa.
9 décembre 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de cet incident.
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-L'équipe Feel Good Contacts
probleme de livraison
jusqu'ici tout allait bien, mais j'ai commandé le 28/11/22, nous sommes le 12/12/22 et je n'ai toujours pas mon colis. J'ai laissé 2 messages à feelgood et pas de réponse! Cette fois-ci, c'est Colis Privé qui effectue la livraison. Je ne suis pas satisfaite du tout et je pense que je ne commanderai plus chez feelgood tant que ce sera ce livreur!
11 décembre 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
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-L'équipe Feel Good Contacts
comme toujours frais colis payé pour 5…
comme toujours frais colis payé pour 5 jours dans ma boîte au lettre et pas reçu peut être recevais dans 15 jours
reçu 15/12/2022
11 décembre 2022
Superbe 👍
Superbe 👍, livraison rapide et très très bien emballé, super contente 👏👏
8 décembre 2022
Avis spontané
À fuir !
Commande censée arriver en 3 jours ouvrés qui n’est toujours pas arrivée après 2 semaines, et qui est même annulée sans aucune explication !
7 décembre 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
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attente de ma commande
cela fait 2 semaines que j ai commandées mes lentilles et à ce jour je les ai toujours pas reçue jour je suis très déçue je ne sait pas si ma prochaine commande je la ferai chez vous
26 novembre 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
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-L'équipe Feel Good Contacts
La première comande qui a été annulé
La première comande qui a été annulé, je n’ai pas encore reçu le remboursement. Puis j’attends toujours mon colis depuis 8 jours
24 novembre 2022
Réponse de Feel Good Contacts
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-L'équipe Feel Good Contacts
Délai de livraison non respecté
Délai de livraison non respecté. Mentionné 3-5 jours ouvrés en France et pour le moment toujours rien alors que ça fait 7 jours ouvrés...
22 novembre 2022
Délais trop long
Délais de livraison bien plus long que prévu. Commande expédié le 4 novembre et livraison prévue le 17 novembre alors que le site indique que la livraison se fait en 3 à 5 jours….
14 novembre 2022
Lentilles Air Optix
Commande passée depuis le 28 octobre pour lentilles de contact Air Optix commande numéro:
FGO-202210284104311-FR
Toujours aucune réponse de leur part par mail et ne répond pas également à PayPal !! Un manque de respect total ! L'argent est encaissé quand même.!
28 octobre 2022
Avis spontané
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Délai de livraison de 13 jours.
Ma commande a été passée le 21 octobre et expédiée le 22. Un délai de livraison de 3 à 5 jours a été indiqué. Il a été livré le 4 novembre. Pourquoi si longtemps ? Le système de suivi fonctionne bien.
4 novembre 2022
Trop long pour la livraison
5 novembre 2022
Réponse de Feel Good Contacts
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je n'ai pas encore reçu la commande
2 novembre 2022
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Délai d’expédition de + en + long
Délai d’expédition annoncé entre 3 et 5 jours alors que livré entre 12 et 15 jours.
17 octobre 2022
service nul
service nul
pas de réponse au mail et téléphone
pas de livraison au bout d'une semaine...
colis perdu ou en attente ???????
12 octobre 2022
Réponse de Feel Good Contacts
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