Site facile d'utilisation, claire, large choix Livraison rapide et très bon emballage très bon rapport qualité prix une suggestion au lieu des petits bonbons joint à la commande qui font plaisir... Voir plus
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Lentilles commandées le 23 juillet toujours pas livrées. J'ai contacté plusieurs fois le service client qui m'a répondu rapidement à chaque fois que ma commande était en transit. Bref j'ai enfin reçu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lentilles commandées le samedi 22/01, colis toujours pas livré alors qu'une livraison entre 3 et 5 jours est affichée par le site vendeur. Je ne sais pas si c'est un problème inhérent à la Poste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rapidité du passage de la commande grace à une memorisation optimum des donnees precedentes. Livraison un peu longue environ 10 jours. Mais il me semble que le produit vient de GB donc ça va s'amélior... Voir plus
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3,9
Bien
3 k avis
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Je commande depuis longtemps chez…
Je commande depuis longtemps chez Feelgood, les meilleurs prix que j'ai trouvé.
En revanche j'en ai vraiment assez de ces cartons qui ne tiennent pas dans les boîtes à lettres, et qui nécessitent donc d'être présent à la livraison, alors qu'il n'y a aucune raison valable pour ne pas utiliser de carton qui tienne.
26 août 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de cet incident.
Nous vous contacterons dès que possible à ce sujet.
Veuillez bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour toute question par email, à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr ou au 01 70 77 83 13.
Bien à vous,
-L'équipe Feel Good Contacts
Un service vraiment à revoir
Un acheminement très compliqué de la commande et de très grandes difficultés à avoir un interlocuteur !
Très désagréable !
22 août 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
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-L'équipe Feel Good Contacts
Excellent produit bien protégé dans son…
Excellent produit bien protégé dans son emballage fonctionnel reçu en main propre ce jour par livreur aimable et efficace :-).
18 août 2022
Commande non reçu!
15 août 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
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-L'équipe Feel Good Contacts
Plus jamais
J’achète depuis toujours mes lentilles sur ce site, et ce n’est pas la première fois qu’une lentille se déchire au bout de deux jours d’utilisation (pourtant manipulées avec grand soin).
Sauf que le dimanche 31 juillet 2022 une énième lentille se déchire et cette fois-ci je n’ai plus de lentille de secours (ce qui ne m’arrive jamais).
Je commande donc directement de nouvelles lentilles sur le site, qui m’indique 3/5 jours de délai de livraison.
Nous sommes le 10 août 2022 et toujours rien !
Livraison payante en plus…
Dernière fois que je commande sur ce site.
10 août 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
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-L'équipe Feel Good Contacts
colis commandé le 27/07 et devait être…
colis commandé le 27/07 et devait être livré sous
3-5 jours mais le 09/08 toujours pas livré !!!
Très déçu car aucun mail pour au moins s'excusé
9 août 2022
Réponse de Feel Good Contacts
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-L'équipe Feel Good Contacts
Efficacité et sérieux.
4 août 2022
Commande très longt à arriver
25 juillet 2022
Commande conforme
Commande conforme. Temps de livraison un peu long. Mais où est le petit sac de bonbons ? Dommage, c'était une charmante attention.
22 juillet 2022
Commande passée le 12/07
Commande passée le 12/07, nous sommes le 20/07 et je n’ai toujours rien reçu.
Habituellement service rapide mais pour le coup première et dernière fois que je commanderais sur ce site.
20 juillet 2022
Réponse de Feel Good Contacts
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-L'équipe Feel Good Contacts
Réponse de Feel Good Contacts
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-L'équipe Feel Good Contacts
Produit toujours pas arrivé
Produit toujours pas arrivé, je reste en attente pour modifier ma réponse. Merci
11 juillet 2022
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
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Rapidité du passage de la commande…
Rapidité du passage de la commande grace à une memorisation optimum des donnees precedentes. Livraison un peu longue environ 10 jours. Mais il me semble que le produit vient de GB donc ça va s'améliorer...!
7 juillet 2022
Expédition pas comme avant
J’avais toujours fait mes commands chez vous parce que c’etait expédié rapidement. Maintenant sont pris presque un semaine et ça me trop manque les petit bonbons a l’intérieur. Dommage
6 juillet 2022
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commandé mes lentilles de contacts il y a 10 jours et je suis toujours dans l’attente de mon colis.
Je pense que c’est la dernière fois que je passe par votre site.
CDT
4 juillet 2022
Toujours satisfaite depuis 4 ans aucun…
Toujours satisfaite depuis 4 ans aucun problème de produits ni de livraison. Je recommande.
29 juin 2022
L’expérience Trustpilot
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