Feel Good Contacts Avis 

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3,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile d'utilisation, claire, large choix Livraison rapide et très bon emballage très bon rapport qualité prix une suggestion au lieu des petits bonbons joint à la commande qui font plaisir... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Lentilles commandées le 23 juillet toujours pas livrées. J'ai contacté plusieurs fois le service client qui m'a répondu rapidement à chaque fois que ma commande était en transit. Bref j'ai enfin reçu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Lentilles commandées le samedi 22/01, colis toujours pas livré alors qu'une livraison entre 3 et 5 jours est affichée par le site vendeur. Je ne sais pas si c'est un problème inhérent à la Poste... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité du passage de la commande grace à une memorisation optimum des donnees precedentes. Livraison un peu longue environ 10 jours. Mais il me semble que le produit vient de GB donc ça va s'amélior... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'ophtalmologie

Informations provenant de diverses sources externes

Feel Good Contacts vous propose les lentilles de contact, solutions d'entretien et soins oculaires des plus grandes marques, en moyenne 50% moins cher !


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour.

Bonjour.. vraiment de très bon produit.. le prix au top.. un petit bémol pour la durée de la réception qui est un peu long.. très satisfaite tout de même..

22 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Ça fait une semaine et ma commande…

Ça fait une semaine et ma commande n’est toujours pas arrivé. Très déçue

7 juin 2022
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Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes navrés de cet incident.

Nous vous contacterons dès que possible à ce sujet.

Veuillez bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour toute question par email, à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr ou au 01 70 77 83 13.

Bien à vous,

-L'équipe Feel Good Contacts

Noté 1 sur 5 étoiles

Avant on commandait et on était livré…

Avant on commandait et on était livré dans des délais raisonnable de quelques jours
Désormais votre commande est toujours préparée dans un délai court mais le transporteur prend plus d'une semaine pour vous livrer
Toujours rien reçu je désespère d'être livré

7 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Que dire

Que dire? A part que tout s’est parfaitement passé comme à chaque commande .
Livraison rapide et sans surprise. Colis bien emballé.

6 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas reçu ma commande…

Je n'ai toujours pas reçu ma commande je suis très embêté parce que j'en avais besoin rapidement!

29 mai 2022
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-L'équipe Feel Good Contacts

Noté 2 sur 5 étoiles

Depuis que vous avez changer de…

Depuis que vous avez changer de transporteur c’est une vraie catastrophe !! Je recevais ma commande rapidement avant mais maintenant j’attends plus d’une semaine !!! Vraiment à cause de ça je pense changer de site pour commander mes lentilles

25 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas encore reçu

18 mai 2022
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Pas reçu

Je n’es pas reçu ma commande…

6 mai 2022
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Bonjour

Bonjour
Ça fait une semaine et je n'ai pas reçu ma commande encore

6 mai 2022
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Noté 2 sur 5 étoiles

Commande Pas arrive!!!

Commande Pas arrive!!!! 7 hours apres le commande

6 mai 2022
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Pour pouvoir donner un avis il faudrait…

Pour pouvoir donner un avis il faudrait déjà avoir reçu sa commande... qui est bloquée depuis 3 jours au Pays Bas. Avant je recevais mes lentilles en 3-4 jours maintenant il faut au minimum 10 jours, et encore je ne sais pas si je les aurais rapidement ! Dans tous les cas c'est trop tard j'en avais besoin pour hier

1 mai 2022
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