Je ne comprend pas je n’ai aucun suivis de colis ?? Je n’arrive pas à les contacter nomplus alors je met mon avis ici pour qu’il puisse m’envoyer un mail ! J’attend mon colis depuis 2 semaines j’ai au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Je ne comprend pas je n’ai aucun suivis de colis ?? Je n’arrive pas à les contacter nomplus alors je met mon avis ici pour qu’il puisse m’envoyer un mail ! J’attend mon colis depuis 2 semaines j’ai au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nul ! Je passe commande, ne voyant rien arriver, j'écris au service client pour avoir des nouvelles puisque le statut n'évolue par sur le site du transporteur. J'ai une réponse pour me dire qu'on acce... Voir plus
L'entreprise a répondu
INADMISSIBLE ! Ma commande n'a toujours pas été livrée depuis la date de commande du 25/12/22. Elle devait m'être livrée le 13/01/23 mais, à deux reprises, le transporteur COLIS PRIVE n'a pas as... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’achète souvent sur ce site pour des marques que j’ai découvert en Océanie (Trilogy et Ethique NZ) introuvables en France, et je n’ai jamais eu aucun soucis avec mes commandes. Je recommande ce site... Voir plus
Feelunique is the largest online retailer of premium beauty products in Europe and one of the fastest growing e-tailers in the world. In addition to the fantastic range of over 30,000 products, over 400 brands online there are 3 beauty stores, 1 hair and beauty salon, and a Spa in the Channel Islands. With their main distribution centre situated in the UK Feelunique are able to offer a wide range of delivery options to suit the needs of customers globally.
Royaume-Uni
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La livraison a été très longue cependant les produits sont bien emballés

Réponse de Feelunique
Super jean confortable avec une belle couleur. On ne s'en lasse plus une fois qu'on le porte !!!
Site sympa . Prix attractifs . Délai de livraison longue . Commande faite le 6 avril toujours rien

Réponse de Feelunique
Bonjour je suis déçue
J’ai passé commande le 07 avril et je n’ai toujours rien reçu...
Ma commande est le FN52268473
Merci de me tenir informé

Réponse de Feelunique
Attention les offres promo ne sont pas valables dur beaucoup de marques et la livraison prend un le grosse dizaine de jours
Comparez bien les prix car ils sont souvent plus chers que le site de la marque directement (le cas sur Aesop)
Sinon le site est bien il y a du choix

Réponse de Feelunique
Commande reçue conforme
Le délai de livraison est un peu long (10 jours)
Délais de livraison un peu long (une bonne semaine), mais tout est arrivé en bon état.
Bon
pouvez vous faire le necessaire svp
Je n'ai toujours pas reçu ma commande .
TOUJOURS PAS DE LIVRAISON !!!!

Réponse de Feelunique
Seul inconvénient c’est la durée de la livraison, si non très bien
Super, produits livrés à temps et très bien emballés ! En plus avec échantillons
J'ai profité d'une promotion. Le colis était bien emballé et je suis très satisfait des produits commandés à un prix compétitif
Très bien, produits conformes et livrés dans les temps. De belles economies, je payais le double chez Mario.....d
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.