Feu Vert Avis 

Feu Vert Vitry-le-François : à éviter
J’ai pris rendez-vous pour une révision dans ce centre Feu Vert. À l’issue de l’intervention, on m’indique qu’il n’y a aucun problème particulier, à part les pneus arrière.
Je décide donc de faire remplacer mes pneus chez un autre garage, où j’ai trouvé une meilleure offre. Lors de la récupération du véhicule, le technicien m’emmène dans l’atelier et me montre d’autres problèmes qui n’avaient pas été signalés lors de la révision.
Par ailleurs, en vérifiant moi-même, je constate que certains niveaux, comme le lave-glace, n’ont même pas été faits, alors que cela faisait partie de la prestation.
J’ai contacté le centre pour obtenir des explications. Le responsable m’a proposé de passer la semaine suivante, ce que j’ai accepté. Cependant, lorsque je lui ai expliqué que j’avais entre-temps un rendez-vous ailleurs car j’ai besoin de mon véhicule, la discussion s’est tendue et il s’est énervé, ce qui n’est pas professionnel.
Je suis déçu, d’autant plus que j’appréciais cette enseigne. Malheureusement, cette expérience ne me donne pas envie d’y retourner

Retraite de 72 ans il sont très mécontente de ma demande de remboursement du il voulait pas que je signe la facture devis du j ai pas fait la réparation et me devais un avoir avant la réparation, comment se fait t'il de refuser une signature sûr une factur devis honteux le feu vert de Villefranche sur Saône

Bonjour,
Je reviens d'une mauvaise expérience au centre Feu Vert de Caen Côte de Nacre (Normandie). En effet, j'ai déposé ma voiture chez feu vert pour une vidange, révision et changement de courroie de distribution pour un total de 450 €. Durant les travaux, le centre m'a appelé afin de me proposer deux réparations supplémentaires mais non urgentes, car cela ajouterait 100€ à la facture, j'ai donc décliné et expliqué que je ferai le nécessaire un peu plus tard.
J'ai récupéré ma voiture le soir même avec le diagnostic des points à corriger et des points OK, mais le lendemain, un voyant concernant le moteur (injection catalyseur) s'est allumé. Alors que sur le diagnostic ce point était noté OK. je suis donc retourné au centre Feu vert et pour savoir pourquoi il y avait ce souci, j'ai dû repayer un diagnostic à 47€ !!
Comme par hasard il s'agit d'un problème lié au moteur qui n'a pas été détecté la veille et qui va me coûter 90€ de plus. En bref, j'ai déposé ma voiture qui fonctionnait très bien un matin, j'ai dépensé 500€ par souci d'entretien. Et depuis ma voiture ne peut plus rouler !! De plus le comportement du personnel de l'atelier a été inadmissible, aucune réponse à me donner, limite misogyne, je me demande même s'ils n'ont pas fait exprès de bidouiller ma voiture pour que je sois obligée de revenir faire la réparation que j'ai déclinée la veille alors que je venais de faire de gros travaux. Je n'y retournerai pas c'est certain et je vous déconseille cette entreprise. Le personnel pousse à la consommation, profite de la vulnérabilité des clients... A fuir !!!!

J’ai commandé une remorque avec un retrait en magasin annoncé sous 2 heures.
Six heures plus tard, après 40 minutes de trajet pour me rendre sur place, la commande n’était toujours pas prête, et il m’a été demandé de revenir le lendemain.
Ce type de fonctionnement est totalement inadmissible. Proposer des délais que vous êtes manifestement incapables de respecter relève d’un manque de sérieux évident et d’un profond mépris pour le temps de vos clients.
Je trouve inacceptable d’avoir à me déplacer inutilement en raison de votre désorganisation. D’autres enseignes, plus fiables et professionnelles, sauront sans difficulté répondre aux attentes de clients prêts à payer pour un service à la hauteur.

Nous avons souscrit au contrat d'entretien Feu Vert, et ne recommandons pas.

Nous avons été surpris de constater que les magasins franchisés ne connaissent pratiquement pas l'existence de ce contrat, et les modalités de celui ci. Il nous a par exemple été refusé l'appoint des liquides car hors révision, alors que le contrat indique que cela est compris "quand nécessaire".

De plus, nous avons eu des nouveaux problèmes sur la voiture à chaque fois que nous sommes allé effectuer une opération dans le centre. Un diagnostique avant le contrôle technique = pompe à huile a changer. Le contrôle technique en passant par le centre = une batterie HS et deux voyants ampoule qui sont apparus depuis et qui ne disparaissent plus, et que Feu Vert ne résout pas. Ils nous ont aussi informé de problèmes au niveau du moteur (fuite injecteur), qui ont été démanties par la contre expertise dans un garage constructeur, ainsi qu'un problème sur les cardans qui a également été balayé par le constructeur.

Des prestations comprises dans le contrat ont par ailleurs été facturées.

C'est franchement très en deçà de l'attendu.

plus de 10 ans que le centre de Claira fait la vidange de mon Honda CR-V mk1 avec remplacement filtre à huile.
Avec de la 100% synthèse au début, puis semi synthèse
10W40 les dernières années. Je prends rv par phone et la dame me signale une promo sur les vidanges, OK. Je
lui rappelle 2 fois la qualité de l'huile nécessaire, OK .
Rentré chez moi, je constate qu'on m'a mis de la Minérale 15W40, huile obsolète renseignement pris,
trop épaisse et visqueuese. (à proscrire pour le moteur de ma voiture). A l'agence on me propose de changer
d'huile à la prochaine vidange...Je demande un devis à
mes frais pour simplement remettre de la s.s 10W40 et remplacer mon filtre à essence; coût 140 € !
Je peux ajouter les trainées de cambouis sur tapis de sol et seuil de portière, levier d'ouverture capot qui me reste dans la main, perte de graisse sur le souflet de cardan gauche non signalée...coincidences peut-être !
Désolé je quitte FEU VERT

Rendez-vous pour une "révision constructeur", qui s'est du coup limitée à des points de contrôle et une vidange.
Appel du garage après une bonne heure (hors taxes): Il y a des choses à faire sur votre voiture! Les pneus (ça c'est urgent monsieur, c'est pour la sécurité), remplacement du liquide de frein, remplacement liquide de refroisdissement, la batterie... ah oui, et 2 ampoules à l'avant. Très forte insistance pour prendre un contrat d'entretien, 50€/mois avec engagement 2 ans.
Au secours! J'ai refusé, j'avais déjà payé la prestation, je suis parti, et je n'y retournerais jamais...
Par acquis de conscience, je suis allé voir le garagiste qui me change les pneus d'habitude pour avoir son avis. Verdict: "Oui ils sont usés, mais vous pouvez bien rouler encore un an avec, large!".
De plus, j'ai regardé ce qui clochait avec mes "ampoules à remplacer à l'avant": Bah en fait, tout fonctionne, et c'est des blocs Full LED, donc quand ça marche pas, c'est pas les ampoules qu'on change... c'est le bloc.
Et je passe les petits à côtés comme l'assurance pneu, la géométrie (pas de problème à priori sur la voiture), et le nettoyage des injecteurs...
Bref, cette enseigne (ou juste ce garage, mais vu les autres commentaires, ça a l'air d'être des pratiques établies partout) est à fuire, avec des pratiques commerciales douteuses visant à tromper les plus dupes, ou vulnérables.
C'était une première pour moi, ce sera la dernière!

Je décommande fortement feu vert, le personel du magasin n’a pas le meilleur des accueils. Également, les garagistes du magasins ne sont pas investis dans leur travail.

Le site répété les mêmes questions sans jamais les changer. Les questions sont beaucoup trop simple ce qui ne facilite pas les questions au moment du passage du permis théorique. De plus les simulations ne s'affiche parfois pas et ils y a des erreurs. Je vous conseille donc d'utiliser un site conçurent bien plus pédagogique. Cependant le livre reste quand même utile pour l'apprentissage.

J'ai été assez naïf au point de croire que j'allais pouvoir compter sur feu vert pour effectuer un changement d'embrayage sur ma 106. Oui le travail a été fait mais j'ai quand même du resserrer pas mal d'éléments qui avaient tout bonnement été négligés, et puis il y a eu cette fuite d'huile de boite, au début j'ai cru à un trop plein et puis j'ai du me rendre à l'évidence.
Après un diagnostic chez un autre garagiste il s'avère que les joints spi ont été fracassés pendant le changement d'embrayage et donc retour à la case réparations en espérant que je n'aurais pas d'autres mauvaises surprises. Ceci s'est produit au feu vert d'Alès et je déconseille vivement cet établissement.

J'ai laissé ma voiture chez Feu Vert Chateaufarine à Besançon pour le remplacement du kit de freins arrières. Je suis repartie sans qu'ils aient fait la purge, je ne freinais quasiment pas à deux doigts de l'accident. La personne à la réception était d'une amabilité de porte de prison. Faire des devis et des factures ça va très vite chez eux mais rendre un véhicule sécuritaire à sa sortie d'atelier n'est pas leur priorité! A fuir de toute urgence!!

Toujours et encore des soucis après intervention !
Aujourd’hui, changement des pneus avant : « vérifier la pression des pneus » après 20 km !!!
DE PLUS, comme d’habitude, ils essayent d’en rajouter sur la facture lors de leurs interventions
Feuvert 54720 LEXY

Feu vert Lampertheim.... Une semaine que j'appelle pour un rdv pour mes pneus en gardiennage.... Aucune réponse aucun rappel....

À fuir.....

FLEUROT Michel

16 rue de GRANDRUPT

8890 GOLBEY

Bonjour ,

Propriétaire d'une LAGUNA 2 , il y a 15 jours je voulais faire une vidange et j'ai pris rendez-vous chez FEU VERT à EPINAL .

Après 1/4 d'heure , je reçois un message que ma voiture était disponible.

En fait ,ils n'avaient rien fait avec comme excuse que le bas moteur était plein d'huile.(il n'y aucune trace d'huile dans mon garage)

Arrivé chez moi je me suis aperçu qu'en fait ils avaient décroché le levier d'ouverture du capot.

Je suis retourné chez feu vert et ils ont fait semblant de remettre le levier en place , heureusement j'ai vérifié , et malgré la mauvaise humeur du chef d'atelier j'ai réussi à faire réparer le levier.

Hier j'ai fait la vidange dans un autre garage , j'ai demandé à regarder ma voiture lorsqu'elle était sur le pont et comme je le pressentais il n'y a aucune trace d'huile sous le moteur.

Je ne suis pas prêt à retourner dans votre établissement . Non seulement les employés sont incompétents mais en plus ils se moquent des clients par un mensonge éhonté.

Bonne journée.

MICHEL FLEUROT

Le 20/04/2026 après midi je demande au magasin Feu Vert de Gonfreville l’Orcher (76) de poser deux pneus neufs que j’avais achetés ailleurs et bien conservés. La prestation figure à leur catalogue. Arrivé au magasin le type ne sais pas et demande à son copain s’ils ont le droit de poser des pneus neufs de + de 5ans (2018). Le copain dit non, arguant du contrôle technique et de normes qu’il est incapable de préciser. Je commence à comprendre qu’il me baratine, soit il n’a pas trop envie de travailler, soit son chef l’a objectivé sur la vente de pneus. Ma voiture sort du contrôle technique avec des pneus de + de 10ans sans signalement, le technicien m’ayant juste dit de prévoir un jeu de pneus d’où ma visite au magasin. Je suis donc reparti et chez Norauto où on m’a posé mes pneus avec le sourire et pour moins cher en final. J’en ai déduit que chez Feu Vert qu’il y a une erreur dans le casting et que c’est plutôt Feu Rouge !

Je demande a FEU VERT de me changer les plaquettes des 4 roues.Appel du garage, qui me dit ne pas pouvoir changer les plaquettes avant car disques au dela de la limite d'usure. Me proposent un devis,disques +plaquettes avant+changement liquide de frein, devis N° 413248 du 04/03/26 pour 305 euros, je refuse.
Controle technique du 20/04/26, usure plaquettes avant, disque légèrement usé, sans obligation de changer.
Cette agence, fait peur au client pour vendre ses interventions.
Pas honnète, a eviter !!

Concernant le centre Feu Vert Perpignan Dalbiez,

Suite à une réparation de pneu inefficace en juin 2025, Feu Vert reconnaît me devoir un remboursement de 72,86 € (prestation non conforme et erreur de débit).

À ce jour (avril 2026), soit près de 10 mois plus tard, aucun remboursement n’a été effectué.

L’entreprise conditionne ce remboursement à la signature d’un document transactionnel m’obligeant à renoncer à mes droits, ce que j’ai refusé à plusieurs reprises.

Malgré plusieurs relances, un signalement auprès de SignalConso et une médiation refusée, la situation reste bloquée.

Je regrette cette gestion du dossier et l’absence de solution apportée à ce jour.

Centre feuvert Aurillac très accueillant et réactif . Rendez vous pris facilement, aucun soucis pour le changement de la distribution sur ma 208. Tarif très intéressant

Si je pouvez mettre zéro je l'aurai fait. J'appelle pour avoir un rendez vous pour le montage et l'achat d'un porte vélo. La personne m'explique que c'est sur rendez vous donc je dis oui. Elle me dit de patienter pour un rendez vous donc je patiente il me dit que le feu vert proche de chez moi ne le fait pas alors qu'il est indiqué sur leur site que le montage est possible, il me dit donc de patienter de nouveau et la reprend l'appel et me dit au revoir!!!!!! Je ne recommande pas du tout a fuir de toute urgence.

Le 11 avril je commande par internet (n°16045550 ) 2l  de TotalEnergies Traxium Gear 8 75W-80. marqués non disponible en magasin a brignoles retrait à partir du 16 avril. 

Au moment du retrait on me donne de l'huile Mannol Unigear 8109 en me disant qu'à Brignoles ils n'ont pas de TotalEnergies Traxium Gear 8. Quand je demande le remboursement on me répond : c'est impossible on vous fait un avoir. Bilan: plus de commande feu vert et plus d'achat ou réparations sur Brignoles. c'est une arnaque avec vente forcée!