financieraelcorteingles.es Avis 

Es imposible contactar con una persona para hacer una reclamación. La IA se deshace de ti diciendo que te pasa a una compañera y luego dice que todas están ocupadas y que ya te llamarán, cosa que nunca hacen

Mi experiencia fue increíblemente difícil y emocionalmente agotadora. Como no estaba familiarizada con este tipo de servicio, no entendía del todo cómo funcionaba. Desafortunadamente, perdí todos mis fondos, lo que me dejó confundida, frustrada e insegura sobre qué hacer a continuación.

Una de las partes más decepcionantes de la experiencia fue la falta de apoyo. El mentor que me asignaron no me brindó la orientación que esperaba, y muchas de mis inquietudes quedaron sin resolver. A pesar de contactarlos varias veces para pedir ayuda, me costó obtener respuestas claras o una dirección útil. Finalmente, la comunicación se interrumpió por completo sin ninguna explicación, lo que hizo que la situación fuera aún más estresante.

Decidida a encontrar una solución, contacté con varios servicios de apoyo y consulté con profesionales financieros. Sin embargo, a pesar de mis esfuerzos, no pude obtener la ayuda práctica que necesitaba. Enfrentar la situación prácticamente sola hizo que una experiencia ya de por sí difícil fuera aún más abrumadora.

Después de una larga búsqueda de ayuda, encontré un equipo llamado Oxϝσι. Desde el principio, fueron receptivos, profesionales y atentos. Se tomaron el tiempo necesario para analizar mi situación con detenimiento, me mantuvieron informado durante todo el proceso y gestionaron mi caso con gran dedicación. Gracias a su esfuerzo, pude recuperar mis fondos en poco tiempo.

Su compromiso y profesionalismo me brindaron tranquilidad en un momento en que me sentía desanimado e inseguro. Tras numerosos contratiempos, fue alentador trabajar con un equipo que se mantuvo enfocado en mi caso y mantuvo una comunicación constante durante todo el proceso.

Mi consejo para los demás es que sean precavidos y siempre investiguen a fondo antes de contratar cualquier servicio. Tómense el tiempo para verificar la información, hagan preguntas importantes y comprendan los riesgos potenciales. Si alguna vez se encuentran en una situación similar, sean persistentes y sigan explorando sus opciones, ya que aún puede haber oportunidades para lograr una resolución positiva.

Mi experiencia con estas plataformas comenzó de forma muy positiva. La plataforma se presentaba como profesional y eficiente, con una interfaz moderna y un procesamiento de depósitos rápido que, desde el principio, me pareció fiable. Las primeras transacciones se completaron sin problemas, lo que reforzó mi confianza en el servicio.

Desafortunadamente, la situación cambió cuando intenté retirar mis fondos. El proceso de retiro se complicó inesperadamente, con requisitos adicionales y procedimientos de verificación que no se habían comunicado claramente con antelación. Lo que debería haber sido una transacción sencilla se convirtió rápidamente en un proceso confuso y lento.

A medida que continuaban las demoras, obtener información clara sobre el estado de mis solicitudes se volvía cada vez más difícil. Las explicaciones proporcionadas solían ser escasas, lo que dificultaba comprender la causa de los contratiempos. Esta falta de transparencia fue minando gradualmente la confianza que inicialmente había depositado en la plataforma.

El servicio de atención al cliente hizo poco por mejorar la experiencia. Las respuestas a menudo se demoraban y la ayuda ofrecida rara vez abordaba los problemas principales que tenía. En lugar de recibir soluciones efectivas, a menudo me encontraba repitiendo las mismas inquietudes sin obtener ningún avance significativo.

Tras agotar todas mis opciones, contacté con International Oxϝσι para solicitar ayuda. Su apoyo fue invaluable y desempeñó un papel fundamental para ayudarme a gestionar la situación y recuperar mis fondos. Su profesionalismo y dedicación me brindaron el apoyo que me había faltado durante gran parte del proceso.

Esta experiencia demostró cómo un servicio puede parecer confiable al principio, pero volverse difícil de manejar cuando surgen problemas importantes. También agradezco a Trustpilot por proporcionar una plataforma donde los usuarios pueden compartir opiniones y aprender de las experiencias de otros.

A quienes estén considerando estas plataformas, les recomiendo investigar cuidadosamente y revisar detenidamente todas las políticas de retiro, verificación y soporte antes de realizar depósitos importantes. Comprender estos detalles con anticipación puede ayudar a evitar complicaciones innecesarias más adelante.

Rápidos para contratar pero luego se desentienden completamente de los usuarios. Atención al cliente nefasta e inexistente. Más de 1 hora al teléfono por llamada y no puedo hablar con una persona. Te cuelan seguros imposibles de cancelar. SÁLVENSE LOS QUE ESTÁN PENSANDO HACERSE ESTA BASURA DE TARJETA Y SUERTE A LOS QUE YA LA TIENEN

Atención al cliente.
Es imposible hablar con alguien que me explique lo que deseo. NI el contestador automático ni la página web han solucionado mi problema.
Realmente no hay atención-

No sirve de nada la tarjeta. Aunque dicen que tienes financiación gratuita es mentira porque aunque no te cobren intereses te cobran gastos que, en función del importe financiado puede representar un porcentaje relativamente elevado. Además, la utilizan para obligarte a pagar los seguros de El Corte Inglés que te colocan sin que te enteres y sin que lo necesites. Ningún valor añadido. Nada recomendable

Fatal, desconfigurado, imposible entrar a la aplicación, fechas erróneas, distribución complicada, no contestan a los mensajes…FATAL
Jajajaja! Cuando he ido a enviar me dice que tengo que registrarme. Como si fuera posible!
Dejaré este comentario en “Standby” hasta que me pueda registrar

Es una empresa con comportamiento poco ético y profesional, no debo nada, no tengo ni he tenido en mí vida ni un impagado no tengo créditos y estos “señores” me anulan la tarjeta, que les den, Ahora compro en Mercadona y Amazon, y me ahorro dinero, si siguen así van a cerrar. Son unos impresentables

Me llaman cada 2 × 3 por una persona que no soy yo pensando que tienen un contrato conmigo no siendo la persona a la que llaman ni su nombre ni su teléfono... les he denunciado como diez veces y me siguen llamando...
Lo mejor denunciarlo a la empresa a la guardia civil o sino reclamarlo al corte inglés de Salamanca para compensar daños y perjuicios por que son unos jetobehn

Después de más de 5 años siendo cliente, es lamentable el trato recibido por parte de Financiera El Corte Inglés ante un simple error puntual.

Por primera vez se me devolvió un recibo porque desconocía que la cuenta de cargo utilizada para El Corte Inglés era distinta a la de otros establecimientos. Lo más sorprendente es que el recibo fue devuelto y no se me informó hasta 9 días después, mediante un SMS recibido un domingo, cuando además no era posible realizar el pago por estar el servicio cerrado.

Al día siguiente, lunes, contacté inmediatamente para regularizar la situación y formalizar el pago, pero la respuesta fue cargarme una comisión totalmente desproporcionada de 27,45 €, además de 0,11 € en intereses.

Lo que considero aún más vergonzoso no es solo el importe abusivo de la comisión, sino la absoluta falta de atención al cliente. Tras 5 llamadas de más de 10 minutos cada una, la única respuesta obtenida ha sido decirme que “me llamarán”. En varias ocasiones, tras recibir la llamada, la máquina o el operador colgaban inmediatamente.

Resulta incomprensible que a un cliente de tantos años se le avise un domingo, que el lunes intente solucionar el problema de inmediato y aun así se le indique que “ya ha pasado el plazo”. Sinceramente, una experiencia muy decepcionante y una atención impropia de una entidad que presume de cuidar a sus clientes.

Unos sinvergüenzas tengo la tarjeta hace unos días,no financio unos productos me piden documentación adicional para darme el ok de la financiación la aceptan,y al día siguiente me bloquean la tarjeta unos sinvergüenzas.

En febrero hice dos compras ,dos camisas una la devolví y la otra me la quedé, Viene MRW para recogerla al domicilio ,mi sorpresa q a los días en la web indicaba devolución cancelada, desde ese momento que fue en febrero me pongo en contacto con ellos para decir que habían venido a recogerla incluso les mando el comprobante de recogida ,aun así me llega el recibo dd las dos camisas que decidí rechazarlo pero les mandé un correo con el motivo porque lo rechaze y q me modificasen el recibo a solo la prenda q si me quedé, Bueno pues llevo unos días que Eco expansion no hace más que acosar para q pague una deuda más intereses amenazándome en meterme en una lista de morosos ,cosa q soy clienta dd muchos años y jamás deje de pagar ,a día de hoy siguen sin darme solución a pesar q tengo el comprobante q MRW recogió el articulo.El corte ingles no es lo que era ,con esto me mucha desconfianza a futuras compras

No esperaba que una empresa como el corte inglés funcionará tan tremendamente mal, no hay forma de hablar con nadie y cuando te llaman si es que lo hacen suena dos veces y cuelgan y tienes que volver a empezar, un auténtico desastre

Para hablar con un robot ya tengo chatgpt gracias :)

Hice un seguro trimestral durante 3 años de un iPhone se me rompió la pantalla y me dice que tenía un copago de 50 o 70€ eso me lo dijeron seis meses antes de vencer pues bien les digo que vale que los pago y me dicen que ya se a acabado el plazo de los 3 años y como no encuentro el contrato por reforma en casa pues eso .ahora voy a comprar un móvil pero ni se me ocurre hacer un seguro más con ellos son unos sinvergüenzas lo único bueno es que los móviles son 100x100 originales y se nota no me fío de otras webs ,y te dicen lo puedes financiar sin intereses y dices venga vale y luego cuando haces el contrato te cobran 25e de gastos de gestión que todavía sale más caro en fin no los recomiendo en ese sentido solo calidad de productos

La pagina web es un desastre, la mayoría de las veces no funciona, amén de ser bastante farragosa. No puedes hablar con ellos por teléfono porque no hay personas disponibles, según el asistente virtual. Si les mandas un mail te devuelven un mail tipo donde piden siempre lo mismo: los datos personales. Los mandas y no te contestan. Son de auténtica verguenza

Llevo bastante tiempo sin resolver mi incidencia.El equipo técnico son unos inútiles ,no saben nada.La App de la financiera funciona muy mal y los operadores están faltando el respeto lavándose las manos. Experiencia muy mala y estresante.

gte cobran grandes cantidades aunque no utilices financiación y te acosan telefónicamente

Menuda cara más dura tiene esta gente .
Compré una zapatillas hace un mes las devolví al día siguiente , y con toda su cara dura pasan el recibo al cobro .
Me pongo en contacto con la financiera y me dicen sin ponerse ni colorados esto
“Cuando realizas una compra y una devolución, con la Tarjeta de
Compra de El Corte Inglés, y se realiza en el mes siguiente, el saldo se queda a tu favor
en la Tarjeta de Compra de El Corte Inglés para disminuir el importe de los próximos recibos.

Si lo deseas, puedes solicitar que se te descuente del próximo recibo por teléfono antes
del día 22, realizar la retirada del saldo acudiendo al Servicio de Atención al Cliente de
cualquiera de nuestros centros comerciales o solicitar que se te transfiera a la cuenta
bancaria desde la cual te realizamos los cargos.
En qué mes siguiente dicen.. si se devolvió al día siguiente de compra.
Increíble! Tarjeta a la basura como la de Carrefour que van del mismo paño.

Préstamos verdes abusivos TAE por las nubes para ellos todo está bien y si después de pagar el principal no les pagas los intereses y dejas de pagarles te acosan por todos los medios y te meten en asnef hasta que el juez les condena por abusivos y les condena en costas viva el karma