Findroommate.dk Avis 

183
TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Spild af tid, penge og menneskeligt liv. Som mange andre skulle jeg betale for at kontakte en udlejer, og der gik dagligdag i den- jeg fik derfor ikke annulleret inden den ÉNE prøvedag... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I don't like the 2 days option that you can only leave or renew automatically. I suggest creating a "virtual card" on your bank account, just to avoid bad surprises. In addition, they continue to send... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi oprettede os i November, da vi havde fundet en mulig lejlighed på Amagerbrogade. Vi fik mange henvendelser og det var en rigtig positiv oplevelse gennem hele forløbet. Efter et par dage v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende! Blev medlem af Findroommate for 3 uger siden, da jeg skal til at starte på studiet her efter sommerferien, og fandt hurtigt mange værelser/roomies jeg fandt interessante. Efter lidt d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location immobilière

Informations provenant de diverses sources externes

Værelse til leje og værelse søges


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

183 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(183)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin side, god kundeservice

Super fin side med godt formål - nem og overskuelig at finde rundt i annoncerne. Jeg ønskede at købe et 2 dages medlemsskab for 15 kroner for at prøve siden af - men afmeldte herefter og fik en bekræftelsesmail herpå. Alligevel fik jeg trukket 299kr på trods af afmeldt medlemsskab. Jeg skrev til support og fik hurtigt svar med en forklaring på, hvad der var sket samt en refundering af pengene. Super god og nem kundeservice, og dejligt med en billig "prøveperiode" :-)

23 mars 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Siden virker blot som et forsøg på at…

Siden virker blot som et forsøg på at hive penge ud af brugerne. Man modtager den samme automatiske besked, når folk inaktiverer deres søgning, med at de stadig overvejer en som lejer. Samtidig kunne flere af funktionerne klart gøres bedre for brugeren.

29 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Glemte at opsige mit premium. Refunderet med det samme.

Ville lige ind og snuse til hvad der var af muligheder på Findroommate.dk så jeg købte premium i 2 dage for 15,- og glemte derefter at afmelde. Derefter blev jeg trukket 299,-

Jeg fandt frem til at premium ikke var tilstrækkeligt brugbart for mig, da jeg egentlig helst ville have fat i en lejlighed, som jeg nu har fundet.

Jeg skrev en kort mail til support og problemet var løst og pengene blev refunderet.

God kundeservice!

25 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt

Nemt, gennemskueligt og effektivt.

6 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hjemmeside

Jeg fandt hurtigt et værelse på findroommate.
Derudover har de en fantastisk god kundeservice, hvor de både er hurtige til at svare og er gode til at hjælpe en.

28 mai 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Vær forberedt på at små fejl kan forekomme, og hav tålmodighed.

Original anmeldelse: man kan ikke ændre sin profil fra udlejer til lejer.
og selvom jeg købte premium, kom der ikke nogle informationer frem om udlejerne.

Redigering: jeg har sidenhen fået en mail fra findroommate.dk, hvor i der står "Hej Robert. Ja jeg kan godt se der er lidt rod med din profil. Har du haft skiftet imellem lejer og udlejer?

Hvis du har lyst, så kan du oprette en ny profil som den type du er, så skal jeg nok smide 7 dages gratis medlemskab til dig.

God dag."

Jeg har i mellemtiden fundet en lejelighed andenvis, men findroommate.dk prøvede at udbedre fejlen.

20 mai 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig søgefunktion og ringe support

Skriver der er skræddersyet søgning, men søgefunktionen kan ikke tage højde for køn, alder eller pendlerværelse. Skrev et par spørgsmål til deres support som de først responderede på efter 2 uger (uden egentlig at besvare mine spørgsmål). Så meget for "vi vender tilbage hurtigst muligt". Er ikke 299 kr/måneden værd.

17 mai 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er spild af penge

Det er spild af penge, hvis du bruger dem på findroommate.dk. Jeg havde en profil i en måned, og jeg oplevede ikke at jeg fik svar på nogle af mine besked som jeg sendte ud, og det var få der skrev til mig - men det var helt uden for hvad jeg søgte.

23 avril 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Upåklagelig oplevelse

Virker super fint. Oceaner af seriøse bud på potentielle lejere på få dage.
Kundeservice enormt hjælpsomme.

21 avril 2020
Avis spontané
Logo de Findroommate.dk

Réponse de Findroommate.dk

Hej Mathias.

Tak for de fine ord :)
Jeg håber du fandt en skøn roommate!

Vh. Kristine
Findroommate Support

Noté 5 sur 5 étoiles

It worked perfectely

It worked perfectely! it is an easy way to find a room and get in touch with danish people, if you don´t know anyone around. it took me few days to get the right match. I highly recommend it!!

8 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Fandt Findroommate for et stykke tid siden, men det har ikke været aktuelt før marts måned. Mange muligheder i København og efter at have connected med et par stykker og set forskellige værelser, har jeg fundet en god og nogenlunde SU venligt værelse tæt på offentlig transport til skolen. Så kan varmt anbefales. 5 stjerner herfra.

6 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ville hellere have sparet de 15 kr...

Jeg købte 3 dages premium for 15 kr, fordi jeg havde fundet et interessant boligopslag. Jeg endte dog med at afmelde mig siden igen inden jeg havde fået svar, for at undgå at blive trukket de 299 kr. Lige efter afmeldelsen tikkede der selvfølgelig en besked ind fra en anden person, og få dage efter fra hende, som jeg selv havde kontaktet. Beskeden var blurred, da de selvfølgelig gerne ville have, at jeg købte premium igen. Dog fandt jeg heldigvis ud af, at jeg kunne kopiere den blurrede tekst, hvorved jeg fik følgende frem:
hje mde dgi. menga tka fro dni besdke og dni irtesenes i mni lijghlede. jge må dæsrrvee medlede dgi at bglenio er ujleted tli en anden. jge hrbeå du fenrdi et nty sedt at bo hirgttu. psa på dgi slve i dessi trdei. k.h knraia
Dette er et tydeligt bevis på at det er en ren skam virksomhed. Spar de 15 kr!

23 mars 2020
Logo de Findroommate.dk

Réponse de Findroommate.dk

Hej Amanda.

Jeg er ked af at læse din anmeldelse - især beskyldningerne om scam, da dette på ingen måde har noget på sig!

Jeg er ikke helt med på hvad det er, som du mener, er et tydeligt tegn på scam? Er det at teksten er volapyk?
Når man ikke længere er Premium medlem, vil nye beskeder selvfølgelig være ulæselige, som du også oplevede det. For at undgå at brugere snyder systemet ved blot at kopiere teksten, for at se hvad der står, har vi krypteret den, så den ikke giver mening ved kopiering - heraf volapyken.
Hvis du var Premium medlem, ville beskeden se helt anderledes ud og ville give meget bedre mening :)

Jeg håber dette forklarer den noget mærkelige tekst. Jeg forstår godt du studsede noget over det, men det er selvfølgelig ikke meningen at man skal kunne omgå systemet. Det er helt bevidst at du som ikke-Premium medlem ikke kan læse den korrekte besked.

Vh. Kristine
Findroommate Support

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus