FloraChic Avis 

987
•
TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Alors que dire! Le seul point positif est que l'orchidée est arrivé à la date prévue. Pour les négatifs : la couleur commandé (blues) est blanche .Le pot est cassé donc poubelle !! Alors pour 40 eur... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

C est honteux commandé 2 plantes , bien reçu mais quelle surprise en ouvrant l'emballage, ils ont pris des plantes de la bonne poubelle et vous envoies des plantes complètement mortes sèches sans sc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas cette mauvaise appréciation générale. Je ne suis pas porté à donner systématiquement mon avis, mais là je trouve très curieux ces notations en regard de ce que j'ai comme expérienc... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service abominable ! Commande passé pour une livraison de fleurs pour un anniversaire et deux jours après toujours rien reçu, c’est inadmissible sachant qu’on s’est fait prélevé. Surtout qu’il n’y a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Livraison de fleurs
  2. aussi dans
  3. Fleuriste

Écrit par l'entreprise

Online Florist. Bouquets of fresh flowers, freshly cut, to make whoever you want happy. Send today, for very little and with free shipping in 24 hours.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

987 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(987)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’aurai dû lire les avis avant de…

J’aurai dû lire les avis avant de commander …
40€ dépensé , et pas de bouquets !
J’essaye en vain de les contacter par mail , hormis me proposer 10€ sur une prochaine commande , plus de nouvelles !.,..
Site à fuir !

22 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site a bannir, du vol !

pas en dessous de 1 étoile dommage ce site ne mérite pas d'exister, des voleurs..J'ai commandé pour la fête des mères un bouquet, celui-ci est arrivé 3 jours après, fané et bon a jeter .Il ne rembourse pas , et n'essayez pas de les avoirs au téléphone c'est impossible. Des Escrocs

3 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée pour la fête des…

Commande passée pour la fête des mères.. livraison non effectuée pour le jour prévu...les fleurs arrivent finalement avec 4 jours de retard..dans un état..4 jours dans une boîte...
Service client inexistant..fini par proposer un avoir de la somme prélevée...avoir qui ne fonctionne pas!!
ARNAQUE de A à Z!!!
Site à fuir!!!

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SERVICE CLIENT INEXISTANT

J'ai passé commande via FloraChic, je n'ai jamais vu un service client si DEPLOYABLE, ils ne vous répondent que si vous les harcelez avec aucune prise en compte de votre problème. J'ai souhaité annuler ma commande 5 minutes après l'avoir passée à cause d'un imprévu pour une livraison 5 jours plus tars, ils n'ont rien voulu savoir, annulation impossible sous prétexte que la commdande est déjà en cours. Oui, bien évidemment si vous répondez 3 jours après je me doute que la commande est déjà en cours !!! Suite à l'impossibilité d'annuler j'ai demandé un changement d'adresse pour réussir à quand même faire parvenir les fleurs au destinataire. Aucun réponse ! On prend ton argent et puis ensuite bye bye on n'assure aucun service client.
Merci pour le stress inutile de ne pas savoir si la surprise allait être gachée.
Le bouquet a bien été livré, j'ignore dans quel état, j'espère qu'il est arrivé comme sur la photo. J'ose seulement l'espérer.

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bouquet anniversaire 90 ans

Bouquet commandé le 14/05/23 pour l’offrîr le 16/05/23 pour les 90 ans de ma tante…
A l’heure qu’il est le bouquet n’est toujours pas reçu !
Par contre je l’ai quand même payé 48 euros…
J’en suis à 4 mails et je n’ai aucune réponse.
Je ne recommande pas ce site.

17 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommanderai pas

Le service client met un temps monstrueux à répondre et est à côté de la plaque.
En plus de cela, les paquets ne sont pas protégés, et donc le colis fleurs + vase que j'ai fait envoyer à ma mère est arrivée avec le vase cassé, du verre partout... ce n'est pas fou.

28 février 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit conforme à la commande

Livraison d'un "combo" bouquet, bouteille et macarons + choix du vase effectuée à la date prévue. Résultat conforme à la commande, je suis amplement satisfaite de ce site qui a pourtant peu de bons avis.
Je le recommande

11 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mes filles m’ont fait envoyer un…

Mes filles m’ont fait envoyer un bouquet de fleur pour mon anniversaire le 20 janvier, j’ai attendu ce bouquet tout le vendredi, le samedi , le lundi et finalement avis de passage le 24 dans la boîte aux lettres alors que j’étais présente, je viens donc aujourd’hui le 25 janvier de récupérer mon bouquet soit mini 5 jours après son départ autant dire qu’il n’est pas de première fraîcheur, c’est une honte pour aucune réponse au mail rien , site à fuir , en principe moi je fais livrer des fleurs par Interflora et j’ai jamais eu de problème, donc Florachic est à fuir

24 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux ARNAQUE

Site frauduleux évidemment j aurais du lire les avis avant.. Commande jamais reçu et aucun moyen de les joindre à part par mail.. Étant membre de 60 millions de consommateurs je vais mettre la, dssge dessus et vu le nbr de personnes escroques ou reçus des fleurs digne d aller à la poubelle je vais faire un collectif ce n est pas pour la somme mais plus pour le préjudice moral

3 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul!!!

Retard, bouquet qui ne ressemble pas du tout au bouquet commandé. Super déçue, j’aurais dû regarder les avis avant

30 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J ai commandé des lys à ma chérie qui…

J ai commandé des lys à ma chérie qui sont arrivé en temps et en heure à la bonne adresse. Parfait.
En revanche je ne remercie pas votre site ainsi que les avis tous négatifs...
Vous m avez fait flipper au point que je bloque m a carte bancaire ayant été persuadé suite à la lecture des avis de m être fait arnaquer

23 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux et frauduleux

C est honteux commandé 2 plantes , bien reçu mais quelle surprise en ouvrant l'emballage, ils ont pris des plantes de la bonne poubelle et vous envoies des plantes complètement mortes sèches sans scrupule. J'ai essayé de téléphoner sans réponse j'ai écrit des mails peine perdue sans réponses. C'est un site pour moi frauduleux et devrait être puni par les autorités

19 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaqueur!!!!

J’aurai pu mètre 0 étoiles voir moins je l’aurai fait. Honteux d’escroquer les gens de la sorte. Bouquet et vase commandés pour un enterrement mon amie aurai dû le recevoir le 6 décembre aucune nouvelle! Fleurs toujours pas livrées. Je suis preneuse si quelqu’un a réussi à se retourner contre eux.

2 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir,

Site à fuir,
J’ai commandé un bouquet pour 1 anniversaire le 6/12.lors de la confirmation de la commande la date de livraison n’étant pas la bonne je leur ai écrit et ils n’ont pas tenu compte de ma rectification ils l’ont livré aujourd’hui le 30
Vraiment pas contente du tout je ne ferai pas de publicité

29 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus