FanDays.dk (Tidligere fodboldpakker.dk) Avis 

581
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Alle informationer forud var korrekte og alt fra jeres side fungerede fint. Standarden på hotellet vidste vi var dårligt, men ok overnatningshotel og 2,3 km til Anfield var fint. Eneste skår i glæde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi bar 6 stk i reisefølge og alt fungerte veldig bra. Flybilletter og hotell ble booket veldig raskt etter bestilling og reisedokumentene kom tidlig. Hotellet hadde god standard til å være Storbritann... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fin service fra første samtale - alting klappede og hurtigt svar, hvis der opstod tvivl. Kan varmt anbefales som arrangør. Eneste sten i skoen var hotellet NYX Leonardo. Vil man bo der - i behag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

nemt at booke. vi bestilte hele pakken med bus/tog spise og kampbiletter til West ham - Wolves, i øvrigt fedt stadium. kampen blev flyttet fra lørdag til fredag efter vi havde bestilt , men det var... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de tourisme sportif

Écrit par l'entreprise

Fodboldpakker.dk er et dedikeret rejsebureau. Vi sætter vores kunders behov i fokus og leverer branchens bedste service til markedets bedste skræddersyede fodboldpakker. Vi har et tæt samarbejde med både fodboldklubberne, flyselskaber og ikke mindst de resterende leverandører af blandt andet lufthavnstransport og andre services, som du måtte have.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

581 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(581)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tur til Etihad

Turen gik til Manchester til CL kamp, alt var planlagt til mindste detalje.
Okay hotel der ligger midt i centrum ca 1 km fra stationen vi ankom til.
Ca 25 minutters gåtur til Etihad med super pladser på stadion.

Så en klar anbefaling herfra, og det er ikke sidste gang jeg køber en fodboldreje herfra.

28 janvier 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

God planlagt tur - men elendigt snusket hotel

Hej med jer
Turen var rigtig fint planlagt med hensyn til fly og billetter til fodboldkampen Liverpool - Lille, men desværre blev vores bange anelser for hotellet bekræftet. Da vi ankom sent til hotellet, var der lidt koldt i lobbyen, på gangene i hotellet var der sydeuropæiske temperaturer, men på værelset var temperaturen steget til 35 grader, og det bar tydeligt præg af manglende rengøring og forfald, vi spurgte, om det var muligt at skrue ned, da der ikke var en termostat. I første omgang gik vi et andet værelse, der var lidt større, men fortsat samme varme, og fik så at vide, at vi kunne åbne vinduet, men hvad sker der når radiatoren står under vinduet, og vinduet kun kan åbnes 10 cm. Der bliver endnu varmere. Dagen efter bad vi dem om, at lukke for varmen på værelset, i løbet af dagen hjalp det, men da vi kom retur fra kampen, så var værelset igen omdannet til sauna. Vi tjekkede derfor ud af værelset, og fandt et andet rigtig godt hotel.
Adelphi Britannia Hotel har helt sikkert en gang været det fornemste hotel i byen, men det er det absolut ikke mere.
VI spurgte kort tid efter bestilling, om det ikke var muligt at få et andet hotel, hvilket ikke var muligt.
Så når I booker rejser til Liverpool med fodboldpakker, så vær opmærksom på hotellet i bestillingen, for hvis det er Adelphi kan det ikke anbefales, men resten af turen var godt planlagt og fungerede fint med gode pladser på stadion.

27 janvier 2025
Logo de FanDays.dk (Tidligere fodboldpakker.dk)

Réponse de FanDays.dk (Tidligere fodboldpakker.dk)

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for, at selve turen med fly og fodboldbilletter levede op til forventningerne, og at I havde en god oplevelse på stadion!

Vi er kede af at høre, at hotellet ikke levede op til jeres forventninger. Adelphi Britannia er et budgethotel, som nogle gæster vælger netop på grund af prisen, men vi forstår godt, at det ikke er for alle. Derfor tilbyder vi også muligheden for at opgradere til et andet hotel under bookingprocessen. Vi beklager, hvis det ikke stod klart nok ved bestilling.

Vi håber, at I trods alt havde en god fodboldoplevelse i Liverpool, og vi vil meget gerne hjælpe jer med en endnu bedre tur næste gang! 😊

De bedste hilsner,
Thomas
Fodboldpakker.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Fint arrangement - god tur.

Fint arrangement. Dejligt hotel, fine pladser på stadions. Logistisk blev det lidt omstændeligt med hotel der ikke er placeret centralt for de forskellige stadions, men meget tæt på det ene stadion. Vi fik dog god service og hjælp af fodboldpakker med kort til subway. Anbefaler fodboldpakker👍😊

30 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt tilrettelagt tur til Madrid

Perfekt tilrettelagt tur til Madrid, godt hotel, tæt på Bernabeu, og nemt at få adgang til Bernabeu med mobilbillet. Og så spillede Real tilligemed den bedste kamp i igangværende turnering.

23 janvier 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Udmærket koncept

Udmærket koncept - men vi skulle selv opdage at kampen var flyttet udenfor vores rejsedage, samt mener vi - skal "lokale skatter" regnes ind i bruttopris. Ligesom sædepris i fly, da det jo er udgifter der er must. Men tilfreds med kundeservice der prøvede at hjælpe da vi blev opmærksomme på at kampen var flyttet.

23 janvier 2025
Logo de FanDays.dk (Tidligere fodboldpakker.dk)

Réponse de FanDays.dk (Tidligere fodboldpakker.dk)

Hej Søren,

Tak for din feedback! Det er rigtig godt at høre, at du har været tilfreds med både konceptet og kundeservicen.

Vi er kede af, at du ikke fik informationen om kampændringen direkte fra os – normalt er det vores ansvar at informere kunderne om sådanne ændringer, så det er ærgerligt, at det ikke skete i dit tilfælde. Vi vil tage et kig på, hvordan vi kan forbedre denne proces fremover.

Med hensyn til lokale skatter, oplyser vi om disse på vores hjemmeside, og de accepteres som en del af bookingprocessen. Angående sædevalg i fly, er det helt valgfrit, da det ikke er et krav, men vi forstår godt, at det kan være en vigtig faktor for nogle.

Vi håber, på trods af dette, at I havde en god rejse :)

De bedste hilsner,
Thomas
Fodboldpakker.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god tur!

Rigtig god tur, alt forløb så nemt og uden problemer. Pakken til station var rigtig fin og indeholdt rigtig mange ting. Kæmpe anbefaling. Især når jeg købte det som en gave til min mand og intet ved om fodbold, så var det rart det hele forløb så nemt.

26 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Fodboldpakker har virkelig styr på det. :-)

Der var fuldstændig styr det.. Alt spillede 100 %..

Det var første gang jeg var afsted, så jeg havde en masse spørgsmål. Og der blev svaret med det samme. Meget fin service og en fantastisk tur. Hotellets beliggenhed var lige i centrum med 'alt' inden for gå afstand. Kan virkelig anbefales.

18 janvier 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Der mangle den rette info angående…

Der mangle den rette info angående spisning .fik lovet 3 retter mad med vin .det blev ikke overholdt .

23 janvier 2025
Logo de FanDays.dk (Tidligere fodboldpakker.dk)

Réponse de FanDays.dk (Tidligere fodboldpakker.dk)

Kære AnneLise,

Tak din anmeldelse - som vi er utrolig ærgerlige over.

Vi skrev følgende ud den 17. december 2024 til vores kunder, som var afsted til denne kamp i henhold til kampkategorien du nævner.

“Kære Kunde,

Vi må desværre meddele jer, at Brentford har gjort vores leverandør opmærksom på, at den kampkategori inkl. lounge desværre ikke når at blive klar til kampen Brentford vs Liverpool.

Vi undskylder på klubbens vegne og vil gerne tilbyde jer kr. 450,- pr. person således at I selv kan tage ud at spise og drikke før eller efter kampen.”

Hvis du ikke har modtaget denne information er det rigtig ærgerligt, og vi undskylder mange gange. Tag evt. et kig i uønsket post / spam.

Giv os gerne et kald så vi kan finde frem til en anden form for kompensation.

Det bedste hilsner
Peter fra Fodboldpakker.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse .

Nemt at bestille via hjemmesiden.

Venligt personale der hjælper med det samme, med de spørgsmål man måtte have.

Ikke sidste gang jeg bruger dem.

16 janvier 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus