Ho acquistato una lavastoviglie ad incasso pagando anche il montaggio, che è stato fatto a metà perché l'installatore non sapeva montare lo sportello, giustificandosi con la frase "noi lavoriamo solo... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ho acquistato una lavastoviglie ad incasso pagando anche il montaggio, che è stato fatto a metà perché l'installatore non sapeva montare lo sportello, giustificandosi con la frase "noi lavoriamo solo... Voir plus
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INCREDIBILE 😍😍😍, la merce ,imballata perfettamente, è arrivata dopo solo 3 giorni a casa....in Sicilia!!! Bravissimi, sono rimasta contentissima. Comprero di nuovo da loro...avete anche i prezzi o... Voir plus
Acquistato televisore 65", quindi una buona dimensione. Arrivato in 3gg lavorativi; ho apprezzato l imballo aggiuntivo da parte di freeshop, cosicché l imballo originale del produttore non aveva neppu... Voir plus
Di per sè il servizio non è male, prezzo buono, spedizione abbastanza veloce. Il pacco non è stato imballato adeguatamente ed infatti è arrivato rovinato, ma almeno il contenuto era intatto,... Voir plus
Freeshop.it è lo shop online di Elettrodomestici in vendita ai prezzi più bassi del web. Scopri le tantissime offerte sempre aggiornate e il nostro catalogo di oltre 10.000 prodotti che copre tutti i principali settori, come: Smartphone, TV led, Tablet, Notebook, Frigoriferi, Lavatrici, Lavastoviglie. Freeshop è efficiente nei servizi alla clientela con un altissimo livello di soddisfazione documentato dalle numerose recensioni e opinioni. Sono a disposizione servizi di Consegna al piano ed installazione di elettrodomestici a libero posizionamento e incasso. Buona navigazione sul nostro e-commerce!
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Il prodotto è arrivato perfetto conforme alla descrizione e assistenza gentile e disponibile in tutto lo consiglio.
Assolutamente da evitare. Se il prodotto che acquisterete non avrà mai problema di assistenza allora potete acquistare, poichè se malauguratamente aveste bisogno di assistenza POST acquisto, la stessa è inesistente. Ho acquistato una macchinetta del caffè, la quale mi è arrivata senza un pezzo, ho scritto la prima mail per la segnalazione il giorno 25 MARZO, ad oggi 22 Aprile devono ancora trovarmi la soluzione, o meglio hanno rimandato il più possibile così che accettassi la loro proposta e non la mia. Veramente senza parole! Non acquistate! Spendete qualcosina in più in altri siti, ma almeno sarete aiutati e supportati. Mi spiace ma la vostra chiamata di scuse solo perchè vi avevo promesso una recensione negativa non mi ha distolto dal farla lo stesso, è giusto che tutti i consumatori sappiano che sito siete e non vengano presi in giro come lo sono stata io.

Réponse de Freeshop.it
Molto puntuali nell'evasione dell'ordine e nella consegna . Imballo e contenuto (lavastoviglie) perfetti. Mi sono trovato molto bene anche con il call center
Mi sono trovato molto bene come prima esperienza di acquisto, uno dei prezzi migliori online per una friggitrice ad aria girmi fg89, l'assistenza risponde in modo efficiente rapido alle mail, la spedizione è avvenuta senza problemi con corriere Bartolini dell'imballo originale ricoperto da cellophane aggiunto da freeshop. Dal momento dell'ordine all'evasione dello stesso sono passate meno di 48 ore, lo store online sembra serio ed efficiente
Prodotto conforme all'annuncio, spedito nei tempi stabiliti, tutto perfetto. Comunicazione col venditore eccellente e con pronto riscontro.
Imballaggio molto accurato.
Venditore assolutamente consigliatissimo
Prezzi più bassi del mercato e spedizioni ultra rapide! +++
Ho comprato un elettrodomestico nuovo, personale super disponibile nel venire a ritirare il mio elettrodomestico non più funzionante e nel montaggio del nuovo. Consiglio fortemente per serietà e professionalità
Azienda serissima, servizio clienti eccellente,prezzi ottimi.
Pessima esperienza, ho acquistato una lavastoviglie a scomparsa, nell'annuncio non era specificato che il pannello anteriore coprente non era incluso, ho perso una giornata di lavoro per aspettare l'arrivo dell'elettrodomestico. Annuncio forviante, ho chiamato l'assistenza e non sono stati in grado di risolvere il problema, ho dovuto respingere la consegna. Totalmente deluso da questo comportamento. Non acquisterò mai più da loro e non lo consiglierò a nessuno.

Réponse de Freeshop.it
Ottimo negozio, ottimi prodotti, prezzi competitivi, assistenza istantanea. Consigliatissimo.
Ho comprato una GoPro e ho riscontrato un piccolo problema che ho esposto via email. Sono stato contattato e seguito fino a problema risolto. Sicuramente da consigliare. Grazie
Ottimo negozio, anzi eccellente. Ottimi prodotti, prezzi competitivi, assistenza fulminea. Consegnano con BRT il migliore corriere. Personalmente un tv 75 pollici arrivato perfetto, imballaggio senza un graffio. Ho fatto due acquisti in pochi giorni, consegna entro 2 max 3 giorni. Consigliatissimo.
Consegna in tempo rapidissimo (2-3 giorni lavorativi) come dichiarato sul sito. Il prezzo di acquisto era il migliore di quel weekend.
Dovevo fare un acquisto urgente ma il sito si bloccava e non mi permetteva di pagare. Martina dell'assistenza clienti ha fatto in modo di farmi concludere l'acquisto con gentilezza e professionalità e rispettando i miei tempi. Purtroppo esistono pochi siti così. Grazie FREESHOP, grazie mille Martina !!!!!!!!!!!!!
Desidero esprimere il mio feedback positivo riguardo al mio recente acquisto del giradischi Audio-Technica sul vostro sito. Sono rimasto molto soddisfatto dell'intera esperienza.
Ho fatto diverse ricerche e confronti prima di effettuare l'acquisto, e devo dire che il vostro sito è stato quello che mi ha offerto il miglior rapporto qualità-prezzo per il tipo di prodotto che desideravo.
In secondo luogo, mi ha fatto davvero piacere constatare la velocità della spedizione.
Tuttavia, vorrei segnalare un piccolo inconveniente riguardante la descrizione del prodotto. Sulla foto che accompagnava la descrizione del giradischi Audio-Technica, era presente il logo Bluetooth, il che mi ha portato a pensare che il modello acquistato incorporasse tale tecnologia. Purtroppo, quando ho ricevuto la scatola del giradischi, ho notato l'assenza del logo Bluetooth. Questo mi ha deluso un po' perché avevo intenzione di utilizzare il giradischi in combinazione con altri dispositivi tramite la connessione wireless. Tuttavia, comprendo che l'errore possa essere stato involontario e che si tratti di una questione legata alla descrizione.
Ho acquistato una lavatrice da loro, purtroppo la macchina è arrivata danneggiata ma una grande nota di merito va al loro servizio clienti! Mi hanno fornito indicazioni molto chiare riguardo il reso, le risposte sono state sempre puntuali e precise. Mi è stata proposta la sostituzione o il rimborso, ho optato per la seconda opzione per poter cambiare modello e lo storno di pagamento è arrivato in tempi molto celeri.
Solitamente si è titubanti riguardo gli acqusti online per il servizio clienti, con loro non avrei alcun dubbio nell'acquistare nuovamente!
Questa é la mia esperienza.....ordine fatto il 7 spedito mai arrivato perché rotto, il 16 invio dell wmail che la merce é uscita al trasportatore....mail del 18 la merce ancora deve uscire....
NON COMPRERÒ MAI PIU PERCHE POCO SERI.
Il tuo ordine n° 1045252990 è stato evaso e a breve verrà spedito.
La comunicazione che mi avete mandato questa mattina é questa:
Gentile cliente, stiamo monitorando l'arrivo in logistica del suo ordine, previsto per domani. Sarà nostra premura informarla sulla partenza.
Rimaniamo a disposizione.

Réponse de Freeshop.it
Spedizione molto veloce. Oggetto come da descrizione. Venditore molto affidabile e molto disponibile a risolvere problemi tutelando i clienti: fortemente consigliato!
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