Freeshop.it Avis 

E’stato il primo acquisto per me da freeshop e sono soddisfattissima… oltre ai prezzi decisamente competitivi addirittura ho ricevuto in anticipo il mio ordine. Anche L imballo… perfetto.

Tutto perfetto !
Ho acquistato un televisore Samsung 32 pollici
Ottimo prodotto .
Felicissima di avervi scelto .
Grazie Elly 🌻

Ho ordinato una tv 75 pollici arrivata rotta per colpa del corriere sostituita quella nuova arrivata tutta ok
Damiano Garda

L'azienda ha dimostrato serietà e professionalità nella assistenza post vendita: a fronte di un piccolo problema riscontrato nel prodotto consegnato, l'azienda si è attivata in tempi rapidi cercando e raggiungendo una soluzione. Consegna rapida e puntuale

Ho ordinato un servomuto della Foppapedretti.
È arrivato SENZA la sua scatola di cartone, ma semplicemente imballato con plastica.
C’era l’avvertenza di controllare che l’imballaggio fosse integro, ed in apparenza lo era.
Ma solo all’apertura ho potuto notare scheggiature al legno dovute alla carenza di accortezze nel confezionamento.
Come si fa a mandare un articolo in legno senza scatola ??
È ovvio che con gli sballottamenti del corriere potesse subire danni.
Ma poi perché senza scatola ?
Mi hanno mandato una mail per la recensione, ma prima doveva essere visionata dalla ditta.
Così ho scritto qui.
Peccato non poter allegare foto.
Pessima esperienza

Oltre a prezzi competitivi, sono stati onestissimi.
Ho dimenticato di inserire un codice sconto (Mio errore) li ho contattati e senza nussun problema mi hanno restituito i soldi dello sconto.
Servizio spedizione e assistenza clienti a 5 stelle!
Grazie

Esperienza negativa, spedizione sbagliata fuori dai tempi oltre una sertimana dall ordine, e consegnato un cellulare sbagliato non quello ordinato, servizio clienti solo disponibili un ora al mattino che non rispondono.

Sono soddisfatto

Merce arrivata. Complimenti anche per il servizio di assistenza

Esperienza piuttosto positiva.
Anche il corriere nel mio caso è stato gentile e disponibile. Prodotto come da descrizione e perfettamente consegnato.
Nota negativa: difficoltà nella comunicazione.
Non rispondono alle mail.
Ho bisogno della fattura per problemi di assistenza e ho dovuto scrivere e telefonare almeno 20 volte. Poi, finalmente, una operatrice gentilissima mi ha risolto il problema....

Ho acquistato un forno microonde Girmi modello FM21.
Prima di acquistare, mi sono rivolto all'assistenza clienti (scegliendo il canale mail) per avere dei chiarimenti tecnici: sono stati celeri ed esaurienti nella risposta.
Il prodotto è stato acquistato sabato 29/06 ed è arrivato oggi, giovedì 04/07.
Avevo scelto la spedizione standard, la tempistica è stata rispettata.
Il prodotto è arrivato perfettamente integro grazie anche all'ottimo imballaggio.
Il forno si presenta come da descrizione, non resta che sperimentarne l'utilizzo.
Svariati anni fà acquistai un altro prodotto presso Freeshop.it e devo dire che l'esperienza attuale conferma il buon ricordo che ho di quell'acquisto.

Dopo un articolo nn arrivato per colpa di Bartolini.Devo dire che sono stati onesti,mi hanno rimborsato.Devo dire che devono cambiare corriere per nn avere problemi.Grazie

Ho ordinato un mini frigo. La prima spedizione è risultata danneggiata per cause da imputare al vettore. Con la seconda spedizione, ripetuta dall'azienda velocemente, il prodotto è risultato leggermente danneggiato. Tuttavia, grazie ai riscontri puntuali dell'azienda, è stato emesso un rimborso parziale per il difetto di lieve entità.
Affidabili.

abbiamo ordinato un frigorifero per una camera, abbiamo visto che era disponibile nei loro magazzini, e in virtù che era nella nostra zona effettuiamo l'ordine non solo è andato perso tramite il loro corriere BRT, l'abbiamo scoperto noi in quanto a distanza di una settimana non è arrivato nulla...abbiamo deciso di fare un altro ordine, così, dopo 3 giorni lavorativi, è arrivato oggi dopo pranzo, pacco integro, perfetto, ma la sorpresa l'abbiamo avuta all'interno, una volta sballato, frigo inutilizzabile, in quanto, porta storta, con relativa guarnizione che non aderisce al frigo, piedini storto e rientrato all'interno...aspettato 2 settimane per avere un bel niente....ora per avere il rimborso, nonostante abbiamo mandato tutte le foto a distanza di 5 minuti da quanto è stato consegnato, devo aspettare che arrivi presso il loro magazzino, per controllare se tutto è come descritto....PATETICI!!!!
da EVITARE qualsiasi contatto con questa azienda che vende prodotti difettosi.

Ho ordinato una macchina da caffè come regalo. Il pacco è arrivato puntualissimo, avendo ordinato un articolo con la dicitura "pronta consegna" è stato spedito subito e l'ho ricevuto in tempo per la festa di compleanno a cui lo dovevo portare. Il pacco era fatto bene, la scatola originale era contenuta da un'altra scatola per la spedizione. Ho scritto all'assistenza per delle info e ho ricevuto risposte abbastanza celeri. Lo consiglio.

Ho acquistato un telescopio, ho scelto di pagare 30 euro in più rispetto ad Amazon perché la consegna era prevista entro il 6 giugno siamo all''11 non si hanno ancora notizie del mio pacco,non indicano che il loro corriere è bartolini, finché non inoltri l'ordine. Bartolini è un corriere notoriamente inaffidabile e, se ti servi di in servizio inaffidabile, lo diventi anche tu.

Azienda professionale, veloce, e pronta a rispondere a qualsiasi necessità.
Lo consiglio !

Ho acquistato una grattugia RGV Robusta Junior a dicembre per fare un regalo , la stessa dopo il primo utilizzo non e' piu' funzionata : il rotore si e' bloccato utilizzando del semplice parmigiano reggiano 18 mesi.
Portata in riparazione in gennaio mi e' stata restituita dopo un mese circa ma dopo un solo utilizzo si e' di nuovo bloccata ed ora la riportero' a riparare.
Penso che un rivenditore di prodotti dovrebbe verificare i suoi fornitori ed evitare di vendere apparecchiature scadenti.

L’assistenza clienti è impeccabile.