GEODIS Avis 

C'est vrais nul comme transporte de livraison.
Deux jour il tourne autour du garage et arrive pas livrer le colis. Apportez vos excuses aux clientèles du garage.
Ils sont coincé a cause de vous.

Pire service de livraison au monde ! Le livreur appelle, et patiente 3s avant de repartir ! Et ne répond bien évidemment pas au téléphone quand on le rappelle toute suite (et bloque le numéro ensuite) !! Jamais vu un service aussi peu professionnel et catastrophique ! HONTEUX

On me donne un rendez vous l'après midi. Personne
On me donne donc un autre rendez vous pour le lendemain après midi. Personne
Le troisième jour on me donne une plage horaire plus précise (12h25-15h30) et le livreur arrive à 11h53 et je faisais mes courses, je lui demande de laisser le vélo dans la cage d'escalier fermée par code ou d'attendre 15 mn mon retour. Il refuse.

Transporteur Geodis LAMENTABLE,
Aujourd'hui je suis recevoir mon colis et le livreur refuse de descendre le poser chez la voisine car je n'ai pas été informé de son passage ce jour.
Il es malelevé et agressif, refusant également de mettre mon colis en point retrait prétextant retourner au depot ( lequel?) Sans precision, me racroche au nez.
Le service client est injoignable.

Réception d'une notification la veille pour annoncer une livraison prévue le 8 juillet 2026 en me signalant que je recevrai un appel le matin pour me donner un créneau horaire de 3 h00 pour la livraison je prends donc une journée de congés je reste à la maison pas de coup de téléphone pas de créneau de livraison et à midi moins le quart appelle de Geodis pour me dire que je serai pas livré aujourd'hui parce qu'ils ont pas les colis voilà et que les notifications partent trop vite et qu'ils arrivent pas à gérer le problème alors pour des spécialistes de la livraison et de la logistique je pense que il y aurait du ménage à faire au niveau de l'organigramme. fortement déçu et obligé de reposer une deuxième journée de congé le 16 du mois en espérant que cette fois-ci la livraison sera faite.
Une chose est sûre ces groupe de transport sont choisis par les marchands qui à priori ne tiennent pas vraiment compte des avis des clients geodis qui pourtant prennent le temps de les rédiger. Entreprise à fuire

J'ai été livré d'un matelas grand litier vendredi 03/07/26 et suis tombé sur un livreur très désagréable à la limite de la correction. Monsieur était pressé et a balancé le colis, qui était abimé, sans un bonjour en me présentant son téléphone pour signature et s'est volatilisé aussi rapidement qu'il est arrivé (un courant d'air) C'est déplorable..... un peu d'humanité ne fait de mal à personne, même si ce monsieur était pressé. Non recommandable

Ce n’est pas étonnant que c’est catastrophique. Un site vendeur a choisi cette boîte pour la livraison de mon article qui m’en la date de la livraison et la tranche d’horaire sans que je puisse changer quoi que ce soit, nous somme à la merci de cette boîte, pas de vie privé ni travail ni par ou que ce soit

ce jour je devais réceptionner une livraison créneau annoncé 12h15-15h15
je rentre chez moi à 11h45 ... avis de passage pas d'appel rien juste un mail de reprogrammation de rdv à 16h30 comme quoi je n'étais pas chez moi dans le créneau.

La Prise en charge de mon colis dans les Yvelines c'est très bien passée le livreur très sympa. L'arrivée du colis dans l'herault est bien arrivé les délais ont bien été respecté.

Commandé un vélo chez Decathlon ,le mercredi 24 juin . Il devait être livré le samedi . Le lundi toujours pas de vélo . Sur le site Decathlon ,le livreur c'était Geodis et aucun renseignement sur la livraison , même decathlon n'avait rien. Le mercredi j'ai rappelé Decathlon car vélo toujours pas livré et eux non plus n'avait aucune nouvelle du transporteur . On est jeudi soir et toujours aucune nouvelle . Je pense que le livreur vient de Lille en pédalant. Encore une société de transport à fuir comme DPD

C'est Geodis qui gère, à présent, le service "bagages à domicile" de la SNCF et c'est encore pire qu'avant.
Le chauffeur devait récupérer mes bagages hier et il ne s'est pas présenté.
Un nouveau passage est prévu pour ce matin sauf qu'encore une fois personne n'est passé.
Je suis chez moi depuis plus de 24 heures à attendre que les chauffeurs fassent, juste, leur job.
J'ai payé plus de 240 euros un service pour l'instant inexistant et j'ai fixé les rendez-vous pour les enlèvements et livraisons de bagages il y a 1 mois.
Je suis obligée de passer par bagages à domicile car je suis en situation de handicap, mes déplacements dépendent de ce service.
Je sais que si quelqu'un finit par se présenter, je vais rester plusieurs jours, ensuite, sans mes affaires, il faut le temps que les bagages voyagent et il n'y a pas de livraison tous les jours.
Geodis = manque total de professionnalisme.

Le pire des transporteurs.impossible de joindre qui que se soit dans cette boutique.ils vous envoient un message a 4 h 50 du matin pour dire qu ils n'ont pas trouvé le destinataire.moi a cette heure là il y a un moment que je suis levé et que je suis au boulot et joignable .une sacrée bande d incompétents et de rigolos

Geodis .. n'est pas à votre service...vous êtes à son service .. propositions d'horaires de livraison ( après un loupé) 8h/18h un vendredi ....bien sur personne ne travaille avec eux. Et encore une fois à noter l'approximation des livreurs locaux (BDR 13) ..qui s'arrangent bien pour ne pas livrer.

Je suis très déçue par la qualité du service de livraison.

Ma livraison était initialement prévue le jeudi, puis reportée au vendredi. À 16 h le vendredi, j’ai finalement été informée qu’elle n’aurait lieu que le lundi, sans qu’une solution adaptée ne me soit proposée.

Cette situation nous a mis, ma famille et moi, dans une situation très difficile puisque nous n’avions plus de lits pour dormir. En pleine période de canicule, les hôtels disponibles étaient affichés à des tarifs avoisinant 400 € la nuit.

J’ai également dû envoyer plusieurs e-mails pour rappeler et préciser l’adresse de livraison, ce qui témoigne d’un manque de suivi du dossier.

Au final, c’est mon fournisseur de literie, et non GEODIS, qui a pris les choses en main et a trouvé une solution permettant une livraison dès le samedi matin.

Je regrette un accompagnement très insuffisant, une communication tardive et une gestion de la livraison qui ne tient pas compte des conséquences concrètes pour le client. Mon expérience avec GEODIS a été très décevante.

Livraison catastrophe, nous avons attendu toute la journée, le créneau s’est actualisé en se décalant d’heure en heure pour finir à plus de 21h et ne jamais arriver !!!! Quel manque de sérieux, surtout pour une énorme commande que je ne pourrai pas réceptionner seule donc mobilisation inutile sur temps de travail.

C’est horrible une entreprise qui vous prend de l’argent, il faut faire plein de procédures appeler des conseillers qui vous font tenir l’jambe pendant plus de 10 minutes à 0,80 € l’appel plus le prix de la La vraiment c’est des escrocs des procédures spécial pour te faire tenir le plus longtemps pour payer plus plus vraiment. Je je suis horrifié.

Tout simplement la pire entreprise de livraison que j’aie eu à utiliser.

27 jours pour acheminer un colis de Nantes à Chambéry… c’est tout simplement inadmissible.

Si je devais donner un synonyme de « négligence », je dirais : Geodis.

Filiale BMV pour laquelle je vous ai envoyé un courriel sans aucun retour :
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la livraison effectuée par l’un de vos chauffeurs.
Dès son arrivée, celui-ci s’est montré extrêmement agressif, roulant à vive allure sur ma propriété, faisant patiner son véhicule et adoptant un comportement qui a mis ma sécurité en danger. Il m’a ensuite expliqué, sur un ton particulièrement virulent, que j’étais “le 50ᵉ client à ne pas répondre au téléphone” et que je “payais pour les précédents”. Ce comportement est totalement inacceptable.
Le chauffeur a déposé une palette de près de 90 kg au milieu de ma place de stationnement, refusant de la placer à l’endroit demandé, sous mon escalier. J’ai donc dû la déplacer moi-même avec mon épouse, pourtant blessée (bras cassé), alors que je souffre d’un lumbago, tandis que votre chauffeur assistait à la scène en s’en amusant.
La situation a ensuite dégénéré lorsqu’il s’est montré menaçant, allant jusqu’à tenter de m’intimider physiquement alors que j’essayais simplement d’apaiser les choses.
J’ai signalé ces faits à votre entreprise il y a maintenant quatre jours. Votre secrétaire m’a assuré qu’un responsable me recontacterait rapidement. À ce jour, je n’ai reçu aucun appel, aucune explication et aucune excuse. Ce silence est tout aussi inacceptable que le comportement de votre salarié.
Au vu des nombreux avis négatifs relatant des faits similaires, je m’interroge sérieusement sur la manière dont sont gérées ces situations au sein de votre entreprise.
J’attends désormais une réponse officielle de votre direction, accompagnée d’explications et des mesures qui seront prises afin qu’un tel comportement ne puisse plus se reproduire. En l’absence de retour, je me réserve le droit de rendre publique cette expérience et d’engager toute démarche que je jugerai nécessaire.

Délais largement dépassés inadmissible devait me livrer le 18 Juin nous sommes le 29 18h et toujours rien . Des guignols fuyez

J’ai mobilisé mon père pour la réception d’un colis Geodis pendant 5 heures complète pour qu’au final elle soit annulé sans raison ni information. Aucun moyen de contacter le service client. Je me retrouve à devoir annuler ma commande car impossible de la recevoir