GetYourGuide Avis 51 794

Instructions claires, satisfaisante de l'expérience

Cela fait quelques années que je passe par getyourguide et je n'ai jamais été déçue. C'est très sérieux. Je recommande ce site

Mehdi a été un super guide, très attentionné et extrêmement gentil et accueillant, il s’est assuré que tout se déroulait bien et a rendu notre excursion super agréable 😊

Superbe visite avec miloud notre chauffeur et Mohammed notre guide!
Des gens adorables et toujours au service du client

Une activité en toute simplicité et authenticité, l'accueil était chaleureux et bienveillant. Je recommande vivement cette initiation à la méditation zen. Merci beaucoup.

Une très belle journée en compagnie de Mme SAROJ et son fils, ils nous ont fait découvert la culture mauricienne et son histoire chaleureusement, plein de cœur.

Très mauvaise expérience.Ne surtout jamais acheter de billet via cet intermédiaire.Le prix des billets est doublé voir davantage par rapport au prix d'un billet acheté sur place. Rien ne justifie ce tarif exorbitant ! Leurs services répondent à cette surtaxe qu'il s'agit de "frais de réservation" sans plus d'explication.C'est une véritable arnaque!

C'était une belle expérience,tt est bien organisé et les prix sont raisonnables

Tout est bien organisé, les prix sont parfois un peu chers.

Réservation pour 2, 158 euros visite Basilique St Marc et palais des dogmes, visite Basilique guide anglais et pas d’audioguide français durée 25 minutes, alors que l'entrée est à 12 euros par personne pour la même prestation, palais des dogges faite par suivi téléphone, bref ne pas réserver ensemble cout beaucoup trop cher et prestation guide inadaptée pour nous beaucoup de déceptions et un sentiment profond de s'être fait avoir

Belle visite à Funchal grâce à notre guide Khadîdja très agréable et professionnelle. Funchal est une belle ville historiquement riche avec de nombreux de lieux à découvrir. En petit groupe de quatre, nous avons partagé des échanges très constructifs et beaucoup appris au cours de cette visite. Vraiment très intéressant, je recommande ! Et le petit plus : à la fin de notre visite nous avons dégusté du « Madère » D’autre part, nous avions réservé une sortie en zodiac pour l’observation des baleines et des dauphins, suite à des intempéries importantes pluie et vent, nous avons dû annuler cette activité à notre plus grand regret. Get your guide nous a remboursé intégralement le prix payé et ce en 3 jours ! je recommande ce site fiable et sérieux!

Hyper pratique. Surtout pour moi, steward sur long courrier et qui.nai que 1 ou 2 jours pour visiter mes escales. Facile a utiliser, grand choix, paiement sécurisé

merci a Paul, notre guide français pour la journée passée ensemble.

premières utilisations de ce site conseillé. Billets reçus rapidement pour la réservation de la Cathédrale et tour Giralta à Seville, avec plusieurs choix d'horaire. Explications claires avec schéma pour se présenter à un endroit précis. Seule déception : je me suis trompée d'une journée en réservant une première fois 1 jour plutôt (encore en France ! ) et malgré ma 2ème réservation pour la bonne journée : aucun remboursement prévu et ce malgré les avoir prévenus bien à l'avance (mes billets pouvaient se revendre). Eux-mêmes s'étaient trompés dans le prélèvement de ma première réservation mais ils m'ont aussitôt remboursés. Je retournerai probablement auprès de ce site pour mon prochain voyage prévu.

Booking processeur
Cancellation
Reminder réservation
Good app

J’avais réservé une balade en vélo à Rome et je me suis faite voler mon sac à mains 1h avant la prestation. J’ai bien sûr prévenu le guide qui voulait m’échanger contre un autre jour sauf qu’après nous quittions Rome .
J ai essayé de contacter quelqu’un en direct , au moins pour avoir un avoir . Il y en avait pour 200€ quand même ! par mail également en joignant même le justificatif de ma plainte du commissariat de Rome !! Rien n’y fait , je tombe sur des Robots qui me disent qu’ils comprennent mais c’est trop tard !
Je suis dégoûtée et vraiment en colère car je voudrais juste un avoir pour faire une autre activité ailleurs !! Ce n’était pas voulu le fait que j’annule !!
Je vous déconseille fortement ce site qui n’a aucune empathie et pas de contact commercial pour gérer les situations !
A faire absolument

La guide super mais il aurait fallu avoir des casques pour traduction pour les étrangers

Tout a été parfait pour toutes les activités

Une application de confiance, a chaque fois que j ai fait appel à eux, c'est était un sans faute. Des partenaires serieux et professionnels.