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Gift.be Avis 

1 820
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 68 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la rapidité et la fiabilité des services de livraison, ainsi que la qualité remarquable, la fraîcheur et la présentation soignée de chaque produit reçu. Les consommateurs soulignent également la parfaite conformité des articles par rapport aux descriptions détaillées en ligne, profitant ainsi d'un suivi administratif particulièrement fluide et efficace. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la livraison, mentionnant des retards constatés et le non-respect des dates promises. Cependant, certaines personnes ont mentionné que les instructions spécifiques n'avaient pas toujours été suivies correctement lors de l'acheminement.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. En effet, les... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, soulignant une satisfaction générale parmi... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service, qualifiant l'expérience générale de fluide et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande. D'un côté, certains clients apprécient la... Voir plus

Quality

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant la qualité des articles reçus. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair et facile d'utilisation. Le colis est conforme à la description. Bien emballé pour offrir. Livraison rapide. Seul petit bémol, sur la carte que j'ai demandé de joindre,les caractères d'éc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un panier de fruits avec pralines Neuhaus. Livraison reçue le jour demandé; produits frais; belle présentation. Je recommande le site

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme à chaque fois les produits sont parfaits et correspondent réellement au descriptif sur le site, le délai de livraison annoncé est court et respecté et le suivi administratif ( suivi commande e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon service. Cadeau a la hauteur de l image commandee. Beau bouquet qui a tenu le coup dans transport....belle bouteille champagne et bons chocolats. Bonne livraison. Tout est parfait .merci


À propos de l'entreprise

  1. 15 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux
  2. 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de bonbons
  3. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cadeaux d'entreprise
  4. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de fleurs
  5. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de souvenirs

Écrit par l'entreprise

Al meer dan 20 jaar is Gift.be de toonaangevende Belgische expert in het selecteren en bezorgen van hoogwaardige geschenken. Wij bieden een zorgeloze ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten, met een zorgvuldig samengesteld assortiment dat varieert van luxe Belgische chocolade en fijne champagnes tot stijlvolle geschenkmanden. Met oog voor detail, gepersonaliseerde boodschappen en een stipte levering garanderen wij een professionele service die een glimlach tovert op het gezicht van elke ontvanger. Verras uw zakenpartners, vrienden of familie met een geschenk dat echt indruk maakt.

We willen meer glimlachen tover in België door te geven.

Écrit par l'entreprise

Strategisch gelegen in België, bevinden wij ons in de perfecte positie om de fijnste delicatessen van Europa te sourcen. Wij combineren deze producten van topniveau in exclusieve pakketten en bezorgen deze aan huis door heel België We selecteren uitsluitend artikelen van de hoogste kwaliteit van topmerken, zodat elk pakket een bijzonder en exclusief gevoel geeft. Onze unieke verpakkingen worden met de grootste zorg samengesteld en zijn vaak al een geschenk op zich. Zo begint de ervaring al op het moment dat de doos wordt bezorgd.

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4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(1 820)

151 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Livraison rapide
Tout était parfaitement emballé pour éviter toute casse pendant le transport

7 juin 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client
Merci pour votre revue. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service impeccable. Excellente journée!

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison pourrie

Gros problème avec la livraison, fruits livrés à l'envert et renversé donc fruits gâchés. raisins pourris qui ont du coup atteints les autres.

31 mai 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci pour votre revue et nous sommes désolés que vous n'êtes pas satisfaits de nos services. Le 2 juin un mail vous a été envoyé concernant un problème avec l'adresse et auquel il n'y a pas eu de retour. Il est dommage que vous n'ayez jamais contacté notre service clientèle qui aurait pu régler le problème à ce moment. Excellente journée!

Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Bonjour,
la moitié des fleurs étaient fanées et déjà jaunies. Pour un bouquet de 70 Eur, je trouve cela lamentable. En ouvrant la caisse avec le bouquet, on a du jeter la moitié des fleurs. Ce n’est pas sérieux. Je vous avoue être très déçu de cette expérience en ayant fait appel à vos services.
Bien à vous,
Geoffrey Doyen

10 mai 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle qui se charge de tels problèmes. Vos commentaires on été remis à la personne responsable et vous serez contacté d'ici peu. Excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout est bien pensé, bien emballé, le suivi est bon, la qualité des fleurs est irréprochable !
Juste les prix qui ont bien augmenté...

1 mai 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes un client satisfait. Nous accordons une
grande importance à nos clients et le service que nous fournissons est notre priorité absolue. Excellente journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Les bouteilles devin était conforme à la description et était en parfait état.

27 avril 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci de partager votre opinion avec nous. A très bientôt sur Gift.be

Noté 5 sur 5 étoiles

Exactitude de la description du site

Le coffret est arrivé en temps et en heure en excellent état et tout correspondait à ce qui avait décrit sur le site.

23 avril 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci pour votre revue et cela nous fait plaisir de lire que tout s'est bien passé avec la livraison de votre cadeau. Excellente journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des fruits au top !

Service client très pratique

18 avril 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Nous sommes ravis de lire que la livraison a été à la hauteur de vos demandes et que le service client a su vous aider où nécessaire. A très bientôt sur Gift.be

Noté 3 sur 5 étoiles

Jamais de réduction concernant les…

Jamais de réduction concernant les acheteurs fidèle..... rien ....

18 avril 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci pour votre revue. Votre demande a été passée aux responsables. Excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, cadeau conforme a la description, bonne qualité.

29 mars 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Un tout grand merci pour votre commentaire. Cela nous fait plaisir de lire que vous êtes un client satisfait. Excellente journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable et ponctuel

Le cadeau est arrivé en bon état et correspondait à la description

23 mars 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci pour votre revue. Nous vous aidons avec plaisir. Bonne journée!

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas bon du tout, piètre qualité

Reçu un cadeau, très beau paquet avec produits de piètre qualité.
Je ne recommande pas.

17 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Gift.be

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire ceci. La personne qui voulait vous faire une surprise a opté pour ce cadeau et savait clairement quels produits étaient inclus dans le paquet. Nous ne choisissons que des produits de qualité supérieure et de grandes marques. Nos cadeaux sont composés avec le plus grand soin et nos emballages sont un cadeau en soi. Excellente journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de livraison et qualité de l'emballage

Rapidité de livraison. Très bien emballé, le contenu de l'emballage est bien protégé et cela donne vraiment l'idée de cadeau

19 février 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes un client satisfait.
Nous accordons une grande importance à nos clients et le service que nous fournissons est notre priorité absolue. Excellente journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Service premium

Commande à la dernière minute mais bien traitée dans les temps et même une erreur d'adresse de ma part rectifiée immédiatement à réceptions de mail.
Cadeaux d'entreprise avec client ravis

12 février 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes un client satisfait. Nous sommes impatients de vous aider à l'avenir. Excellente journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis n'a pas été livré à la date…

Colis n'a pas été livré à la date convenue

13 février 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que le service de transport n'a pas répondu à vos attentes. Une première tentation de livraison a été faite à la date demandé, mais le destinataire n'était pas disponible à ce moment-là. C'est pourquoi une deuxième tentation a été faite le lendemain et puisque le destinataire n'était pas disponible une deuxième fois, le chauffeur a laissé le coli à un endroit sécurisé. Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience géniale

Expérience géniale ! Le destinataire a reçu son cadeau dans les temps et a «explosé» de joie. Merci

22 janvier 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Un tout grand merci pour cette expression de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos prochains envois. Excellente journée!

Noté 1 sur 5 étoiles

Très cher et ils ne font qu'augmenter…

Très cher et ils ne font qu'augmenter leur prix. 8eur pour le transport puis erreur du service paiement. Je dois le refaire plus tard donc je recommence la semaine suivante et les frais sont passés à 8,5eur pour un porte-cartes qui passe dans une enveloppe.
Ensuite le primeur de ma région propose des plus belles corbeilles de fruits pour 60% de leur prix (sans compter les frais de port)
Dommage que mon employeur ait choisi Gift.be pour le cadeau de fin d'année. L'année précédente était une autre société et c'était beaucoup mieux avec plus de choix à des prix honnêtes. Tout le monde était content

2 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci pour votre revue et feedback. Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'a pas été
à la hauteur de vos attentes . Nous accordons une grande importance à nos clients et le service que nous fournissons est notre priorité absolue. Veuillez noter que nous n'offrons non seulement les meilleures marques, mais également une manipulation méticuleuse, un emballage élégant et une qualité de A à Z. C'est la seule façon d'offrir à nos clients l'expérience cadeau qu'ils méritent. Nous vous souhaitons encore une bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Processus très efficace en général

Processus très efficace en général. Je compte certainement ré-utiler votre service.

19 janvier 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Un tout grand merci pour votre commentaire. Nous sommes à votre disposition pour vos futurs envois. Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est passé à la perfection

Tout s’est passé à la perfection. Jolie petite carte personnalisée dans un couvert, très élégant, pour accompagner le cadeau. Bravo, site 100% recommandable.

17 janvier 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes un client satisfait. Nous accordons une
grande importance à nos clients et le service que nous fournissons est notre priorité absolue. Bonne journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

gestion

gestion de commandes complexes
convivialité de la procédure de commande
information du suivi
satisfaction du bénéficiaire abondance

4 janvier 2023
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Réponse de Gift.be

Cher client,
Merci pour votre revue et pour partager votre opinion. Nous vou souhaitons une bonne journée.

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