Ginmon Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht: Höchst unseriös! Ginmon ist im Geschäftsgebahren eine komplette Katastrophe! Die Nutzung des Kundenportals ist außerhalb der App fast unmöglich, trotzdem wird man nach Kündigung aufgefordert... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Investmentprodukte, Zinsen auf meine gesparten EUR und ein schneller und super Support. Da ich wenig Zeit habe, mich selbst mit Aktien oder ETFs zu beschäftigen habe ich mich vor 2,5 Jahren fü... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe seit April 2017 ein Depot hier und zahle regelmäßig ein. Natürlich schwankt der Wert. Aber gemessen daran, dass ich die höchste Risikoklasse 10 gewählt habe, hielt sich das durch die weltweite St... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich bin bisher zufrieden mit dem Anbieter und der gelieferten Rendite. Ich teste ihn jetzt seit 2019. Aber in der letzten Zeit wird es etwas fragwürdig. Man wirbt mit VL Konten, auf denen keine Arbeit... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Gestion des biens

Écrit par l'entreprise

Ginmon bietet Privatanlegern eine digitale Vermögensverwaltung. Anleger investieren ihr Geld in ein global gestreutes ETF-Portfolio, welches nach wissenschaftlichen Kriterien des Fama-French Dreifaktorenmodells zusammengestellt und optimiert wird. Die von Ginmon eigens entwickelte Portfoliotechnologie apeiron® setzt dabei auf einen antizyklischen Investmentansatz, der langfristig höhere Renditen verspricht. Die laufende Anpassung des Algorithmus an das gewählte Risikoprofil schützt den Anleger gleichzeitig vor einer unerwünschten Risikoverschiebung innerhalb des Portfolios. Ausgehend vom individuellen Risikoprofil des Anlegers wird das Geld nach Nobelpreis-gekrönten wissenschaftlichen Erkenntnissen in ein global gestreutes Wertpapierportfolio investiert. Durch die umfangreiche Streuung über mehr als 12.000 Einzeltiteln aus über 100 Ländern wird das Ausfallrisiko so auf ein Minimum reduziert.


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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

174 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles in allem sehr positiv und professionell....

Das Unternehmen macht auf mich einen sehr guten und professionellen Eindruck. Die Anlagemöglichkeiten sind umfangreich und enthalten sogar die Möglichkeit für nachhaltiges Investieren, was ich als sehr zukunftsorientiert empfinde (hierfür 5*). Leider muss einem hierbei auch bewusst sein, dass in der aktuellen Weltlage die nachhaltigen Investitionsmöglichkeiten eher schlechter performen als die konventionellen Anlagestrategien.
Der Internetauftritt ist gut, übersichtlich und freundlich gestaltet. Einziges Manko ist die Suche nach der Möglichkeit die Anlagestrategie zu ändern. Hier wäre es schön, wenn direkt ein Link zur Änderung der Strategie vorhanden wäre (vergleichbar zu Änderung der Sparrate).
Sehr positiv empfand ich den telefonischen Rückruf-Service der absolut pünktlich war. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und auch kompetent. Mitten im Gespräch wurden wir zwar getrennt, aber innerhalb weniger Sekunden wurde ich vom gleichen Mitarbeiter erneut angerufen....sehr positiv!

Ich erteile eine klare Weiterempfehlung!

20 septembre 2023
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Réponse de Ginmon

Sehr geehrter Herr Dyckerhoff,

vielen Dank für Ihre umfassende Bewertung! Ihre Beurteilung unserer Leistungen und Services macht uns wirklich stolz.

Ihre Anmerkung zur Verbesserung von "Strategieänderungen" ist völlig richtig - Danke auch für diesen Verbesserungsvorschlag! Ich gebe Ihre Anmerkung direkt an unsere Produktentwicklung, sodass man dort prüfen kann, ob diese Optimierung in den kommenden Monaten realisiert werden könnte.

Mit Dank und besten Grüßen aus Frankfurt
Maximilian Wagner

Noté 5 sur 5 étoiles

Vermögen ohne Aufwand wachsen zulassen

Es macht Spaß zuzusehen, wie das Vermögen wächst ohne großen Aufwand zu betreiben. Der Service ist super.

1 septembre 2023
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Réponse de Ginmon

Lieber User ALte 1,

herzlichen Dank, Ihre Bewertung motiviert uns sehr!

Ihr Kommentar "Vermögen ohne Aufwand wachsen zulassen", beschreibt exakt unsere Mission für unsere Kunden, für die das ganze Ginmon-Team jeden Tag mit vollem Einsatz arbeitet. Es ist wirklich schön, dieses von Ihnen gespiegelt zu bekommen.

Dankeschön!

Mit besten Grüßen aus Frankfurt
Maximilian Wagner

Noté 5 sur 5 étoiles

Telefonische Beratung

Das man mit jemandem persönlich sprechen kann, der alles gut und verständlich erklärt finde ich sehr gut.

25 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Ginmon

Sehr geehrte Frau Hoffmeyer,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es motiviert uns sehr zu hören, dass Sie unseren persönlichen Service schätzen.

Wir stehen auch zukünftig jederzeit für alle Ihre Fragen und Anliegen sehr gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen aus Frankfurt
Maximilian Wagner

Noté 5 sur 5 étoiles

Rückruf erfolgte pünktlich zum…

Rückruf erfolgte pünktlich zum gebuchten Termin.
Der Mitarbeiter war sehr verständnisvoll, meine Anliegen wurden respektvoll und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.

17 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Ginmon

Hallo Dirk,

ganz herzlichen Dank für das Feedback! Es motiviert uns immer wieder aufs Neue, wenn wir Kunden mit unserem Service zufrieden machen können. Danke!

Beste Grüße
Maximilian Wagner

Noté 1 sur 5 étoiles

TopZins US - besser nicht...

Auch ich kann nur vor dem TopZins US von Ginmon warnen, seit dem Kauf bin ich nur im Minus. Die ganze Anlage scheint sehr undurchsichtig zu sein - also besser die Finger davon lasen! Werde mich zeitig davon wieder trennen...

8 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ist der Vergleich der Geldmarktfonds auf der Ginmon Website EU Topzins und US Topzins in der aktuellen Form unredlich?

Ist der Vergleich Geldmarktfonds auf der Ginmon Website EU Topzins und US Topzins unredlich und vielleicht ein Fall für die Verbraucherzentrale?
Jeder der sich von der Höhe der Zinsen vom US Topzins zum Investment verführen lässt, sei gewarnt und darauf hingewiesen, daß der EU Topzins inklusive aller Kosten und der US Zins vor Kosten ausgewiesen wird, was man aber erst im Kleingedruckten erfährt.
Somit schmilzt der Vorteil einer Investition in US Zins erheblich dahin.
Transparenz und Vergleichbarkeit sieht nach meiner Meinung anders aus!

Außerdem sei jeder vor den Währungsrisiken einer Anlage in den US Topzins gewarnt. Ich war zeitgewichtet innerhalb kurzer Zeit über 12% im Minus! Damit wird der spekulative Charakter dieser Anlage deutlich, die ich deshalb bei erreichen des Einstandswertes auflösen werde. Mit Investments analog Tagesgeld verbindet man ja üblicherweise Sicherheit und Wertzuwachs.

14 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Ginmon

Hallo T Thiel,

Vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Darstellung der Geldmarktfonds auf unserer Website nicht zufrieden waren. Transparenz und eine faire Darstellung sind für uns von höchster Bedeutung. Daher bedauern wir zutiefst, dass Sie das Gefühl hatten, dass in Ihrem Fall diese Aspekte nicht ausreichend berücksichtigt wurden. Wir haben Ihre Anmerkungen aber sofort genutzt, um unsere Website zu überarbeiten und die Informationen nun noch klarer und verständlicher zu gestalten. Unser vorrangiges Ziel ist es, unseren Kunden stets eine ehrliche und verlässliche Grundlage für ihre Investmententscheidungen zu bieten.

In Bezug auf das TopZins-US Investment Produkt haben wir die "zeitgewichtete" Rendite geprüft, die selbst unter den widrigsten Bedingungen in diesem Jahr die Marke von -3 % (s. EUR/US-Dollar Aufwertung) nicht unterschritten hat. Bitte beachten Sie, dass die Angabe unter 'Wertentwicklung %' in Ihrem Ginmon-Account sich auf Ihre persönliche Rendite (Personal Rate of Return; kurz: PRR) bezieht. Es ist wichtig zu wissen, dass der PRR von der Rendite Ihrer individuellen Fonds oder anderer Anlageoptionen in Ihrem Portfolio abweichen kann, da die Berechnung die "geldgewichtete" Internal Rate of Return verwendet - diese berücksichtigt auch Ein- und Auszahlungen.

In diesem Kontext möchte ich auch erwähnen, dass eine jährliche Rendite von aktuell 5,30 % (geteilt durch 12) einer durchschnittlichen monatlichen Wertsteigerung von 0,44 % entspricht. Wir verstehen, dass viele Kunden die Anzeige von Banken gewöhnt sind, die z.B. bei Tagesgeldern nur eine fixe Ziel- oder Werbe-Zinszahl anzeigen. Wir hingegen als digitaler Vermögensmanager zeigen eine täglich genaue und der Dauer der Anlage entsprechend anteilige Entwicklung, die sich erst über die Zeit, nach und nach, zur Zielrendite aufbaut.

Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Festgeld bei Ginmon

Ich habe damals nach Empfehlungen von Ginmon Festgeld als Investment1 angelegt und bis jetzt fast 10% Verlust eingefahren… Mein Vertrauen in Roboadvisor ist diesbezüglich bei 0 angekommen…

9 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Ginmon

Sehr geehrter Herr Keltermann,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr wertvolles Feedback! Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie uns über Ihre Bedenken informiert haben.

Wir sind uns bewusst, dass der Markt auf Erwartungen, politische und wirtschaftliche Nachrichten reagiert und dass Schwankungen unvermeidlich sind, selbst bei konservativen Anlagen. Im Jahr 2022 erlebte das Anleihesegment einen historischen Tiefpunkt, wie es ihn seit 200 Jahren nicht mehr gab. US-Staatsanleihen mit einer durchschnittlichen Restlaufzeit von 10 Jahren oder mehr verzeichneten beispielsweise einen Wertverlust von -25 % auf dem Jahrestiefpunkt.
Unsere AP01-Strategie besteht hauptsächlich aus sehr konservativen Unternehmens- und Staatsanleihen mit einer durchschnittlichen Laufzeit von überwiegend 3 bis 5 Jahren. Darüber hinaus beinhaltet das Portfolio ergänzend kurzfristige Anleihen, die schnell an die aktuelle Marktsituation angepasst werden können.
Die Änderungen der Zinsstrukturen durch die Zentralbanken wurden in den letzten Monaten größtenteils vom Markt eingepreist. Dies spiegelt sich kurzfristig entsprechend in der negativen Entwicklung der Anleihen wider. Langfristig gesehen profitieren sie jedoch von einem erhöhten Zinsumfeld und den damit verbundenen steigenden Zinskuponzahlungen.

Grundsätzlich ist wichtig zu beachten, dass eine kurze Zeitspanne nicht repräsentativ für das Leistungspotenzial einer Vermögensverwaltung, wie unserer AP01-Portfoliolösung, ist.

Wir möchten Sie daher herzlich dazu einladen, einen Beratungstermin mit einem unserer Experten zu vereinbaren.

Kontakt : https://www.ginmon.de/kontakt/

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bald persönlich beraten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Investmentprodukte und super Support

Gute Investmentprodukte, Zinsen auf meine gesparten EUR und ein schneller und super Support.
Da ich wenig Zeit habe, mich selbst mit Aktien oder ETFs zu beschäftigen habe ich mich vor 2,5 Jahren für Ginmon entschieden. Jetzt profitiere ich zusätzlich mit dem Sparkonto von Zinsen auf mein frei verfügbares Geld, was ein zusätzliches Zuckerl ist.
Der Kollege vom Support, den ich heute einmal kontaktiert habe, hat mich zur vereinbarten Zeit pünktlich angerufen und meine Fragen sehr kompetent und zufriedenstellend beantwortet.
Ich bin rundum zufrieden.

3 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Ginmon

Liebe Christiane,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Investmentstrategien, den angebotenem Geldmarktfonds, sowie dem Support so zufrieden sind!
Wir freuen uns, auch weiterhin an Ihrer Seite zu sein und Sie bei Ihren finanziellen Zielen zu unterstützen.

Beste Grüße,
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good support

Very good support, great performance. For me really the best.

5 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Ginmon

Dear Richard,

I'm glad to hear you had such a positive experience! Your satisfaction is our top priority. We aim to maintain high standards in our performance and support. Thanks for taking the time to leave this review. It truly means a lot to us!

Kind regards,
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice

Noté 2 sur 5 étoiles

Habe ich 10 % meines Geldes verloren mit Aperioninvest 6

Bis 2021 (November) bin ich Ihr Kundin mit dem Investitionsplan Aperioninvest 6.

Während dieser Zeit bin ich immer geduldig sein und ich bin bereit, mit dem Plan, wie Sie in Russia-Ukraine Krise vorschlagen.

Derzeit habe ich 10 % meines Geldes verloren. Ihre Finanzstrategien sind total lahm. Ich schrieb dies zu ihnen, ihre Antwort war nur "Sie können Ihre Strategie jederzeit ändern Sie wollen". Sie haben immer Ausreden in Bezug auf Russia-Ukraine Krise, aber ich bin auch mit anderen Konkurrenten (whitebox) und sie könnten mein Geld während der Krisezeit mit %5 Gewinn zu retten. Ich empfehle dieses Unternehmen nicht!

3 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Ginmon

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns sehr wichtig zu erfahren, wenn und worüber Sie unzufrieden sind – nur so können wir stetig unser Angebot und Service verbessern.

Wir können verstehen, wenn Sie mit der kurzfristigen Performance Ihrer aktuellen Strategie unzufrieden sind. Was halten Sie von dem Vorschlag, wenn wir einmal zusammen telefonieren und Ihre Strategie zusammen mit Ihren Zielen abgleichen und detailliert besprechen?

Legen Sie einfach einen Termin fest, der Ihnen am besten passt. https://calendly.com/ginmon-rueckruf/kontakt?month=2023-05

Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen

Beste Grüße
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Klärung des Anliegens

Sehr zeitnahe Information zu meinem Anliegen, meine geplante Vollauszahlung wie gewünscht zu stornieren.

18 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Ginmon

Lieber Herr Hille,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut & motiviert uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Beste Grüße aus Frankfurt
Maximilian Wagner
Leiter Ginmon Kundenservice

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