Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Wij zijn een succesvolle merk met meer dan 1,6 miljoen tevreden klanten. Wij zijn actief in 14 EU-landen en hebben talrijke onderscheidingen gewonnen. Wij zijn het er niet mee eens dat Trustpilot zonder onze toestemming en tegen onze wil zelfstandig een reviewpagina voor ons merk in Nederland heeft aangemaakt en daarbij ons logo – het geregistreerde handelsmerk – evenals de naam ervan heeft misbruikt. Dit betreft een vermoedelijke wetsovertreding door het platform Trustpilot. Momenteel wordt hierover een gerechtelijke procedure gevoerd, waarna deze pagina hopelijk zal worden verwijderd. Een groot aantal daadwerkelijk geverifieerde en betrouwbare beoordelingen over ons merk vindt u hier: SK: https://obchody.heureka.sk/giovani-sk/recenze/ CZ: https://obchody.heureka.cz/giovani-cz/recenze/ HU: https://www.arukereso.hu/stores/giovani-hu-s210813/#velemenyek-or10of0fr-1fm-1 DE: https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X823EF453F4882F271B10A4F9E23763B6.html AT: https://www.trustedshops.at/bewertung/info_X71E1A65B6E3B1DF878DB0E133756675F.html IT: https://www.trustedshops.it/valutazione-del-negozio/info_X32D1152E94D4C9A409E943581D8F530E.html#PAGE_TOP_ID PL: https://www.opineo.pl/opinie/giovanizapachy-pl RO: https://www.trustedshops.ro/evaluare/info_X01C2D3A6E12E446BDE685BE4F81A320E.html HR: https://www.certifiedshop.com/hr/trgovac/9215/giovanihr SI: https://www.certifiedshop.com/si/trgovina/9239/giovanivonjavesi GR: https://www.reviews.io/company-reviews/store/www.aromatagiovani.gr


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb 12 dagen geleden iets besteld en…

Rectificatie: 3 dagen na deze review heb ik de produkten ontvangen.

(Ik heb 12 dagen geleden iets besteld en nog niks binnen gekregen, geen mail dat het verzonden is, alleen een bestelbevestiging en centjes betaald. OPLICHTERS!!!!)

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Giovani

Réponse : Giovani

Zoals we al hebben vermeld bij andere hier geplaatste beoordelingen, beschouwen wij dit Trustpilot-platform als frauduleus. Trustpilot heeft zonder onze toestemming een profiel voor onze webshop aangemaakt en daarmee toegestaan dat hier nep-“reviews” worden geplaatst. Tegen Trustpilot hebben wij inmiddels juridische stappen ondernomen.

Deze persoon noemt ons een oplichter en als wij haar naam en adres zouden kennen, zouden wij zeer graag een klacht wegens laster tegen haar indienen. Wij zijn een volledig serieus bedrijf met meer dan 1,7 miljoen tevreden klanten in 16 EU-landen.

Honderdduizenden beoordelingen, al 3 jaar lang met een waardering boven 99%, spreken zeer duidelijk in ons voordeel:

1.700.000 x 99,50%:

🇮🇹 https://www.trustedshops.it/valutazione-del-negozio/info_X32D1152E94D4C9A409E943581D8F530E.html#PAGE_TOP_ID

🇨🇿 https://obchody.heureka.cz/giovani-cz/recenze/

🇸🇰 https://obchody.heureka.sk/giovani-sk/recenze/

🇭🇺 https://www.arukereso.hu/stores/giovani-hu-s210813/#velemenyek-or10of0fr-1fm-1

🇩🇪 https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X823EF453F4882F271B10A4F9E23763B6.html

🇦🇹 https://www.trustedshops.at/bewertung/info_X71E1A65B6E3B1DF878DB0E133756675F.html

🇵🇱 https://www.opineo.pl/opinie/giovanizapachy-pl

🇷🇴 https://www.trustedshops.ro/evaluare/info_X01C2D3A6E12E446BDE685BE4F81A320E.html

🇭🇷 https://www.certifiedshop.com/hr/trgovac/9215/giovanihr

🇸🇮 https://www.certifiedshop.com/si/trgovina/9239/giovanivonjavesi

🇬🇷 https://www.reviews.io/company-reviews/store/www.aromatagiovani.gr

🇧🇬 https://www.pazaruvaj.com/stores/giovani-bg-s231817/#mneniq-or10of0fr-1fm-1

Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijke wasparfums, ga ze snel bijbestellen.

Gekozen voor langzaamste verzendmethode en werd netjes binnen de gestelde tijd geleverd. Heerlijke geuren (proefpakket) waaruit ik nu ga kijken welke ik het lekkerst vind om weer te bestellen. Heerlijk om bij de was te komen en de heerlijke geuren te ruiken (wat me wasverzachter en geurparels niet lukt).

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Minęło 10 dni a przesyłka nie dotarła.

OSTRZEGAM
Minęło 10 dni a przesyłka nie dotarła.
Nie podano mi nr przesyłki, Śledzenie przesyłki niemożliwe bo numer śledzenia to tajemnica. Napisałam e-maila. Odpowedz: że przesyłka ekonomiczna idzie 10 dni. Był weekend, więc pomyślałam, dajcie im trochę czasu. Nigdy nie musiałam tak długo czekać na paczkę zamówioną na Giovani.nl a mieszkam też w NL. Firma niby jest na Słowacji, z Chin szybciej docierają paczki. Numer Izby Handlowej jest podany, ale też nie mogę go znaleźć. Kiedy dzisiaj sprawdziłam stronę na Facebooku, zobaczyłam że nie ma żadnych komentarzy. Kiedy napisałam komentarz z pytaniem czy ktoś dostał przesyłkę, czy to oszustwo odrazu zostałam zablokowana. Szanująca się firma nie blokuje negatywnych komentarzy. Wysłano mi na maila groźbę że mnie oskarżą za negatywny komentarz. Zostałem zaatakowany, jak śmiałem tak twierdzić? Potem komentarz został usunięty, a moje konto na Facebooku zablokowane. Wróciłem więc na swoje prywatne konto i odpowiedziałem na recenzje na tej stronie. To również zostało zablokowane w mgnieniu oka.
nie rozumiem, dlaczego tak szybko mnie zablokowano – komentarze usunięte, wiadomości usunięte i zablokowane. Powinieneś dogadać się ze swoim klientem/klientami.
Dziś zgłosiłam do firmy że nie otrzymałam towaru. Żadnej odpowiedzi ze strony firmy.

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Giovani

Réponse : Giovani

Frauduleuze recensie. Deze persoon liegt en het is volledig duidelijk dat hij/zij liegt – het bewijs zijn de DUIZENDEN GEVERIFIEERDE positieve beoordelingen die hieronder via de vermelde links te vinden zijn in verschillende EU-landen. Wij hebben ook duizenden tevreden klanten in Nederland en hun beoordelingen staan vermeld op onze website. Deze persoon LIEGT.
Wij raden aan om GEAUTHENTICEERDE recensies te lezen, waarvan wij er DUIZENDEN hebben, en niet deze nep-recensie op het frauduleuze TrustPilot, dat zonder onze toestemming en in strijd met de wet een profiel voor ons merk heeft aangemaakt. Momenteel loopt er tegen TrustPilot een rechtszaak wegens deze onwettige handelswijze.
Geverifieerde recensies vindt u via de volgende links en die spreken heel duidelijk: 99%+ aanbevelingen, al 3 jaar lang zonder verandering.

1.600.000 x 99,50%:

SK:
https://obchody.heureka.sk/giovani-sk/recenze/

CZ:
https://obchody.heureka.cz/giovani-cz/recenze/

HU:
https://www.arukereso.hu/stores/giovani-hu-s210813/#velemenyek-or10of0fr-1fm-1

DE:
https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X823EF453F4882F271B10A4F9E23763B6.html

AT:
https://www.trustedshops.at/bewertung/info_X71E1A65B6E3B1DF878DB0E133756675F.html

IT:
https://www.trustedshops.it/valutazione-del-negozio/info_X32D1152E94D4C9A409E943581D8F530E.html#PAGE_TOP_ID

PL:
https://www.opineo.pl/opinie/giovanizapachy-pl

RO:
https://www.trustedshops.ro/evaluare/info_X01C2D3A6E12E446BDE685BE4F81A320E.html

HR:
https://www.certifiedshop.com/hr/trgovac/9215/giovanihr

SI:
https://www.certifiedshop.com/si/trgovina/9239/giovanivonjavesi

GR:
https://www.reviews.io/company-reviews/store/www.aromatagiovani.gr

Noté 5 sur 5 étoiles

Ruikt heerlijk

Proefpakket wasparfum ontvangen.
Het ruikt nu al super lekker, ben benieuwd. Ik kan geen keuze maken, ze ruiken allemaal lekker.
Heel blij mee. Ik bestel gauw weer👍

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting

*wasparfum* en die richting gerelateerd!

Oplichting !!!
Bedrijf was nog niet te vinden op deze site. Maar ik weet het zoon beetje zeker.
Week geleden heb ik een bestelling geplaats ze verzekeren met 2 dagen te leveren Eigelijk de volgende dag al dus ik denk geef het even tijd ik nog is na gevraagd via welke post dienst want ik kon zendingsnummer invoeren wat ik wilde op elke post punt maar onbekend ik heb dit op mail nog na gevraagd. Het duurde vrij lang voor ik gehoor kreeg goed zat weekend in denk geef het nog even tijd ik heb nog nooit zo lang op paketje hoeven wachten dus eens kan de eerste keer zijn. Nougoed dat ik het hier niet vond begon het toch te knagen naar me bestelling KVK staat er maar ook die is niet terug te vinden. Toen ik vandaag de site op FB ging bekijken had ik reacties van vorige week of het lekker rook en iemand die het ook besteld heeft waarin ik vroeg of ze kon laten weten als zij het wel binnen had gekregen. Ik gaf aan aan de mensen die het vroegen hoe het rook dat ik daar geen Andwoord op kon geven omdat ik het niet binnen heb gekregen en ik vermoed dat het oplichting is. Ik werd aangevallen hoe durfde ik het te concluderen daarna reactie verwijderd en werd me account geblokkeerd op hun FB account. Zo ging ik op me privé account terug heb ik gereageerd op beoordelen van deze pagina. Ook die werd binnen no time geblokkeerd.
Als het geen oplichting bedrijf is snap ik niet waarom ik alles snel geblokt word reacties verwijderd en bericht verwijderd en geblokkeerd word dan wil je er uit komen met je klant/ klanten.

27 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Giovani

Réponse : Giovani

LET OP, deze “review” is FRAUDE. De persoon liegt!
Deze persoon heeft in onze webshop in het winkelmandje bewust gekozen voor de goedkoopste verzendmethode DHL Economy, waarbij heel duidelijk staat vermeld dat de levertijd tot 9 werkdagen kan bedragen. Weekenden tellen uiteraard niet mee in de levertijd. Iedereen kan deze informatie zelf op onze website controleren; bij deze goedkope verzendmethode staat in het winkelmandje zelfs een slakken-icoon. De persoon liegt wanneer hij/zij beweert te hebben gekozen voor levering binnen 2 dagen.


Deze persoon heeft op ongeoorloofde en onwettige wijze de goede naam van de rechtspersoon van ons bedrijf en het handelsmerk Giovani® geschaad. Dergelijk gedrag tolereren wij uiteraard niet en deze persoon heeft daarom een blokkade gekregen op onze sociale netwerken.

Ons bedrijf is actief in 14 EU-landen, in sommige al 3 jaar. Wij hebben meer dan 1,6 miljoen tevreden klanten. In elk land behalen wij langdurig beoordelingen van meer dan 99%, wat slechts zeer weinig merken kunnen voorleggen. Ons merk heeft talrijke onderscheidingen gewonnen, bijvoorbeeld de 1e plaats Product van het Jaar 2024 in Tsjechië, de 1e plaats Webshop van het Jaar 2024 in zowel de Categorie Kwaliteit als Populariteit in Tsjechië en Slowakije, evenals vele andere prijzen.

Reviews spreken voor zich en de links naar onze beoordelingen vindt u hieronder.
Daarnaast moet worden opgemerkt dat het platform TrustPilot zonder toestemming de beschermde handelsmerknaam Giovani® en ook de visuele identiteit ervan gebruikt. Tegen deze praktijken hebben wij juridische stappen ondernomen en dit misbruik van de bedrijfsidentiteit en het onbevoegd aanmaken van een profiel op dit platform zonder onze kennis en tegen onze belangen zal gerechtelijk worden aangevochten.

1.600.000 x 99,50%:

SK:
https://obchody.heureka.sk/giovani-sk/recenze/

CZ:
https://obchody.heureka.cz/giovani-cz/recenze/

HU:
https://www.arukereso.hu/stores/giovani-hu-s210813/#velemenyek-or10of0fr-1fm-1

DE:
https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X823EF453F4882F271B10A4F9E23763B6.html

AT:
https://www.trustedshops.at/bewertung/info_X71E1A65B6E3B1DF878DB0E133756675F.html

IT:
https://www.trustedshops.it/valutazione-del-negozio/info_X32D1152E94D4C9A409E943581D8F530E.html#PAGE_TOP_ID

PL:
https://www.opineo.pl/opinie/giovanizapachy-pl

RO:
https://www.trustedshops.ro/evaluare/info_X01C2D3A6E12E446BDE685BE4F81A320E.html

HR:
https://www.certifiedshop.com/hr/trgovac/9215/giovanihr

SI:
https://www.certifiedshop.com/si/trgovina/9239/giovanivonjavesi

GR:
https://www.reviews.io/company-reviews/store/www.aromatagiovani.gr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus