Gipote Avis 

211
TrustScore 1 sur 5

1,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

De stjæler salgsannoncer fra andre sites(DBA), og sælger så adgang til annoncer der i realiteten er gratis. Ulækker forretningsmodel, der højest sandsynligt også er på kant med markedsføringsloven.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam side??? oprettede login, blev videreført til DBA ville så logge ind igen for at annullere mit medlemskab men kan ikke logge ind og får ikke en mail når jeg beder om kode har skrevet til virksom... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Havde set en fin annonce med en hvalp, hvorefter jeg betaler de 19,- kr. for kontaktoplysninger - der kommer hverken mailadresse, telefonnummer eller anden mulighed for at kontakte sælger... De må h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der er ingen mulighed for oplyst afmeldelsesmulighed. Petimo A/S kan tilsyneladende ikke kontaktes på oplyst tlf. nr. fra Internettet. En venlig dame oplyste, at man intet kendskab havde til hverken... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie

Informations provenant de diverses sources externes

Gipote.dk - Danmarks nye side med hunde. Køb eller sælg din hund / Hvalp her gratis. Også tilbehør til hunde. Prøv den nye side nu.


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

211 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(211)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig har jeg oplevet en svindel side…

Aldrig har jeg oplevet en svindel side som denne. Jeg er med på at man betaler en annonce for 4uger og den så skal betales igen. Men så skriver de at man skal opsige nu hvis man ikke vil betale for endnu 4 uger , altså 179kr. Når man så gør det så sletter de annoncen. 17 dage er hvad man får for 179kr. Det er mega fusk. Nu kommer jo så det næste, nu skal man jo holde øje med on de alligevel trækker flere penge på kontoen. Jeg kommer aldrig til at bruge dem igen. Tænk jer grundigt om for der er andre steder til samme penge som tilbyder en langt bedre service uden at snyde.

15 décembre 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig svar

Ved tvivl om opsigelse fik jeg hurtigt en venlig mail tilbage på mit spørgsmål. Blev her lovet at der ikke bliver trukket yderligere og mit abbonement ér opsagt. Dette stoler jeg selvfølgelig på.
En god og overskuelig hjemmeside.
Vh Trine

6 décembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dyr service, gamle annoncer og markedsplads for "hundehandlere"....

Jeg er, lige som rigtigt mange andre, kan jeg se, meget utilfreds med jeres måde at "snyde" jeres kunder for penge på, men der er også mange andre virksomheder, som anvender denne fremgangsmåde og det må vi som kunder jo nok bare blive bedre til at gennemskue - som jeg kan læse ud af jeres tidligere kommentarer, så har i jo jeres helt på det tørre og "håner" nærmest jeres kunder for ikke at læse betingelserne grundigt igennem, selvom i nok godt ved, at de færreste gør dette - det er vel reelt set årsagen til at i og andre virksomheder anvender denne fremgangsmåde.
Men det der irriterer mig allermest er, at jeg ikke har fået en skid for mine penge. Jeg var på jagt efter en ny familiehund og tænkte, at jeres side virkede som en mere seriøs platform for dette end f.eks. DBA, G&G osv. Men det viste sig desværre, at flere af de "sælgere", som jeg var i kontakt med var deciderede "hundehandlere", som slet ikke havde "den fantastiske familiehund fra eget køkkenopdræt, som kun ville blive solgt til kærligt og blivende hjem" på "lager", da vovsen åbenbart først lige skulle hentes et eller andet "sted"....? Derudover var de øvrige hunde, som jeg spurgte på allerede solgt, nogle faktisk for flere måneder siden, hvilket sælger påstod at have gjort GiPote opmærksom på op til flere gange, uden at annoncen var blevet slettet....
Så konklusionen er, at de 19,- kr. som jeg forventede at skulle betale for at få nogle kontaktoplysninger samt de 199,- kr. som uventet er blevet trukket på mit dankort idag, fordi jeg ikke læste alle betingelserne, de var helt og aldeles spildt....
Jeg overvejede faktisk, om jeg skulle ringe til jer - i jeres ret begrænsede telefontid fra 12 til 14, og kræve mine penge retur, men jeg føler faktisk, at det er alle pengene værd, at give jer denne anmeldelse og fuldt fortjente ene stjerne istedet.
Det positive er, at min familie og jeg har fundet den skønneste vovse via DBA, som nu har været en del af vores familie siden i lørdags og hun gør os alle glade - og på DBA fik jeg telefonnummeret helt gratis :-)

4 décembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

19 kr bliver til 218 kr. hvis man ikke passer på

Som så mange andre herinde nævner, skal man virkelig være opmærksom på at der trækkes 199 kr. pr. måned, efter de 5 dage til 19 kr.
Man kan mene at forbrugeren skal være mere opmærksom på at få læst hvad der står et stykke nede i betingelserne. Eller man kan mene at man som firma har et problem, når et stort antal kunder ikke mener de har fået ordentlig information om denne væsentlige betingelse (prisen).
Det ligger langt fra min moral og etik, og jeg kan bestemt ikke anbefale deres service og hjemmeside.

3 décembre 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hejsa

Når man opretter en infopakke, står det faktisk meget klart og tydeligt ved siden af betalingen. Det er helt korrekt, at det også står i vores betingelser. Vi ved godt at vores medlemmer ikke altid får læst betingelserne, og lige præcis derfor står det, med helt normal skriftstørrelse, når du skal indtaste dine kortoplysninger. Det står endda også i den mail der bliver sendt ud, når man har oprettet en infopakke.

Det er selvfølgelig beklageligt at du ikke har læst, hverken det der står når du betaler, vores betingelser eller den mail du har modtaget.

Hvis du ellers har spørgsmål til vores side, så er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice :-)

Mvh Dina
Gipote

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er fuldt ud tilfreds

Jeg er fuldt ud tilfreds!
Gi' Pote er en supergod hjemmeside at søge efter hund. Nem og overskuelig søgefunktion og nemt at finde rundt på hjemmesiden.
Da jeg havde spørgsmål til en annonce, kontaktede jeg kundeservice og fik fat i en supersød og meget hjælpsom medarbejder som var meget imødekommende. Jeg kan helt klart anbefale Gi' Pote hvis du leder efter en ny hund :-)

28 novembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gipote

Jeg har benyttet Gipotes hjemmeside i forbindelse med jeg skulle kigge på hund. Siden er super brugervenlig og kundeservicen er helt i top, hjælper hurtigt og effektivt.
Jeg fandt min dejlige hund og det var helt klar pengene værd :)
De varmeste anbefalinger herfra!

28 novembre 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

199 pr mdr.

Da de trak 199,- den første gang tænkte jeg ok det havde jeg ikke set (det står i betingelser, som jeg burde have læst), men det må da være om året, da her jo i bund og grund bare er tale om en hjemme side der viderestiller til en anden hjemme side med annoncer.
Men nej.. det er så 199,- pr mdr. Det er godt længe siden jeg har brugt penge så dårligt.

27 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej Jens

Ja vores pris er 199 kr. pr. mdr. Vi oplever, at vores medlemmer ofte kun er medlem i 1-2 mdr. da de opretter sig for at finde en hund indenfor relativ kort tid. Det er de færreste der bruger et helt år, på at lede efter en hund :-)

Det er også helt korrekt at der findes annoncer på gipote.dk, som viderestiller til andre sider. Som der står på vores hjemmeside "For at skrive det helt kort, så handler Gipote.dk faktisk bare om én ting; bekvemmelighed. Det skal være let for folk at finde en ny bedste ven uden, at de behøver at gennemgå en masse hjemmesider. På Gipote.dk er alle annoncerne samlet et sted, og man betaler et beløb for at få kontaktoplysningerne. "

Vi har også rigtig mange annoncer der bliver lagt direkte op på vores side.

Hvis du har nogle spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Mvh Dina
Gipote.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

manglende forklaring som alle kan forstå

Mangler en bedre forklaring på - hvordan man opsiger abonnement. Flere kunder misforstår forklaringen på at opsige abonnement og derfor bliver trykket penge fra deres konto igen og igen...

18 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej Sandra

Jeg kan umiddelbart ikke se at du har kontaktet vores kunderservice, så ved ikke hvad du mener med at vi snyder vores kunder.

For at trække penge fra en konto, så kræver det at et medlem aktivt opretter et abonnement, acceptere vores betingelser, samt selv indtaster kortoplysninger. Så snart et abonnement bliver opsagt, kan vores system ikke trække penge mere.

Ved ikke om det er svar nok til dig, ellers er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. :-)

Mvh Dina
Gipote.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er åbentbart en af de…

Jeg er åbentbart en af de “halvdumme”,der har sovet i timen.
Opdagede at Gipote havde trukket 199kr fra min konto d.1/11.
Jeg ringede til Gipote dagen efter fordi jeg ikke mente at ha’ tegnet medlemskab.Fik på en noget arrogant facon at vide at jeg ikke havde læst det med småt.Så kære Gipote: når der nu er så mange der misforstår jer,er det nok fordi I ikke er tydelige nok og ikke fordi alle vi andre er smådumme.
Sidst,den kvittering I skriver at I altid sender til dem der opsiger medlemskabet,har jeg stadig ikke modtaget.

5 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej Grete

Som du også fik af vide, da du ringede til gipote, så står det faktisk ikke med småt. Det står klart og tydeligt både når du betaler, samt i vores betingelser.

Jeg beklager selvfølgelig at du ikke har fået kigget efter inden du tilmeldte dig.

Ang. mail pga. opsigelse, så prøv at tjekke dit spamfilter. Der ryger den desværre i nogen gange.

Mvh Dina
Gipote.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

ADVARSEL. Gipote.dk fortsætter med at trække penge, selvom du har opsagt dit abonnement.

ADVARSEL. Gipote.dk fortsætter med at trække penge, selvom du har opsagt dit abonnement.
Den 19. april i år opretter jeg et 5-dages login hos Gipote.dk. Jeg betaler de 19 kroner og får oplysningerne på den annonce, jeg gerne vil se. Efterfølgende, faktisk samme dag, opsiger jeg mit abonnement. Jeg har nemlig læst, at jeg ellers skal betale 199 kr. om måneden, og det er jeg bestemt ikke interesseret i. Jeg modtager dog ingen bekræftelse på min opsigelse. Derfor forsøger jeg at logge ind, for at sikre mig, at abonnementet er opsagt. Jeg kan ikke logge ind og får en besked om, at jeg ikke er oprettet som bruger. Går derfor ud fra, at alt er i den skønneste orden. Her godt et halvt år senere opdager jeg så, at der er trukket 199 kroner hver måned – i alt 1400 kroner. Da jeg skriver til gipote.dk, får jeg fat i en kvindelig medarbejder. Hun kan ”desværre se, at mit abonnement ikke er slettet”. Og derfor understreger hun, at trækningerne fra min konto ikke er sket ”på ulovligvis”. Alligevel tilbyder hun at refundere 2x199 kroner, hvilket er virkelig underligt, hvis hun mener at have overholdt loven. Som man kan se her på Trustpilot, er jeg ikke den første, som gipote.dk stjæler fra.
Venter iøvrigt stadig på den der automatiske opsigelse af mit abonnement, som jeg nu har rykket for to gange. Og nej, den er ikke endt i mit spamfilter. Magen til dårlig, grov og uforskammet service skal man lede længe efter!

27 octobre 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej Line

Jeg beklager du har haft en dårlig oplevelse med Gipote.dk.

Når man opsiger et abonnement hos os, så kan vi se det i vores system med det samme, og der bliver sendt en mail ud, men en bekræftelse på at ens abonnement er opsagt. Vi kunne se at du ikke har fået opsagt dit abonnement, og du bekræfter også at du ikke har modtaget en mail om opsigelse. Det er helt normalt, uanset hvilket abonnement man opretter, at så snart det bliver opsagt, så modtager men en bekræftigelse.

Vi tilbyder at refundere 2x199 kr. fordi vi faktisk godt forstår du er frustreret over din situation, ikke fordi vi ikke overholder loven.

Det er helt korrekt at Gipote.dk er en del af Petimo A/S, men tror du skal læse artikel fra Randers amtsavis igen, for du vist ikke forstået den helt korrekt :-)

Jeg beklager du ikke har fået opsagt dit abonnement, og jeg kan informere dig om, at sådan som vores system fungere, så kan vi selvfølgelig ikke trække penge efter et abonnement er blevet opsagt.

Mvh Dina
Gipote.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende dokumentation.

Opdager, at jeg er blevet trukket for 199,00 til Gipote, det viser sig, at det er sket 4 gange.
Jeg kan ingen steder se under min brugerprofil hverken køb af adgang på 19 kr. i 5 dage eller opsigelse, ej heller dokumentation,
Ved henvendelse får jeg at vide, at de i Gipote har mulighed for at se dybere ind i min profil, ligeledes at jeg skulle have været logget ind flere gange samme dag for min kontakt for at få brugeroplysninger på annoncer.
Det eneste jeg havde foretaget mig var, at gå ind for at se under min brugerprofil, så må det jo være en anden, der har adgang. Til det spørgsmål får jeg at vide, at så må jeg henvende mig til politiet.
Jeg ender op med at forlange dokumentation for mine køb og opsigelser,
Dette vil bliv videregivet til chefen, som er på ferie.
Jeg kan efterfølgende se på nettet, at der er dyb kritik af ny profil på Gipote. Har tidligere anvendt Gipote, hvor alle mine aktiviteter var angivet og ingen misforståelser.
Det er så sidste gang, jeg har logget mig ind på dette foretagende.
Vil selvfølgelig gå videre til forbrugerrådet og medier for at få afklaret ovenstående forhold.

16 octobre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri kunne man fristes til at kalde det!

Jeg betalte 800 kr fordi jeg ikke var opmærksom på, hvad der står med "meget småt" vedr. abonnementvilkår.
Vi skulle finde en hundehvalp, og med alle de følelser, der er omkring dette projekt, har jeg ikke været opmærksom på at slette mit medlemsskab, og er derfor hver måned blevet trukket for 199 kr i medlemsskab af Gipote, hvilket beløb sig til 800 kr. før jeg fandt ud af det, og fik det stoppet.
Jeg har selvfølgelig en stor andel i den trælse situation, som jeg synes, man kommer ud i i sådan en situation, men hvor ville jeg ønske, at jeg havde tilmeldt mig DBA eller gul og gratis i stedet for - det er meget mere reelt og kundevenligt.
Jeg vil aldrig bruge Gipote igen.
Elisa

5 septembre 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fin side for hundesøgende

Siden i sig selv er rigtig fin. Let og overskuelige i forhold til at finde de forskellige hunderacer. Den er også fin hvis man lige vil udforske forskellige hunderacer og priser.

Jeg havde en lidt uheldig oplevelse med betaling, som jeg var noget utilfreds med. Men som det måske kan ses nedenunder, var Dina hurtig til at svare, og hun kom hurtigt med en acceptable løsning.

Så i sidste ende, en positiv oplevelse.

*redigeret*

21 août 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej Nicki

Jeg er ked af du har haft en dårlig oplevelse med Gipote. Det er jo slet ikke meningen med vores side. Jeg kan umiddelbart ikke se du har været i kontakt med vores kundeservice? Vi plejer er være meget behjælpelig, hvis man har haft et abonnement kørende længe, hvor det ikke er blevet brugt.

Det er helt normalt i dag, når man tilmelder sig et abonnement, så får man ikke en meddelse når der bliver trukket penge hver gang. Det er noget vi klart vil tage med på overvejelse når siden bliver opdateret.

Jeg vil meget gerne høre fra dig, hvis siden melder fejl nogen steder. Det er ikke noget jeg har hørt om før, så det vil jeg rigtig gerne tjekke op på. Send mig gerne en mail på kontakt@gipote.dk, så andre ikke kommer ud for samme oplevelse.

Med venlig hilsen

Dina
Gipote.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

De bliver bare ved med at trække beløb hver måned (Svar tilbage)

Sidste anmeldelse nr 3. Efter min anmeldelser her på Trustpilot og efterfølgende kontakt med gipote's kundeservice, hvor vi blev enige om at der var tale om en fejl, at de havde trukket penge på mit kreditkort flere måneder i træk, ja så har de allerede overført de beløb tilbage, derfor 3* ..her bagefter kan man altid være bagklog, og tro alt muligt, men jeg vælger at tro at det var en simpel fejl, et eller andet sted i deres system, som nu for mit vedkommende er rettet.....Anmeldelse nr 2, svar til Dina på gipote.dk... Det er lidt mærkeligt at du ikke kan finde mig, når i lige igen idag d 15/8 har trukket 200 kr på mit kort, for 6 gang...
jeg tror måske at det har noget at gøre med at jeg har fået slettet min profil flere gange og jeg har modtaget mail's med en bekræftelse på det....at du ikke kan finde mig... på baggrund af min oplevelse, fastholder jeg min anmeldelse / På trods af at jeg loggede ind, med mine oplysninger (kreditkort nr osv) og brugte Max 5 minutter på hjemmesiden, hvorefter jeg slettede min profil og oplysninger, (Fik en bekræftelse mail på min opsigelse), fordi det var ikke noget for mig, ja så her 6 måneder efter trækker de stadig et månedligt beløb på 200 kr... efter gentagende henvendelser, og flere bekræftelser om at nu var jeg slettet, ja så bliver de åbenbart ved... resultatet blev her tilsidst at jeg måtte bestille et nyt kort i banken,.. så rimelige dårlig oplevelse 😫

15 août 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej Lars

Jeg kan slet ikke finde en bruger med dit navn, og vi har ikke modtaget en henvendelse fra dig, hverken på mail eller telefon.

Ved ikke om du måske har skrevet denne anmeldelse på en forkert virksomhed, ellers må du meget gerne kontakte mig på kontakt@gipote.dk. Så skal jeg nok hjælpe dig.

Mvh Dina
Gipote.dk

Svar nr. 2 til Lars.

Selvom du har slettet din bruger, så kan jeg stadig se den i mit system, men da jeg kun har dit navn, så kan jeg ikke finde dig. Jeg vil gerne hjælpe dig, men så er du nødt til at kontakte mig, eller sende nogle kontaktoplysninger til dig. Så ringer jeg dig gerne op. Du må selvfølgelig gerne fastholde din anmeldelse, det er bare svært for mig at hjælpe dig, når du ikke vil kontakte vores kundeservice.

Noté 4 sur 5 étoiles

Gi Pote-giver Pote

Gi Pote, forum for køb og salg af hunde på internettet, virker rigtig fint, og støder du ind i problemer med navigering opsætning af annonce, er hjælpen super hurtig og venlig.
så tøv ikke,kan anbefales
Hilsen
JP

13 août 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej JP

Tak for de 4 stjerner.

Jeg håber du finder nogle kærlige familier til dine smukke hvalpe.

Mvh Dina
Gipote.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvad pokker er det for noget i trækker…

Hvad pokker er det for noget i trækker 199 skulle have et telefonnummer mage til svineri har jeg aldrig set føj siger jeg

3 août 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej kunde

Det er rigtig svært at hjælpe dig, når vi ikke har hørt fra dig i vores kundeservice. Herinde kan jeg heller ikke se hverken navn, mail eller telefonnummer, så vil du ikke evt sende os en mail på kontakt@gipote.dk. Så skal vi nok hjælpe dig :-)

Med venlig hilsen
Dina
Gipote.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri

Bondefangeri. Fortsætter med at trække penge selvom man har afmeldt sin profil. Eneste mulighed er at spærre sit betalingskort.

Jeg oprettede en profil, da vi fandt en hund der manglede et nyt hjem og den ville vi gerne hjælpe. Vi betalte for at se oplysninger på hunden og tænkte at det var en rimelig pris for den service som gipote giver via deres hjemmeside.
Vi glemte efterfølgende at slette profilen igen og der blev trukket 199 den efterfølgende måned.
Det var selvfølgelig vores egen fejl og 199, var stadig et fair beløb for at kunne hjælpe en hund.
Der gik yderligere en måned og vi blev igen trukket 199 fra vores konto. Jeg kunne se at profilen ikke var blevet slettet og jeg kontaktede gipote pr. mail. De lovede skriftligt at slette kontoen og returnere de 199 der var trukket fra vores konto.
Jeg fik dog aldrig pengene returneret og de trak yderligere 2 gange 199 fra vores konto. Jeg endte med at lukke betalingskortet der var blevet brugt til at betale med på gipotes hjemmeside.

28 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du skal ikke gi pdem dine…

Du skal ikke gi dem dine kortoplysninger. Efter at have trukket 1600 kr. For et abonnement jeg ikke har bestilt, så lovede de at lukke mit medlemskab i maj. Gi pote fortsætter med at trække 199 kr. Fra min konto. Og betaler ikke det tilbage, som de har lovet. Jeg har spærret mit dankort nu.

19 juin 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej Mette.

Vil du ikke kontakte os? Så vidt jeg kan se er dine penge refunderet, så måske vi har refunderet på en forkert bruger, hvis de ikke er kommet frem endnu.

Mvh Dina
Gipote.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig dårlig service

Rigtig dårlig service, havde købt en kontaktpakke på 5 dage til 19kr. D. 18. Januar Hvor efter jeg deaktiverede min konto til gipote.dk oplever jeg så at den 20. April blev der trukket 4x199,- på mit kort altså næsten 800 kroner hvorefter jeg forsøger at skrive til dem på mail men ingen svar jeg får så truffet dem på deres telefon og det eneste de ville gøre var at svare tilbage med at jeg selv måtte gå ind og deaktivere min konto igen hvis Jeg ville slippe for flere regninger, jeg går så ind og aktivere min konto for at kunne deaktivere den igen måneden efter bliver der alligevel trukket 199,- fra min konto den 18. Maj og jeg vælger at ringe til dem det eneste de siger er det var regningen fra sidste måned og så får du ikke flere fremadrettet altså har mistet 1000,- hvor de ikke har ville refundere den mindste krone tilbage...

22 mai 2018
Avis spontané
Logo de Gipote

Réponse de Gipote

Hej Henrik.

Det lyder som en rigtig dårlig oplevelse du har haft. Hvis der er trukket så mange penge på en gang, må der være en fejl et sted. Vil du ikke kontakte mig på vores kundeservicemail, så skal jeg nok se på din sag.

Mvh Dina
Gipote.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus