Je suis ravi de mon achat chez Girod Medical, notamment du tensiomètre UA-767S-W d’A&D. Ce tensiomètre est précis, facile à utiliser et très fiable : l’affichage est clair, le brassard confortable... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ce sur-matelas chauffant apporte le confort attendu. Il est conforme à la description. Le bien-être apporté par le coucher à bonne température du lit favorise l'endormissement, n'ayant pas à attendre... Voir plus
Je vous conseille de fuir Girodmedical. Aucun respect du client, un sérieux manque de professionnalisme, colis perdu et remboursement obtenu seulement après plusieurs mois… Expérience très décevante... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour. J’avais commandé un appareil qui était annoncé disponible mais qui était en rupture de stock chez le fournisseur. Girod médical a très rapidement réagi en me proposant le modèle au dessus sa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
GirodMédical est votre spécialiste de la vente en ligne de matériel médical et paramédical, dédié aux professionnels de santé comme aux particuliers exigeants. Nous proposons une large gamme de produits soigneusement sélectionnés, allant des équipements de diagnostic aux accessoires de soins, en passant par le mobilier médical et les consommables. Pourquoi choisir GirodMédical ? Qualité et fiabilité : Nous travaillons avec des marques reconnues pour garantir des produits répondant aux normes médicales les plus strictes. Prix compétitifs : Profitez de tarifs attractifs, régulièrement mis à jour avec des promotions exclusives et des opportunités de déstockage. Livraison rapide et sécurisée : Nous assurons une expédition rapide dans toute la France et en Europe, avec un suivi précis de vos commandes. Service client réactif : Une équipe dédiée est à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner avant, pendant et après votre achat. Site ergonomique : Trouvez facilement les équipements adaptés à vos besoins grâce à une navigation intuitive et des fiches produits détaillées. Offres personnalisées pour les professionnels : Des solutions sur mesure pour les cabinets médicaux, hôpitaux et établissements de soins. Que vous soyez médecin, infirmier, kinésithérapeute ou particulier souhaitant s’équiper pour votre bien-être, GirodMédical met tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fiable, rapide et sans souci. Rejoignez notre communauté de +de 300 000 clients satisfaits en France et en Europe et faites confiance à GirodMédical, votre partenaire en matériel médical de qualité.
Coordonnées de contact
1-3 Rue Jacques Daguerre, 44300, Nantes, France
- 0240589800
- contact@girodmedical.com
- www.girodmedical.com
3,9
Bien
88 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Colis perdu
Bonjour
Ma commande passe le 06/04 a été perdu on est le 23/04 pas de colis reçu
Service nul aucun respect pour le client à fuir
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Girod Medical
Bonjour Monsieur BENICHE,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement comme nous vous l'avons dit à chaque fois que nous vous avons eu téléphone et nous sommes navrés des aléas rencontrés lors de la livraison de votre commande intiale avec la perte d evotre colis par le transporteur DPD.
Nous avons refait une nouvelle commande afin de vous livrer au plus tôt malheuerusement le produit n'était plus en stock nous avons du repasser une commande à notre fournisseur ce qui a été fait en prioité.
Nous devions réceptionné les produits hier d'après le fournisseur mais ils ont rencontrés un problème avec leur transporteur repoussant la livraison. Croyez bien que sachant l'importance de cette commande pour vous, nous avions relancé dés hier matin le fournisseur pour la livraison.
Nous vous avons fait un mail dés que nous avons eu son retour concernnat le problème de livraison impactant malheureusement plusieurs de nos commandes.
Encore une fois nous sommes navrés de tous ces problèmes indépendants de notre volonté et de la gêne que cela peut vous occasionner.
Etant donné la tournure qu'a pris les échanges que ce soit par mail ou téléphone et la commande n'étant toujours pas disponible suite au problème de livraison du fournisseur, nous avons procédé à l'annulation de votre commande et à son remboursement vous permettant ainsi d'acheter des débitmètres dans une boutique ou en pharmacie pour les avoir avant votre départ.
Cordialement,
Le Service Clients - GIROD
Colis perdu pas de remboursement ni solution
Je vous conseille de fuir Girodmedical. Aucun respect du client, un sérieux manque de professionnalisme, colis perdu et remboursement obtenu seulement après plusieurs mois…
Expérience très décevante.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Girod Medical
Bonjour,
Nous sommes navrés concernant les aléas lors de la livraison de votre colis.
Néanmoins nous n'avons pas réussi à retrouver de commande au nom de Monsieur Wajih Hassan Belamalem afin de pouvoir regarder le problème dont vous faites mention.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le Service Clients - GIROD
Envoi très rapide
9 avril 2026
Avis spontané
SAV parfait pour sa réactivité et…
SAV parfait pour sa réactivité et efficacité
Produit conforme à mes attentes
3 avril 2026
Avis spontané
Girod Medical : professionnalisme et qualité au rendez-vous !
Je suis ravi de mon achat chez Girod Medical, notamment du tensiomètre UA-767S-W d’A&D.
Ce tensiomètre est précis, facile à utiliser et très fiable : l’affichage est clair, le brassard confortable, et la mémoire intégrée permet un suivi efficace de ma tension.
La livraison a été rapide et soignée.
Un excellent rapport qualité-prix pour un appareil médical de confiance, idéal pour un usage quotidien à domicile.
Je recommande sans hésitation Girod Medical pour leur sérieux et ce produit indispensable pour surveiller sa santé !
17 mars 2026
Avis spontané
très joli poupon
très joli poupon. Ce poupon me convient car j'avais le même avant d'avoir mon enfant et je trouve qu'il est presque le même. Contente de l'avoir retrouvé
23 mars 2026
Avis spontané
Matériel reçu à temps
Matériel reçu à temps, malgré une incertitude des délais chez le fournisseur. Parfait !
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Girod Medical
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de pouvoir de trouver votre compte client et donc identifier votre commande pour comprendre précisément la situation, nous vous avons demandé des informations complémentaires, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour à ce jour.
Notre service client reste bien entendu disponible et à votre écoute pour analyser le problème et vous apporter une solution adaptée dès réception des éléments nécessaires.
Cordialement,
Le service client
Livraison partielle
Livraison partielle, SAV sans doute générée par IA, pas de proposition constructive de réglement du problème
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Girod Medical
Bonjour Monsieur Avanthay,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Vous avez effectivement ouvert une demande de SAV le 06/01/2026, alors que votre commande avait été livrée le 30/12/2025. Comme vous l’a indiqué notre Service SAV, un contrôle complet de nos stocks a été effectué et n’a révélé aucun écart. Cela confirme que le produit déclaré manquant était bien présent dans votre colis au moment de son expédition.
Le signalement tardif de ce problème ne nous a malheureusement pas permis d’engager une réclamation auprès du transporteur, les déclarations devant obligatoirement être faites dans un délai maximum de 48 heures, comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente.
Par ailleurs, la livraison a été effectuée, à votre demande, dans une boulangerie située en France, près de la frontière suisse. Compte tenu du délai écoulé entre le 31/12 et le 06/01, nous ne pouvons garantir qu’aucune autre personne n’ait pu accéder à votre colis.
Nous sommes navrés d'avoir pu répondre favorablement à votre demande.
Cordialement,
Le Service clients GIROD
colis reçu 48hs après la commande
colis reçu 48hs après la commande. outre le produit qui me satisfait entièrement, j'ai apprécié la rapidité de l'envoi
11 février 2026
Avis spontané
Commande passée fin janvier et payée et…
Commande passée fin janvier et payée et toujours pas reçue à ce jour 21/02, Il s agit d un kardiamobile, vraiment important pour ma santé.J ai telephoné plusieurs fois, j en suis maintenant à attendre une réponse à ma mise en demeure
21 février 2026
Avis spontané
Réponse : Girod Medical
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Néanmoins nous n'avons pas retrouvé de commande datant de fin Janvier 2026 au nom de ADAM.
Nous vous invitons à nous faire un retour avec plus d'information afin de pouvoir retrouver votre compte client.
Cordialement,
Le Service clients GIROD
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Contact et réponse rapide,très bon suivi.très très bonne qualité professionnelle du tensiomètre
6 février 2026
Avis spontané
Achat Doppler foetal
Il faut savoir que sur ce site lorsque vous achetez du matériel médical exemple Doppler foetal et que celui-ci ne vous convient pas, que vous les appelez pour le renvoyer, ils vous repondent qu’il y a une clause particulière pour les Professionnels de Sante (clause dont vous n’avez jamais eu connaissance bien sûr), ce qui fait qu’ils ne reprennent pas le matériel.
Cela a été mon expérience et m’a révolté.
Je rajoute un élément après avoir lu votre réponse.
Depuis 25 ans que je suis sage-femme, je n’ai jamais eu ce genre de rapport avec les sites sur lequel j’ai acheté mon matériel professionnel.
Le problème n’est pas que ce soit légal ou pas, le problème est que vous ne donnez pas cette information, j’ai commandé ce doppler par téléphone avec quelqu’un de chez vous, jamais elle ne m’a dit que dans le cas d’un Achat professionnel , on ne pouvait pas renvoyer le matériel même s’il n’était pas efficace ou s’il ne correspondait pas à ce qu’on attendait.
Alors oui, au bout d’un moment vous m’avez fait le remboursement, mais après combien d’appels , de Mails franchement.
Et sachez que si j’avais eu cette information, je n’aurais jamais acheté ce Doppler.
Donc peut-être que le problème est qu’il faudrait que vos agents qui répondent au téléphone et qui prennent les commandes, donnent cette information. C’est pour éviter qu’une autre professionnel comme moi se retrouve dans cette situation que j’ai quand même écrit ce message. D’autre part j’ai déjà acheté plusieurs dopplerJ’en ai jamais vu un d’aussi basse qualité.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Girod Medical
Bonjour Madame Le Hiro-Quero,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, nous avons du mal à comprendre votre retour, dans la mesure où la reprise de votre appareil a été acceptée en janvier 2026, et ce malgré le fait que votre achat ait été effectué dans le cadre de votre activité de sage‑femme.
Un achat professionnel n’est en effet pas soumis au Code de la consommation, lequel s’applique exclusivement aux particuliers. La loi ne prévoit donc pas de délai de rétractation pour les achats professionnels, considérant que le professionnel maîtrise ses besoins au moment de l’achat.
Par ailleurs, votre remboursement a bien été effectué dès la réception de l’appareil par notre logisticien.
Cordialement,
Le Service clients GIROD
Bonjour première commande très bien…
Bonjour première commande très bien passé,essayer le gl44 nickel.je recommande.à bientôt.
3 février 2026
Avis spontané
Livraison super rapide
Livraison super rapide : commandé le lundi avant midi, reçu le mardi après midi.
26 janvier 2026
Avis spontané
Bonnes explication sur les modèles
Bonnes explication sur les modèles, prix très corrects et expédition/livraison rapide, reste plus qu'à utiliser et vérifier la fiabilité .
19 décembre 2025
Avis spontané
Arnaque
Sur le site, lors de l'achat, 4 paquets de 20 culottes, au final reçu 3 pour le même prix.
De plus, livré en retard.
3 novembre 2025
Avis spontané
Bon produit
Cela fait plusieurs années que je prends des sabots qui sont très confortables le produit est conforme au descriptif
14 novembre 2025
Avis spontané
commande arrivée très rapidement et…
commande arrivée très rapidement et correspondant totalement à mes attentes
6 novembre 2025
Avis spontané
Expérience plus que concluante !
Ce sur-matelas chauffant apporte le confort attendu. Il est conforme à la description. Le bien-être apporté par le coucher à bonne température du lit favorise l'endormissement, n'ayant pas à attendre le réchauffement du lit au détriment de sa propre chaleur. La répartition des zones séparées corps/pied permet d'ajuster le besoin des ces deux parties du corps.
3 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.