Bedste service pr. telefon. Stor tak til Nathalie.

Er simpelthen en super service jeg fik mandag den 23/3

Har haft Glenet i cirka 15 måneder, og har ikke haft andet en vrøvl med dem. Jeg får ikke tilnærmelsesvis det jeg betaler for, og de er ikke til, at snakke med. Jeg har hver gang jeg har kontaktet dem bare fået, en sludder for en sladder. Jeg føler mig så dårligt behandlet, så jeg nu har opgivet dem.

En super god service fra Natalia ifm mit abonnement.
Hun er både venlig, hurtig og dygtig til sit job.

Billedet fryser flere gange når vi ser fjernsyn
Og opstarten når vi tænder fjernsyn til vi kan se fjernsyn tager også lang tid. Og nej sådan var det ikke før,vi overvejer allerede og få en ny udbyder.

Jeg har ringet og fik svar på mit spørgsmål jeg har sendt en mail og løbet af 123 så fik man svar igen god service hilsen elsebeth

Jeg blev opmærksom på, at Glenten nu tilbyder 2.000/500 internet.

Jeg ringede til kontoret, hvor en flink og imødekommende medarbejder bad mig sende en mail med ønske om opgradering. 10 minutter efter afsendt mail blev jeg ringet op, så vi kunne finde en tid til en tekniker. Det kunne lade sig gøre allerede dagen efter og endnu med valgmulighed for 2 tidsintervaller enten mellem 9 og 12 eller 12 og 15. Lækkert så hele dagen ikke er ventetid.

Idag fredag kom en smilende og informativ tekniker med nyt modem. Han fortalte kort, hvad der skulle laves og så gik han i gang. Både modem, stikdåse i væggen samt kabel mellem væg og modem blev udskiftet.
Alt blev testet inden han kørte efter cirka 40 minutter.

Hurtig, professionel og imødekommende service. Tak.

Der er altid fuld styr på tingene når man ringer til jer både med tekniske spørgsmål og til mit abonnement😊

God service

Har kun oplevet gode forhold.

Denne app har flere nedbrud end noget lignende, dens layout er total håbløst, og den går ned til sidst så man aldrig får slutningen med, den gamle app var oldnordisk og upræcise den nye er tæt på ubrugelige, tekster på tysk tv passer ofte ikke med tale, er forsinket, til gengæld bliver der vidst ikke rettet op på noget, underligt firma

Super fin behandling. Lyn hurtigt pakkeskift.

Jeg har fået Internet til halv pris på Cyber Monday. Jeg har haft det før og det virker upåklageligt. Det var ikke en fuser så jeg gik tilbage.

Glenten udmærker sig ved venlig betjening og klar vejledning, også til kunder uden den store viden om
IT.

God service: hjælpsomt personale som kender produkterne godt, nemt at få teknisk hjælp, mulighed for at møde op og f.eks. få udleveret sit modul til selvvalgskanaler.
Stort udvalg til virkelig gode priser. Produkterne er mindst lige så gode som andre tilbud på markedet.
Mulighed for indflydelse på generalforsamlingen/som medlem af bestyrelsen.
En medlemsforening med en professionel profil.

Jeg håber jeg ser god TV

Glenten Internet er en oplevelse – lidt ligesom at køre i en Lada fra 80’erne: den starter måske, men du ved aldrig hvornår, og du ender ofte med at skubbe den selv.

Hastigheden? Jamen, den er imponerende… imponerende langsom. Netflix stopper så tit, at jeg er begyndt at se “buffer-hjulet” som en del af serien. Kundeservice er heller ikke kedelig – jeg har efterhånden haft så mange timers ventetid i røret, at vi nærmest er blevet pennevenner.

Jeg flytter snart, og jeg kan ærligt sige: Det bedste ved at rykke adresse er ikke alt det nye – nej, det er, at jeg slipper for Glenten. Jeg tror næsten, flyttefolkene kan mærke min lettelse, når jeg pakker routeren ned for sidste gang.

Hvis du nogensinde har tænkt: “Hmm, kunne det være sjovt at betale for en konstant påmindelse om livets meningsløshed?” – så er Glenten Internet lige noget for dig.