På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Voir plus
L'entreprise a répondu
Glenten har fra dag 1 leveret en ekstrem dårlig kundeservice. Jeg fik(pr mail) først en melding om at jeg nemt kunne få tv i flere rum uden at trække ledninger. Det kunne jeg så ikke. Dernæst kom en t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er tilfreds med Glenten på ALLE måder. Deres kabelnet-forbindelse suser bare derudaf - det bedste vi har haft i 15 år, hvor alt andet har været prøvet. Deres support svarer hurtigt, og endda meget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.
Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.
Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.
Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.
Vagtelvej 1, 5000, Odense C, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var jo bare sådan man skulle være den kvindelige servicemedarbejder rigtig sød at snakke med og god til at forklare og have den sødeste honninge smukke stemme håber jeg ikke Jeg går over grænsen men tak for god oplevelse venlig hilsen Jesper Dannemann en tilfreds kunde gang med 1000

Réponse de Glenten
Jeg havde konstateret at min forbindelse låste sig til 100 mbps periodisk efter skiftet til nyt modem der understøtter højere hastigheder.
Efter lidt teknisk snak frem og tilbage, kunne Glentens tekniker Sune godt se at problemet måske ikke helt lå i mit bagliggende netværks udstyr. Vi aftaler at sende en gratis tekniker ud for at dobbelt tjekke signal og udskift til forrige modem version.
Jeg får to teknikere ud, og de konstatere at der er noget om snakken - Måske grundet fejl på modem eller TV / Internet splitter.
De får løst fejlen, hvorved jeg kan komme over på det nye hurtige 2,5 Gbps modem fremfor tilbage til det gamle 1 Gbps som oprindeligt var planen. Målinger efterfølgende viser jeg får maksimalt hastighed igennem som mit udstyr tillader.
Jeg er super tilfreds med servicen, de ryddede pænt op efter sig, og så mig i øjenhøjde med problemet.
Jeg har haft Glenten siden 2019 og har netop lige afvist firma net fra Hiper da jeg er fint tilfreds med Glenten.

Réponse de Glenten
Indtil nu en god servicepræget samtale nu afventet installering af internettet

Réponse de Glenten

Réponse de Glenten

Réponse de Glenten

Réponse de Glenten
At I i den tid jeg og min afdøde mand altid var venlig og til at snakke med, hvis vi havde nogle ????
At jeg i den tid jeg var medlem , fik hjælp hvis jeg havde nogle ??? i forbindelsen .. udskiftning mm.

Réponse de Glenten
Tog på jeres kontor da jeg var i tvivl om opsætning af internet . Blev mødt af en ung kompetent medarbejder som løste opgaven til fulde og indmeldingen også mange tak for den fine behandling af mig Mvh John Jensen Johansen.😊

Réponse de Glenten
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.