GO Sport Avis 

Très mauvaise expérience déception et très en colère. J’ai acheté un pantalon soit disant de marque reebook soldé. Le pantalon a été mis par mon fils au retour de l’école le pantalon décousu sur le côté En essayant de le recoudre je m’aperçois que le pantalon n’est pas neuf mais semble ancien car déjà rafistolé visiblement par une personne qui ne sait pas très bien coudre. Je ne recommande pas gosport Et je n’achèterais plus chez cette enseigne irrespectueuse

On comprend le redressement judiciaire quand on voit comment ils traitent leurs clients!!!
Suite au renvoi de l'article, déjà ils n'envoient pas de mail confirmant qu'ils l'ont bien réceptionné alors que c'est le cas. Ensuite il faut faire une demande de remboursement!!! Nan mais sérieux??!! Si je renvoi l'article c'est bien pour être remboursé non? Et en plus il faut leur faire une demande manuscrite... En 2023!!! Et pourquoi pas un pigeon voyageur ou des signaux de fumée? Mais quelle honte!
A fuir! Ne jamais commander chez Go Sport. Tous les autre sites sont sérieux et procède au remboursement immédiat dès qu'ils ont reçu l'article

La commande n est pas arrivée avant mon départ pour le ski . Quand vous joignezdpd ils vous répondent que le colis est en agence depuis 3 jours . Malgré mes relances toujours pas reçu. Dommage c est trop tard . Je suis très déçue de cette première commande qui sera aussi la dernière.

Comment dire, totale F outage de Figure !!!
Commande effectuée le 27 Janvier 2023. Mail reçu se jour pour annuler toute ma commande ( 2 articles ), soit disant à cause d'un bug. Pourtant les articles étaient disponibles lors de ma commande .... Pourquoi ne peut on pas mettre 0 étoile ?

Y en a marre de ces enseignes qui ne valent rien.

Je m’étonne de tous les avis négatifs qu’il y a sur l’enseigne. Personnellement je n’ai jamais eu de problème en magasin, ni avec le SAV, encore moins avec le service client, les vendeurs sont à l’écoute, souriants, aimables et de bons conseils. Ceux qui se plaignent qu’il n’y a pas de remboursement ou échange il y a la carte de fidélité à faire faire au niveau des caisses, ils prennent le temps pour expliquer les avantages quand vous êtes en magasin. C’est nous qui n’écoutons pas. C’est bien trop facile de venir se plaindre mais qu’on est est satisfait personne ne vient donner son avis. On dirait que ça vous plait de détruire l’image de l’entreprise. Toujours nous qui sommes pressés, de mauvaise humeur, pas à l’écoute. Et d’autres qui exigent de la qualité, confort et tout sur des paires à 20 euros. J’espère qu’ailleurs vous avez des articles gratuitement avec tous les critères que vous souhaitez

commande validée alors que
Le(s) article(s) de votre commande sont finalement indisponible(s) en stock.
et débité sur mon compte !!!!
en plus j'avais un bon de réduction qui a été validé sur ma commande impossible pour le récupéré pour de nouveau m'en servir !!! grosse arnaque

0 étoile vraiment nul un service client qui sert a rien. j'ai renvoyé mon colis le lendemain que j'ai reçu et que je n'étais dû tout pas satisfaite qualité vraiment pourri et il veulent pas me rembourser sa fait 5 jr qui m'envoie des mails en me demandant pleins de documents et sa traîne toujours c'est vraiment la dernière fois que je commande sur se site je recommande a personne le service client qui sert a rien.franchment je trouve même que il font exprès de faire trainer pour passée la date et de dire qu'il ne peuvent plus rembourser.surtout ne pas commandée s'il faut payer plus cher mais comandee ailleurs

A fuir....!
Ne pas commander sur le site internet de GO SPORT
stock indiqué disponible, mais pas à jour, livraison par DPD pas sérieuse ( pour ma part 3 rendez vous programmés puis annulés )

Je ne recommande pas de commande sur leur site car j ai commande un colis que j attend depuis 2 semaine alors que je devais le recevoir 3 jour après avoir commander et 2 semaine après je reçois un message comme quoi le colis a été livrée mais il n a pas été livré ducoup je l ai est appelé et on m a envoyé boulé je suis très déçu commande sur JD ,Nike,courir,intersport,adidas,foot korner etc…

J'ai passé 2 commandes, les 2 ont à chaque fois été annulées pour raison de stock... Une fois je veux bien mais à 2 reprises c'est inadmissible !

N'ayant trouvé a peu près aucun modèle de pantalons de rando à ma taille à Italie 2, je me suis rendue à la Defense pensant trouver plus facilement... En effet, 2 modèles semblaient correspondre à ce que je cherchais et en +, génial ! Aucune queue pour essayer ! Sauf qu on m'a dit qu il était trop tard et que les cabines feraient à 19h ! C'est ça dite 1h30 avant la fermeture du magasin ! A 5 minutes près j'ai donc insisté mais rien à faire !!!
Bon ben direction Decathlon !

J'ai effectué une commande mi novembre. La livraison était prévue dans un délai de 7 jours.
Au bout de deux semaines, toujours rien... Je contacte le service client qui m'informe qu'ils ne savent pas où est le colis. Ils doivent "mener une enquête" . Je les recontacte une semaine plus tard car toujours aucune information. Ils supposent que le colis est perdu. Je leur demande donc un remboursement. Aucune confirmation de leur part par mail. Quelques jours plus tard, comme par miracle le colis est retrouvé! Délai de livraison très long avec le transporteur. Le colis a été reçu au bout d'un mois et demi! lamentable!
Première commande effectuée sur le site et ça sera la dernière. Et bien évidemment aucun geste commercial de proposé!!! A fuir!!!!!!

Attention à cette entreprise digne d'une grosse escroquerie.
Plus d'un mois que j'attends mon remboursement et toujours rien malgré des dizaines de relance.
SAV et entreprise d'incapable.
Je vais contacter une association de consommateurs et les dénoncer à la dgccrf d'ici 1 semaine maximum si je n'ai pas le remboursement.
N'achetez jamais jamais jamais sur leur site au risque de vous faire voler votre argent.

Oui on parle bien de l'enseigne Go Sport.

Bouteille à la mer, en donnant mon numéro de commande : 600248637

J’ai effectué un achatle 23/12/2022,un paire de chaussures de randonnée mais trop grande et par malchance j’ai egare le ticket de caisse.J’ai contacté d’abord par mail le service client pour obtenir un ticket de caisse en leur fournissant toutes les informations nécessaires à la recherche,J’ai obtenu un numéro de demande en me précisant que j’allais avoir une réponse sous 48h ,cela fait maintenant trois semaines et après trois tentatives téléphoniques ,toujours rien sauf me dire toujours sous 48 heures voire même d’arrêter d’appeler.Vraiment un service lamentable.Y aurait il une autre solution pour obtenir ce ticket?merci.

Commande de baskets passée mi octobre. Pas reçue.
Le transporteur m’a répondu très rapidement que le colis ne lui a jamais été remis par go sport.
Le service client de Go sport quant à lui est incapable de me faire un retour.
Nuls. Des voleurs.

Update : j’ai finalement pu obtenir un remboursement après plusieurs relances. Il faut être très patient…

Le 12 décembre je passe une commande d’une paire baskets notée en stock et livrée avant Noël en bénéficiant de 25%, promo mise en avant sur leur site. Quelques jours après, je reçois un mail me disant qu’ils ont fait une erreur sur la gestion de leur stock et que la commande est annulée. Je retourne sur le site, bizarrement la même paire toujours en stock seulement le code de -25% n’est plus valable évidemment. J’ai contacté le service client qui après un mail pour savoir le pourquoi de ma réclamation, n’a plus jamais répondu.

Je passe une commande pour un tee shirt devait arrivé sous 4 jours destiné à être offert pour un anniversaire, il arrive 10 jours plus tard, cadeau raté.
Je renvoi le tee shirt, réceptionné le 28 déc par GO SPORT.
9 jours plus tard pas de remboursement !! Le service client me dit qu'il faut 8 à 12 SEMAINES pour être remboursé !!!!!!
Une honte, site à fuir
Délai non respecté et ils ne remboursent pas!!!!
Des voleurs!!!!

Une commande de 583 euros effectuée le 26 novembre débitée le 6 décembre. Livraison prévue le 9 décembre. Après de multiples appels au service client, je n'ai aucun retour positif, à priori Go Sport aurait annulé ma commande. J'attends impatiemment un remboursement. Mais je n'ai aucune information relative à tour cela. C'est désolant ! Aucune prise en compte du client. La somme engagée n'est pourtant pas des moindres.

Passé une commande hier, commande validé, ma fille au ange, cadeau d'anniversaire, et la retour de leurs pas, commande annulée alors qu'elle a été tiré, alors à ns de nous débrouiller pour ce faire remboursé, il le font même pas automatiquement.
J'ai voulu répondre, message bloqué. Alors la... bravo!
Merci à l'enseigne go sport! J'étais septique, vous avez confirmez mon envie de continuer d'acheter dans votre enseigne.
Je vais vous fuir.

J'ai acheté une paire d'haltères souples AthliTec 1kg au GoSport de la Défense le 12/12/2022. Dès la 5ème ou 6ème utilisation, un trou au niveau de la couture est apparu et le contenu de l'haltère (un matériau noir) se répand à présent partout par terre.
Je n'ai pas gardé le ticket de caisse, j'ai par contre mon reçu de CB, mais comme l'achat a plus de 15 jours, le magasin ne veut pas échanger.
Je ne recommande pas ce produit !