Jag rekommenderar inte GoBook. Enligt min upplevelse känns deras upplägg vilseledande. De marknadsför ett välkomstpaket som gratis, men det framgår inte tillräckligt tydligt att man därefter blir... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de b... Voir plus
Jag känner mig lurad av ert erbjudande. Det stod att man bara skulle betala frakten för att få böcker till sitt barn, men det framgick inte tydligt att jag samtidigt blev bunden till ett abonnemang. J... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.
Coordonnées de contact
1,9
Bas
894 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Genomtänkta böcker
Genomtänkta böcker, leksaker och aktiviteter våran lilltjej uppskattar mer och mer ju äldre hon blir.
27 septembre 2024
Réponse de Goboken
Hej, Tack för din feedback. Vi beklagar att du tycker att böckerna är för dyra. I förhållande till böckerna i butiken får medlemmar ett reducerat pris än vad de får i bokhandeln - Mvh Goboken
Nej men katastrof
Nej men katastrof. Framgår inte tydligt att du binder dig till 6månaders medlemsskap som inte går att avsluta och att försöka kontakta kundservice är ett skämt. Suttit i kö i flera dagar i rad sitter i köplats 1 men får ändå inte svar. Har mailat och vill att medlemskapet säga upp omgående då jag känner mig lurad av deras välkomstpaket för 69kr. Nej nej, undvik!!!
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Hei, Tack för din feedback. Det blir tydligt vid registrering på Goboken.se:
Om medlemskapet
Du får erbjudande om ett åldersanpassat bokpaket ungefär en gång i månaden via e-post.
Bokpaketen kostar i snitt 298 kr inklusive frakt. Du sparar ca 30 % jämfört med ordinarie bokhandelspris.
Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn.
Mvh Goboken
Very big scam they offer free package…
Very big scam they offer free package and then start forced subscription of very expensive books .
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Tack för din återkoppling.
Det stämmer att det är 6 månaders bindningstid i Goboken – utan köptvång.
Detta framgår tydligt på vår webbplats vid registrering. Vid medlemskap i Goboken godkänner man följande villkor: 'Du har alltid möjlighet att tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen löper ut, så stoppar vi leveransen och du behöver inte betala något. Det föreligger ingen köptvång i Goboken. Det enda du förbinder dig till är ett medlemskap i 6 månader, så att vi får möjlighet att visa vad vi kan erbjuda dig och ditt barn.'
Vi skickar alltid ut information om nästa leverans i god tid innan paketet skickas från vårt lager, vilket ger våra kunder gott om tid att fatta ett beslut och avbeställa om de så önskar.
Vänliga hälsningar, Goboken.
Smidig boktjänst, lättanvänd
Smidig boktjänst, lätt att avboka eventuella bokpaket man inte vill ha. Man kan även till viss mån flytta fram och bak datumet för utskick, samt även ta bort böcker ur beställningen som man inte är intresserad av
25 septembre 2024
Avis spontané
Jäkligt otydligt att man skulle bli…
Jaevligt otydligt att man skulle bli fastlåst i ett abonnemang om man provade på..
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Tack för din återkoppling.
Det stämmer att det är 6 månaders bindningstid i Goboken – utan köptvång.
Detta framgår tydligt på vår webbplats vid registrering. Vid medlemskap i Goboken godkänner man följande villkor: 'Du har alltid möjlighet att tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen löper ut, så stoppar vi leveransen och du behöver inte betala något. Det föreligger ingen köptvång i Goboken. Det enda du förbinder dig till är ett medlemskap i 6 månader, så att vi får möjlighet att visa vad vi kan erbjuda dig och ditt barn.'
Vi skickar alltid ut information om nästa leverans i god tid innan paketet skickas från vårt lager, vilket ger våra kunder gott om tid att fatta ett beslut och avbeställa om de så önskar.
Vänliga hälsningar, Goboken.
Otydligt att man skriver upp sig på ett…
Otydligt att man skriver upp sig på ett abonnemang med 6 månaders bindningstid för att man beställer hem välkomstpaketet. Eller 6 bokpaket minimum. Priserna på paketen inte särskilt billiga jämfört med att köpa liknande produkter i bokhandeln. Innehållen i bokpaketen inte särskilt attraktiva. Ofta en bra grej och resten dåliga.
13 septembre 2024
Réponse de Goboken
Tack för din återkoppling.
Det stämmer att det är 6 månaders bindningstid i Goboken – utan köptvång.
Detta framgår tydligt på vår webbplats vid registrering. Vid medlemskap i Goboken godkänner man följande villkor: 'Du har alltid möjlighet att tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen löper ut, så stoppar vi leveransen och du behöver inte betala något. Det föreligger ingen köptvång i Goboken. Det enda du förbinder dig till är ett medlemskap i 6 månader, så att vi får möjlighet att visa vad vi kan erbjuda dig och ditt barn.'
Vi skickar alltid ut information om nästa leverans i god tid innan paketet skickas från vårt lager, vilket ger våra kunder gott om tid att fatta ett beslut och avbeställa om de så önskar.
Vänliga hälsningar, Goboken.
3 år sedan var de bra. Idag tvivelaktiga
För 3 år sedan så var välkomstpaketet gratis. Men nu har de gjort så man registrerar sig för 6 månader automatiskt. Men det går faktiskt att skjuta upp paket och sedan avregistrera efter 6 månader. Men det går bara att skjuta upp ett visst antal månader så du blir tvungen att köpa åtminstone ett paket för 300kr. De har dock gjort det riktigt krångligt att hitta info om det. Borde anmälas till Konsumentverket då deras marknadsföring liknar mycket det som Synsam gjorde förut angående abbonemang.
Och snälla sluta svara med era automatiserade meddelanden här på danska när det uppenbart är svenska som omdömet skrivs på..
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Tack för din återkoppling.
Det stämmer att det är 6 månaders bindningstid i Goboken – utan köptvång.
Detta framgår tydligt på vår webbplats vid registrering. Vid medlemskap i Goboken godkänner man följande villkor: 'Du har alltid möjlighet att tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen löper ut, så stoppar vi leveransen och du behöver inte betala något. Det föreligger ingen köptvång i Goboken. Det enda du förbinder dig till är ett medlemskap i 6 månader, så att vi får möjlighet att visa vad vi kan erbjuda dig och ditt barn.'
Vi skickar alltid ut information om nästa leverans i god tid innan paketet skickas från vårt lager, vilket ger våra kunder gott om tid att fatta ett beslut och avbeställa om de så önskar.
Vänliga hälsningar, Goboken.
Positivt och negativt
Böckernas kvalitet är hållbar för barnen och innehållet är bra. Jag tycker dock att det är ensidigt att så många böcker handlar om "lille Wille" och hade velat ha böcker med olika kön och namn.
13 septembre 2024
Réponse de Goboken
Hej, tack för din feedback, vi uppskattar var och en och tar detta med oss vidare. Mvh Goboken
Väldigt missnöjd
Väldigt missnöjd! de lurar folk att köpa en välkomspaket för 69 kr och helt plötsligt hittar man att det är en abonnemang med 6 månader bindningstid som man inte kan avbryta. Kundservice är hopplösa och hjälper inte heller
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Tack för din återkoppling.
Det stämmer att det är 6 månaders bindningstid i Goboken – utan köptvång.
Detta framgår tydligt på vår webbplats vid registrering. Vid medlemskap i Goboken godkänner man följande villkor: 'Du har alltid möjlighet att tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen löper ut, så stoppar vi leveransen och du behöver inte betala något. Det föreligger ingen köptvång i Goboken. Det enda du förbinder dig till är ett medlemskap i 6 månader, så att vi får möjlighet att visa vad vi kan erbjuda dig och ditt barn.'
Vi skickar alltid ut information om nästa leverans i god tid innan paketet skickas från vårt lager, vilket ger våra kunder gott om tid att fatta ett beslut och avbeställa om de så önskar.
Vänliga hälsningar, Goboken.
Varning
Läs vilkoren noga först annars blir man medlem i minst 6 måndader och ska batala nästan 300 SEK värje månad. De lockar med ett grattis paket först.
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Mvh Goboken
Missförstånd
Väldigt missnöjd! de lurar folk att köpa en välkomspaket för 69 kr och helt plötsligt hittar man att det är en abonnemang med 6 månader bindningstid som man inte kan avbryta. Kundservice är hopplösa och hjälper inte heller.
Edit: Nu förstår jag hur det fungerar. Det är sant att man kan avbeställa men man ska aktivt logga in varje månad innan paketet skickas iväg och avbeställa. Bra att man fick svar här men hade gärna velat få en förklaring när jag ringde kundservice. De fick det att låta som man är tvungen att köpa dessa paket.
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Mvh Goboken
Den perfekta guiden till läsglädjen!
Så fint att få hjälp att introducera sitt barn till böckernas värld med litteratur som passar just den ålder de är i.
23 août 2024
Fruktansvärt
Fruktansvärt! Lurar sina kunder med att hemskicka sånt paket på 69kr och en månad senare får du ett nytt paket som du inte ens beställt på 290 kr. Man kan inte sluta prenumeration på 6 månader samt måste man betala såna dumma böcker varje månad och kundservice är inte alls hjälpsam!
27 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Mvh Goboken
Gillar upplägget men tycker det är lite…
Gillar upplägget men tycker det är lite tråkiga böcker jag har fått till 5-8 månaders bebis.
16 août 2024
Nöjda med de böckerna/pakten vi…
Nöjda med de böckerna/pakten vi beställde. Fina bilder med färger/kontraster som bebisar gillar att titta på. Men vissa paket kan tyvärr ibland vara lite för dyrt mtp innehållet. Skulle önska att ”Tummy time” böcker fanns med i de paketen som erbjuds. Fraktfritt för medlemmar vore toppen!
16 août 2024
Nöjd 3 åring
Dotter är super nöjd och spännande öppna när det står hennes namn på paketet.
9 août 2024
”Välkomstpaket utan bindningstid”
”Välkomstpaket utan bindningstid”
Men man kan inte säga upp abonnemanget innan 6mån?😂
Oavsett inte värt för det priset.
14 août 2024
Avis spontané
Rekommendera inte
Jag visste inte att jag kommer bli medlem minst sex månad sen jag har inte beställt någonting och jag fick paket som jag har inte beställt som kostar 269kr och jag kan inte avboka den , Hur ni kan skicka paket som jag har inte beställt och jag måste betala .rekommendera inte inte alls.😡
Jag har kontakta er att jag vill inte ha mer paket men personalen sagt att jag måste betala för paketen och jag kan inte avboka paketen nu jag vill inte ha mer paket och det går inte att avboka beställningen eftersom när jag Fick mejl det går inte avboka så det är orättvist att ni tvinga folk att betala nästan 300kr per månad Får bok som vi behöver behöver inte!!!
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de Goboken
Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Om du har mottatt pakker du ikke vil ha, har du returrett.
Mvh Goboken
Jätte nöjd men önskar tjocka sidor i böcker
Jätte nöjd med allt som kommer men hade önskat att hon nu får böcker som hon ej kan ha sönder då hon vill bläddra själv.
26 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.