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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Mr Falran pour sa patience et ses retours rapides (au minimum 1 retour par jour), instructions claires (liens et tutoriels vidéo). On sent la recherche de la résolution du problème techniqu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique, je trouve le site instinctif et facile a utiliser. J'ai eu parfois quelques soucis pour pouvoir pleinement profiter des jeu et de la plateforme en elle même, mais les personnes au se... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d’un jeu vendu comme DRM-free. (Clair-Obscur : Expédition 33) Plusieurs semaines après l’achat, ajout d’un Galaxy wrapper rendant l’exécutable dépendant de Galaxy. Refus de remboursement... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour votre compréhension GOG, et Falran. Si dans le futur j’ai une petite envie de rejouer à un vieux jeu d’époque, je n’hésiterai pas à revenir chez vous ! Bonne journée à vous,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux
  2. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

GOG.COM is a digital distribution platform with a curated selection of games, a "you buy it, you own it" philosophy, and utmost care about customers.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 2 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Problème résolu en moins de 24h

Problème résolu en moins de 24h, je recommande ! Équipe à l'écoute de ses joueurs et très professionnelle. Un remerciement particulier à Falran, courtois et au top. Ne changez rien vous êtes super !

27 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La plateforme la plus honnête

Site agréable, les prix raisonnables, promo fréquente. Plus de 10 ans que je suis sûr GOG et je n'ai pas eu à m'en plaindre.
Etre réellement propriétaire de ses jeux (aucun DRM) est un vrai plus.

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d'achat

Site utilisé a de nombreuses reprises pour acheter des jeux Windows pour Proton/Wine et Linux sans DRM. Je n'ai jamais eu aucun problème. Pour le Launcher, je ne l'ai jamais utilisé, Heroic Game Launcher sur Linux ou récupérer directement l’installeur marche très bien.
Ce que j'aime bien dans ce site c'est plusieurs choses, pleins de jeux natifs Linux, pas de DRM, des vieux jeux republiés et de bon titres indé.

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ni fait ni à faire

Produits arrivés non confonfiguré.
Un chargeur qui ne marche pas
Pas de suivi en en direct sur une application.
Pas de rappe
Quel est l'intérêt ?
Tuto en italien

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ça pue tellement la m*rde ce launcher

ça pue tellement la m*rde ce launcher, j’ai acheté CyberPunk 2077 sur InstantGaming sauf que ça me redigire vers ce launcher frauduleux, je préfère Steam de loin, le launcher fait que planter, le jeu n’avance pas alors que sur steam je tourne a 30Mo par seconde

16 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience avec GOG

Très bonne expérience sur ce site , plusieurs achats effectué sans soucis . Possibilité de télécharger l'installeur hors ligne depuis la bibliothèque , ou via leur launcher gog galaxy .
Bref résumé de mon expérience avec gog
Que Du Positif
Merci gog

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virtualisation de Jeux physiques que je possède

Bonjour/Bonsoir,

Pourriez-vous me contacter par téléphone afin que je puisse vous envoyer une liste de Jeux Vidéo physiques que je possède et les voir apparaître en virtuel chez vous ?

--
NicoGénéalogiste
Nicolas DEVIENNE
5, Rue Pierre Bachelet
F-62510 ARQUES
FRANCE
GSM : +33699029343

14 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Correct

Le magasin est correct, de même pour le launcher, mais le site devrait être amélioré, notamment la fonction pour laisser des avis (qui ne peuvent pas être modifiés ou supprimés), et les forums.

20 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pire launcher qui existe j'

Pire luncher qui existe j'ai achetez cyberpunk dessus il me faur 1h de bataille à chaque fois avant de le lancer parce que le luncher a pas envie préparer votre fibre il faur de s'installer et ré installer le jeu à chaque fois et nimaginer même pas jouer avec des mots imaginer retourner sur le premier pc qui a exister après avoir eu un pc de la nasa bah voilà gog.com

29 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ignorance totale des tickets clients

Bonjour,

J'ai ouvert un ticket ( N° #1522385) en raison d'un problème de cross progression en anomalie.

Malheureusement et après de nombreuses relances depuis un mois, je n'ai eu aucun retour!

Cela est vraiment désolant de la part de GOG

26 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

paiement suspect ! pas de réponse aux demandes !

WARNING !! ATTENTION !! bjr, 1) (le moins grave) je les ai contacté pour avoir des infos avant d'acheter jeux! ils annoncent après réponse ss 30jrs!! ca fait 2 mois tjrs rien!!! A l'instant j'ai voulu acheter des jeux , j'ai choisi PayPal ! Et là GROSSE surprise!! direct paiement !! alors que PayPal me demande toujours mon mot de passe !!Et là non !! Donc direct je contacte PayPal ! Le site n'a pas le droit d'enregistrer vos infos de paiement !!ATTENTION à vous si vous avez commandé 1 fois sur ce site ils ont enregistrés vos coordonnées bancaires à votre insu ! Ce qui est ILLEGAL !!

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience exclusivement négative

J'ai systématiquement rencontré des problèmes de synchronisation avec le Cloud lors de mon utilisation de leur plateforme GOG Galaxy.
De façon aléatoire, toutes mes sauvegardes se sont vues être totalement effacées sans possibilité de les rétablir.
Le service support ne m'est jamais venu en aide et a toujours systématiquement pris littéralement trois mois entre chacune de ses réponses.
C'est avec plusieurs années de recul désormais que je peux vous recommander de fuir GOG à 100%.

8 décembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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