GO internet Avis 758

Ho prenotato e pagato un volo e poi nessuna notizia sulla conferma. Dopo 2 mesi mi hanno inviato una email dove dicono che purtroppo la mia prenotazione non è andata a buon fine e che mi avrebbero restituito i soldi entro 30 gg. Sono passati 45 giorni e ancora i soldi non sono arrivati. Aspetto giusto ancora 5 giorni e poi ritengo a questo punto di dover procedere con denuncia.

Il servizio clienti ed assistenza di Gointernet mi pare molto migliore di quello dei concorrenti. In particolare Raluca e Fabrizio sono stati molto cortesi e disponibili.
Grazie

Personale gentilissimo e predisposto nel risolvere le problematiche.
Molto qualificato.

Ho richiesto delucidazioni sulla attivazione della fibra nella mia abitazione.
Ho interloquito con persone professionalmente valide quali ADRIANA e RALUCA ed ho parlato anche con un rivenditore veramente eccellente: FABRIZIO.

Grazie,
Federico.

E una Esperienze splendida anche gli operatori sono molto pazienti e gentili

Ottima comunicazione

Go internet una azienda molto valida, soprattutto con FABRIZIO un consulente gentilissimo e cordiale e mi sono trovato davvero bene Questa azienda la consiglio moltissimo.

Sono molto soddisfatta dell' esperienza di Go Internet,in particolare modo il signor Fabrizio coustomer care, signor Gabriele assistenza Tecnica e tutto il servizio clienti go internet regna professionalità ,competenza, gentilezza e si diventa anche amici
Grazie di tutto
Angela Bozzoli

Cliente Go Internet da almeno 10 anni, mai avuto problemi seri e irrisolvibili. Risolti come? Grazie a un'assistenza sia tecnica sia commerciale a livello insuperabile.
Ringrazio il tecnico Gabriele e il commerciale Fabrizio con i quali sono cresciuto come cliente, attraversando le varie fasi di questa bella azienda customer-oriented, partendo dalla vecchia tecnologia WiMax fino ad approdare alla moderna fibra al 100%.
Ad Majora!
Marco P.

Assistenza tecnica professionale e veloce. Servizio apprezzato al massimo.

Persone veramente gentili che ascoltano e cercano di aiutarti a risolvere il problema... Se capita che sono in ritardo col pagamento, perché sto facendo un piacere a mio padre e vado io in posta a pagare(è capitato più di una volta che non essendo abituato,mi scappi il periodo),mi arriva un messaggio che mi ricorda che devo pagare ma senza assilli o "minacce" come può succedere con altri gestori....Per me esperienza molto positiva. Sono con loro da 2 anni...

Ottima attenzione al cliente! Cortesia è rispetto soprattutto empatia con le piccole difficoltà grazie

Negativo negativo
Fanno pagare cose che non e giusto

Segnalato un gusto alla Linea fibra, contattato il servizio clienti, subito ricontattato per verifica del tecnico, connessione ristabilita in tempi brevi, senza intervento del tecnico a domicilio. Un buon servizio di assistenza clienti.Grazie per il prezioso supporto.

Il signor Fabrizio è sempre stato cortese e disponibile nei miei confronti

Really good, the Internet is super stable and until know I have had 0 issues. I work from home and run a lot of meetings so I appreciate that it has been stable. The router is not the cutest but as long as ot does the work I am fine. Hubby plays online a lot and has had 0 issues, download speed was reasonable. Will recomend 🙂

Fatta segnalazione e in 2h c è stata la presa in carico e l' individuazione del problema. Grazie alla serietà e puntualità di Fabrizio e Gabriele.

sono già 3 anni che usiamo Il servizio di go internet e, nella mia zona, funziona benissimo. considerando che usiamo moltissimo la connessione, tra scuola, lavoro e videosorveglianza, siamo molto soddisfatti.

Bravissima e risolutiva

Salve, vorrei dire che go internet è la miglior internet che io abbia mai usato mi sono ritrovato benissimo e vorrei ringraziare soprattutto i lavoratori perché riescono sempre a dare del loro meglio e sono sempre svegli quando hai bisogno loro ci sono sempre anche in momenti di crisi