Habe den Doppelzylinder von ABUS XP10 bei Gräfe24 bestellt. Schnelle Lieferung, Preis absolut in Ordnung. Beim Einbau eines Zylinders hat sich einer in Einzelteile aufgelöst bzw. das Innenleben hat si... Voir plus
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Schnelle Lieferung, guter Preis und top Service. Ich hatte meinen Schliesszylinder falsch konfiguriert (Fehler bei mir), Graefe24 hat ihn kostenlos umgebaut und innerhalb von 48h zurückgeschickt. Bess... Voir plus
Toller Kundenservice! Ich habe die Angaben für die Schließzylinder vertauscht und das leider erst nach der (kürzer als angegebenen) Auslieferung bemerkt. Auf meine Mailanfrage wurde prompt mit einer g... Voir plus
Sehr, sehr gute Beratung, bis zum wirklich passenden Schloß. Habe 2x ein falsches Schloss bestellt, bosnisch mich beraten lassen habe und dann wirklich das richtige Schoß gefunden habe. Sehr geduldige... Voir plus
Vom Kundenservice bis zur Lieferung…
Vom Kundenservice bis zur Lieferung einfach perfekt.
29 juillet 2025
Avis spontané
Besser anderswo bestellen Auch nach ca…
Besser anderswo bestellen Auch nach ca 2 Wochen keine Lieferung. Keine Reaktion auf E-Mails. Bei wiederholten Anrufen entschuldigen sich die MitarbeiterInnen und mir versprochen, dass der Versand erfolgen wird oder ich zumindest eine Rückmeldung erhalte. Beides passiert nicht. Sehr schlechter Kundenservice.
25 juillet 2025
Avis spontané
Alles zu meiner Zufriedenheit.
22 juillet 2025
Avis spontané
Passable Aufwahl und Preise
Passable Aufwahl und Preise. Die Lieferung kam einigermaßen schnell, immer noch rechtzeitig an.
6 juillet 2025
Avis spontané
Hat alles super geklappt!
Hat alles super geklappt!
Angefangen von der Bestellung bis hin zur Lieferung (auch der telefonisch zu erreichende Kundenservice ist sehr gut und konnte einige Male weiterhelfen)!
Danke dafür.
A. Reis
8 juillet 2025
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Qualität super, hat alles wunderbar gepasst und funktioniert einwandfrei,Danke
12 juillet 2025
Avis spontané
Service echt toll
Prompte Lieferung.
Stornierungen könnten etwas einfacher durchführbar sein.
9 juillet 2025
Avis spontané
Haken verschicken und wieder Haken …. Never Ending Story
Neuer Schließzylinder musste mehrmals hin und her geschickt werden da er stark am haken war und noch immer ist. (Ein zweiter nicht von Gräfe24 bearbeitete funktionierte hingegen einwandfrei) Videos wurden zum beweis mitgeschickt durften aber aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet werden. (Willkommen in 2025 !)
Es ist dadurch viel wertvolle zeit verstrichen. Parallel wurde ein identischer neuer Schließzylinder bei Kersten Sicherheitstechnik bestellt und dort weiß man scheinbar wie man einen Schließzylinder richtig bearbeitet. Dieser wurde innerhalb von zwei Minuten eingebaut und funktioniert nun tadellos….Eine erneute Bestellung gibt es natürlich nicht !!!
10 juin 2025
Avis spontané
Bstellung und Lieferung war super…
Bstellung und Lieferung hat super gepasst. 👍
Faire Preise, gerne wieder 👍👍
30 juin 2025
Avis spontané
Sehr schnell und gut
27 juin 2025
Avis spontané
Super Beratung und super Qualität der…
Super Beratung und super Qualität der Ware … so macht das Spaß!!!
4 juillet 2025
Avis spontané
Ich bestelle bei Gräfe24
Ich bestelle bei Gräfe24, unregelmäßig seit Jahren, immer schnelle Lieferung, bei Problemen oder Unklarheiten sehr guter telefonischer Kontakt, hatte noch nie eine Beanstandung hinsichtlich Qualität der Produkte. Alles OK
15 juin 2025
Avis spontané
Schnelle, gute Kommunikation und Top Lieferung.
Schnelle und gute Kommunikation auf Nachfrage zwecks Schließzylinder-Nachbestellung. Im Anschluss schnelle einwandfreie Lieferung. Alles bestens.
5 juin 2025
Avis spontané
Schnell und zuverlässig passt immer
18 juin 2025
Avis spontané
Die Lieferung hat sehr lange gedauert…
Die Lieferung hat sehr lange gedauert .Vom 5.6. -14.6 ,obwohl eine Umbestellung am Bestelltag per Email erfolgte und ein Pfingstfeiertag dabei war hätte den Dienstag nach Pfingsten ,die Zustellungen erfolgen sollen(das wären 3 Arbeitstage gewesen)Jedoch erst nach einer Email meinerseits wurde am Donnerstag die Ware erst verpackt und an DHL übergeben und kam am14.6 bei mir an .Ansonsten die Ware und dazu bestellten Schlüssel sind von guter Qualität .
19 juin 2025
Avis spontané
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