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Ich habe heute telefonisch bestellt und bin begeistert von Herrn Zimmermann. Er hat mich nicht nur höchst freundlich und kompetent beraten, sondern sogar eine Abholung innerhalb kürzester Zeit mögl... Voir plus
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Der Kundenservice per email mit Herrn Kerem Özten war absolut professionell. Herr Özten hat sich so herzlich dafür eingesetzt, dass ich meinen Wunschboden zügig erhalte. Meine emails wurden sofort k... Voir plus
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LaminatDEPOT | Die Referenz für Bodenbeläge. Egal ob Sie Laminat, Designböden wie Klick-Vinyl, Klebe-Vinyl oder Rigid-Vinyl, Multilayer, Bioboden oder Parkett suchen: Bei uns finden Sie Ihren neuen Traumboden. Profitieren Sie auch online von über 50 Jahren Erfahrung im stationären Handel. UNSER ERFOLGSKONZEPT: Bei uns sind Fußleisten und Dämmung bei jedem Boden-Kauf inklusive!
Coordonnées de contact
Rosenkamp 10, 42549, Velbert, Allemagne
- 0800 800 26336
- service@laminatdepot.de
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A répondu à 81 % de ses avis négatifs
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Mega tolle Abwicklung
Mega tolle Abwicklung - mit Paletten Anlieferung und vorherige Ankündigung.
Ganz tolles Material - perfekt verpackt.
Absolute Nummer 1 zu vergeben - vielen Dank und gern immer wieder! Das war ein Preis und Leistung Verhältnis der Superlative 👍👍👍 Immer wieder gern 👍👍👍 top top top
Herausragender Service
Ich habe heute telefonisch bestellt und bin begeistert von Herrn Zimmermann. Er hat mich nicht nur höchst freundlich und kompetent beraten, sondern sogar eine Abholung innerhalb kürzester Zeit möglich gemacht. Auch die Abholung verlief reibungslos und die Mitarbeiter haben mir sogar geholfen, die Lieferung in mein Auto zu laden. Ich bin rundum zufrieden und würde beim nächsten Mal wieder im Laminat Depot kaufen. Das Laminat, die Dämmung und die Fußleisten sind hochwertig und der Preis ist sensationell.
Vielen Dank

Réponse de LaminatDEPOT
Ich war zum ersten Mal im Laminat Depot…
Ich war zum ersten Mal im Laminat Depot in Gelsenkirchen und muss sagen: Ich bin eigentlich ohne wirklich konkreten Plan hingefahren, weil ich ehrlich gesagt überhaupt nicht wusste, welcher Boden für mich der richtige ist. 😄
Schon beim Reinkommen wurde ich sehr nett begrüßt und mir wurde direkt ein Kaffee oder Wasser angeboten. Ich habe mich für Wasser entschieden und durfte mich erst einmal ganz in Ruhe umschauen. Das fand ich sehr angenehm, zumal ich aus normalen Baumärkten deutlich weniger Mitarbeiter gewohnt bin, die tatsächlich ansprechbar sind.
Nachdem ich mir eine kleine Auswahl zusammengestellt hatte, kamen natürlich die ersten Fragen auf, schließlich kenne ich mich im Bereich Bodenbeläge nicht wirklich aus. Die Beratung war dabei super freundlich und vor allem verständlich, ohne dass man das Gefühl hatte, irgendetwas aufgeschwatzt zu bekommen.
Ich war außerdem mit meiner Tochter dort, die währenddessen malen durfte. Sie hat sogar ein Malbuch geschenkt bekommen. Besonders lustig fanden wir Larry Laminat, das Maskottchen vom Laminat Depot, das tatsächlich wie ein Laminatbrett aussieht. 😄 Meine Tochter fand das natürlich super und war damit bestens beschäftigt. Für mich war das ehrlich gesagt auch sehr angenehm, weil ich mich dadurch ganz in Ruhe beraten lassen konnte.
Entschieden habe ich mich schließlich für einen Vinylboden von Bodomo Core. Besonders der Wasserfallaufsteller hatte es meiner Tochter und mir angetan. Den fanden wir beide richtig schön und interessant.
Auch beim Einladen wurde mir geholfen und der Boden wurde direkt ins Auto geladen. Und damit war die Geschichte noch nicht ganz vorbei: Ich habe später sogar noch ein Paket zurückgebracht. Auch das war überhaupt kein Problem. Das Paket wurde mir aus dem Auto genommen und der entsprechende Betrag unkompliziert wieder auf meine Karte ausgezahlt. Darüber habe ich mich wirklich sehr gefreut.
Unterm Strich: sehr freundliche Mitarbeiter, gute Beratung, entspannte Atmosphäre und ein Service, bei dem man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben fühlt.
Vielen Dank an das gesamte Team vom Laminat Depot in Gelsenkirchen! Ich komme gerne wieder und kann euch wirklich weiterempfehlen. 😊

Réponse de LaminatDEPOT
Super Beratung
Wir wurden perfekt von Herrn Grove beraten, was Zubehör und Laminat betrifft. Auch für Klick Vinyl war die Beratung perfekt. Wir benötigten einen festen Anlieferungstermin, auch das Problem wurde super gelöst. Wir würden wieder bei Laminat Depot bestellen.

Réponse de LaminatDEPOT
Wir wurden sehr gut beraten und auch…
Wir wurden sehr gut beraten und auch auf telefonische Nachfragen wurde zeitnah reagiert. Preis-Leistungs-Verhältnis war zu dem Zeitpunkt unschlagbar.

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Super gute Beratung von Max Grove
Ich habe einen Sonderwunsch zu einer Bestellung gehabt und Herr Grove hat mein Anliegen intern verfolgt und abgestimmt und sich liebevoll gekümmert und war zudem super freundlich. Fachlich wurde ich sehr gut beraten, was ja sehr wichtig ist, wenn man Baustoffe nicht Vor Ort kauft und auch kein Profi ist. Besten Dank
PS : Wie bereits Vorgeschlagen, packen Sie doch gern den Trustpilot Link in die Email Signatur, dann hat man es als Kunde einfacher so eine gute Bewertung dazulassen ;)

Réponse de LaminatDEPOT
Einzigartiger Kundenservice durch Herrn Kerem Özten
Der Kundenservice per email mit Herrn Kerem Özten war absolut professionell.
Herr Özten hat sich so herzlich dafür eingesetzt, dass ich meinen Wunschboden zügig erhalte. Meine emails wurden sofort kompetent beantwortet.
Ich danke herzlich für die wirklich tolle Bearbeitung.

Réponse de LaminatDEPOT
Gute und schnelle Abwicklung sowie…
Gute und schnelle Abwicklung sowie schneller Versand

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Super Kundenservice
Der Kundenservice und super Hilfe vom Herrn Berens ist hervorragend. Nochmals vielen Dank.

Réponse de LaminatDEPOT
Toller Shop
Toller Shop
Kann nur Gutes sagen, Ware ist gut verpackt hier angekommen.
Bei der Nachbestellung gab's Probleme mit DHL, diese wurden gelöst und ich erhielt meine Ware trotzdem zügig und im Zeitfenster.
Betonen möchte ich, dass immer jemand ans Telefon gegangen ist und geholfen hat, was ja heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Danke an Herrn Kampmann, der sich wirklich dafür eingesetzt hat dass die Lieferung zugestellt wird

Réponse de LaminatDEPOT

Réponse de LaminatDEPOT
Super freundliche und unkomplizierte…
Super freundliche und unkomplizierte Beratung erhalten! Immer wieder gerne - vor allem einen großen Dank an Herrn Berens, der mich vor meinem Kauf fachlich äußert kompetent beraten hat.

Réponse de LaminatDEPOT
Top Beratung durch Herrn Folz und Herrn Otto
Top Beratung durch Herrn Folz und Herrn Otto.
Beide Mitarbeiter sind Komplett gut informiert über das gesamte Sortiment, Verarbeitung, Lieferung und auch über die die Pflege der Böden.
Großes Lob.
Werde Laminat Depot weiterempfehlen.

Réponse de LaminatDEPOT
Hervorragende Beratung durch Herrn Özten
Wir wurden von Herrn Özten super beraten! Er ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat uns ehrlich und kompetent beraten. Besonders toll fanden wir, dass er realistisch eingeschätzt hat, was für unsere Räumlichkeiten sinnvoll ist, und uns nichts „aufgeschwatzt“ hat.
Vielen Dank für die tolle Beratung und den freundlichen Service – absolut empfehlenswert!

Réponse de LaminatDEPOT
Sehr gutes Personal.
Sehr gutes Personal.
Bei einem fehler (falsche Lieferung) wurde alles sofort wieder behoben ohne probelme behoben.
Kann ich nur weiter empfehlen.

Réponse de LaminatDEPOT

Réponse de LaminatDEPOT
Wir waren mehr als zufrieden mit der…
Wir waren mehr als zufrieden mit der Beratung, Hr. Özten war sehr kompetent und freundlich!

Réponse de LaminatDEPOT
Einkauf nach Dorsten
Guten Tag,
hiermit möchte ich eine zu 100 % positive Bewertung abgeben.
Wir wurden von Frau Natascha Rscepka
sehr gut beraten.
Eine bessere Beratung konnten wir nicht bekommen. Sehr freundliche und kompetete Mitarbeiterin.
Mit freundlichen Grüßen
Rudolf Plauk aus Dorsten.

Réponse de LaminatDEPOT

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Hat alles sehr schnell und Reibungslos…
Hat alles sehr schnell und Reibungslos funktioniert und der Vinylboden hat eine Top Qualität.

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