Habe den Doppelzylinder von ABUS XP10 bei Gräfe24 bestellt. Schnelle Lieferung, Preis absolut in Ordnung. Beim Einbau eines Zylinders hat sich einer in Einzelteile aufgelöst bzw. das Innenleben hat si... Voir plus
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Schnelle Lieferung, guter Preis und top Service. Ich hatte meinen Schliesszylinder falsch konfiguriert (Fehler bei mir), Graefe24 hat ihn kostenlos umgebaut und innerhalb von 48h zurückgeschickt. Bess... Voir plus
Toller Kundenservice! Ich habe die Angaben für die Schließzylinder vertauscht und das leider erst nach der (kürzer als angegebenen) Auslieferung bemerkt. Auf meine Mailanfrage wurde prompt mit einer g... Voir plus
Sehr, sehr gute Beratung, bis zum wirklich passenden Schloß. Habe 2x ein falsches Schloss bestellt, bosnisch mich beraten lassen habe und dann wirklich das richtige Schoß gefunden habe. Sehr geduldige... Voir plus
Einfache unkomplizierte…
Einfache unkomplizierte Bestellung/Konfiguration. Schnelle Lieferung
Dem Grunde nach gute Preise und…
Dem Grunde nach gute Preise und schneller Versand. Aber: Das Paket ist bei DHL unterwegs verloren gegangen. Gräfe hätte hier aus meiner Sicht einen neuen Zylinder versenden müssen - stattdessen stellen Sie einen Suchauftrag bei DHL. Jeder weiß, dass eine Nachforschung 6 Wochen dauert. So lange kann niemand warten, der auf ein neues Schloss angewiesen ist. Schade.
Professionell und schnell!
Sehr professionelle und schnelle Auftragsbearbeitung.
Superschnell geliefert, einwandfreie Ware
Hatte einen KESO Profilzylinder bestellt. Lieferung kam einen Tag früher als erwartet, alles wie bestellt, tiptop verpackt und funktioniert einwandfrei.
Super schneller Service!
Super schneller Service!
Kann Mann nur empfehlen.👍
Sehr einfacher Bestellvorgang
Sehr einfacher Bestellvorgang, alles wie versprochen geliefert.
Übersichtlicher Onlineshop
Übersichtlicher Onlineshop, problemlose Bestellung und Lieferung. Preise sehr gut im Vergleuch zu Mitbewerbern
schnelle passgenaue Lieferung
schnelle passgenaue Lieferung, gerne wieder sehr weiter zu empfehlen.
DESASTER - Nie wieder
Mein Haustürschlüssel war abgebrochen und deshalb ausgebaut.
Offene Haustür ist nicht schön, also schnell die Maße genommen und ein neues Schloss bestellt und gleich bezahlt.
Ich bekam weder Bestellbestätigung, noch Versandbenachrichtigung.
Nach fünf Tagen versuchte ich Kontakt aufzunehmen.
Der bot auf der Homepage war nicht hilfreich. Bei der Servicehotline wurde der Anruf ohne Freiton abgebrochen.
Ich habe es über 30x zu verschiedenen Tagen und Uhrzeiten versucht - immer das gleiche.
Nach über einer Woche mit offener Haustür habe ich einen Fall über PayPal geöffnet. Die Antwort kam sehr schnell: Es müsse noch etwas abgeklärt werden und ich solle die Hotline anrufen...
? Ich hatte eine klare Bestellung aufgegeben: welche Sorte, welche Größe. Was ist daran zu klären?
Nach jetzt zwei Wochen habe ich die Bestellung storniert und im Fachhandel gekauft.
Das Geld ist noch nicht zurück- aber ich verlasse mich da auf PayPal
Es war wieder mal toll
Es war wieder mal toll: einfacher Auswahlprozess und extrem schnelle Lieferung. Preis ist auch sehr ok, gibt gar nix zu meckern!
Alles besten
Alles besten. Schnelle Herstellung und Lieferung. Einfache unkomplizierte Bestellung.
Teure Ersatzschlüssel
Dieses Mal wurde alles geliefert, was ich bestellt habe. Es gab bei der Lieferung auch nichts zu Beanstanden.
Freundlich und Lösungsorientiert.
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