Unfortunately my experience with this shop was awfull. I made my purchase in mid August (Weber e5770 + additional stuff). For next month I was being told some 10 times that my items were moved to ship... Voir plus
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Ich hatte über Grills.de eine Andeckhaube für Meinen Napoleon Grill gekauft. Leider ging nach 4 Wochen Gebrauch eine Naht auf. Ich habe dies mit Fotos am Vormittag reklamiert. Bereits um 18:00 Uhr... Voir plus
Toller Laden. Sehr gut Ware, gute Preise und schneller Versand. Wenn etwas nicht vorrätig ist, werden gleich Ersatzprodukte angeboten. Hier werde ich sicher wieder bestellen.
Gut war die online Präsentation, die schnelle Lieferung und die optimale Verpackung. Der Grill macht einen qualitativ guten Eindruck und die blaue Farbe gefällt uns gut. Zum Grillverhalten können wir... Voir plus
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Grills online kaufen und bestellen!
Auf www.grills.de finden Sie als Grillanfänger, Gelegenheitsgriller, Vielgriller oder Profi den passenden Grill für Ihre Bedürfnisse und das dazu gehörige Zubehör: vom Grillhandschuh über Reinigungsmittel bis hin zu hochwertigem Grillbesteck.
Wir bieten ausschließlich hochwertige Grills! Darunter Marken wie Weber, Broil King, Napoleon und Big Green Egg! Die Auswahl an Zubehör ist ebenfalls riesig. Markenbriketts von McBrikett, Reiben und Co von Microplane, sowie alles was man für die Outdoorküche an Messern so braucht!
Coordonnées de contact
Luisenstraße 12 , 75378 , Bad Liebenzell , Allemagne
- 07051 / 9 22 22
- info@grills.de
- www.grills.de
4,5
Excellent
237 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Ware top
Ware top, die Lieferzeitangaben stimmen nicht, man muss Nachfragen.
24 juillet 2023
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung und super Ware
20 juillet 2023
Avis spontané
Reklamationsportal sehr benutzerunfreundlich
Der bestellte NAPOLEON Holzkohlegrill Pro Charcoal Leg wurde schnell geliefert. Das Produkt und die Verarbeitung rechtfertigen auf jeden Fall den Preis. Leider kam unsere Lieferung beschädigt an. Der Gussgrillrost ist gebrochen. Mein Versuch die Reklamation online einzustellen scheiterte leider an der Eingabe der Serien-Nummer und Modell Nummer. Laut Fehlerhinweis waren die Angaben nicht in der erforderlichen Form/Struktur. Die Angaben wurden jedoch vom Typenaufkleber 1:1 übernommen. Der Reklamationsservice verdient meiner Meinung nach keine Sterne.
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de grills.de
Vielen Dank für Ihr Lob "wurde schnell geliefert". Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen bestellte Produkt auf dem Transportweg beschädigt wurde. Wir haben unser Reklamationsportal auf technische Fehler überprüft & können Ihnen sagen, dass bei richtiger Eingabe der Seriennummer keine Probleme auftreten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Reklamation über unser Kontaktformular eingereicht haben & wir Ihnen somit schnell das richtige Ersatzteil zukommen lassen konnten.
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, schnelle Zustellung, Produkt wie beschrieben
15 juillet 2023
Avis spontané
Sehr gut - es geht nicht über das Origanal
Hatte vorher ein Drehspieß aus dem Zubehör. War nicht so dolle. Der Weber-Drehspieß ist sein Geld wert.
16 juillet 2023
Avis spontané
Top Qualität und Service !
14 juillet 2023
Avis spontané
Bestellung und die gesamte Abwicklung…
Bestellung und die gesamte Abwicklung sehr unkompliziert, schnelle Lieferung, gutes Preisleistungsverhältnis.
13 juillet 2023
Avis spontané
Sowas von super schneller Lieferung und…
Sowas von super schneller Lieferung und ein gutes Produkt
13 juillet 2023
Avis spontané
Freundlich & Schnelle Lieferung.
9 juillet 2023
Avis spontané
0 Service, Retroure nicht möglich...
Ich versuchte seit 3 Wochen einen defekten Artikel zu retonieren... Die erstellte Retourenanfrage wird ist nicht zielführend, da sie offensichtlich nicht funktioniert. Auf Kontakmails wird nicht reagiert und telefonisch kommt man an der Bandansage nicht vorbei... es ist einfach unmöglich persönlich in Kontakt zu treten. Sehr Schade!
- Ihre Antwort kann ich so leider nicht stehen lassen. Ich habe bis jetzt, keine Antwort von Ihnen erhalten - weder per Mail noch telefonisch!
10 juin 2023
Avis spontané
Réponse de grills.de
Ihre Aussagen sind nicht richtig. Wir sind jederzeit erreichbar. Wir haben alle Ihre Anfragen innerhalb von ein paar Stunden (spätestens am nächsten Werktag) beantwortet & Ihnen auch ein Retourenlabel zugeschickt. Wir bedauern Ihre Bewertung daher sehr und wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation kam.
Schnelle und sichere Lieferung!
21 juin 2023
Avis spontané
Super Service - tolle Produkte …
Superschnelle und einwandfreie Lieferung. Übersichtliche Webseite mit guter Navigation
25 juin 2023
Avis spontané
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung, GUt verpackt.
Preis angemessen.
25 juin 2023
Avis spontané
Anbieter mit besten Preis
Anbieter mit besten Preis. Schnelle Abwicklung in Bestellung, Versand und Wareneingang. Sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen.
8 juin 2023
Avis spontané
Ein zuverlässiger und schneller Shop
Alles hat super gut und schnell geklappt. Die Ware ist top!
4 juin 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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