Unfortunately my experience with this shop was awfull. I made my purchase in mid August (Weber e5770 + additional stuff). For next month I was being told some 10 times that my items were moved to ship... Voir plus
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Ich hatte über Grills.de eine Andeckhaube für Meinen Napoleon Grill gekauft. Leider ging nach 4 Wochen Gebrauch eine Naht auf. Ich habe dies mit Fotos am Vormittag reklamiert. Bereits um 18:00 Uhr... Voir plus
Toller Laden. Sehr gut Ware, gute Preise und schneller Versand. Wenn etwas nicht vorrätig ist, werden gleich Ersatzprodukte angeboten. Hier werde ich sicher wieder bestellen.
Gut war die online Präsentation, die schnelle Lieferung und die optimale Verpackung. Der Grill macht einen qualitativ guten Eindruck und die blaue Farbe gefällt uns gut. Zum Grillverhalten können wir... Voir plus
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Grills online kaufen und bestellen!
Auf www.grills.de finden Sie als Grillanfänger, Gelegenheitsgriller, Vielgriller oder Profi den passenden Grill für Ihre Bedürfnisse und das dazu gehörige Zubehör: vom Grillhandschuh über Reinigungsmittel bis hin zu hochwertigem Grillbesteck.
Wir bieten ausschließlich hochwertige Grills! Darunter Marken wie Weber, Broil King, Napoleon und Big Green Egg! Die Auswahl an Zubehör ist ebenfalls riesig. Markenbriketts von McBrikett, Reiben und Co von Microplane, sowie alles was man für die Outdoorküche an Messern so braucht!
Coordonnées de contact
Luisenstraße 12 , 75378 , Bad Liebenzell , Allemagne
- 07051 / 9 22 22
- info@grills.de
- www.grills.de
4,5
Excellent
237 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Die Lieferung kam zügig
Die Lieferung kam zügig. Alles war sehr gut verpackt.
Beim Zusammenbauen hatten wir Probleme mit einigen Schrauben, die sich nicht rein drehen ließen. Als ob die zu dick waren. Aber wir konnten uns als Handwerker anders helfen. Ansonsten hat alles eine gute Qualität. Es ist ein toller Grillwagen und auch die passende Abdeckung ist perfekt.
13 octobre 2023
Avis spontané
Reibungslos und guter Preis
26 septembre 2023
Avis spontané
Sehr zufrieden.
Bestellt, bezahlt, geliefert.
Alles top. Empfehlenswert.
24 septembre 2023
Avis spontané
Super schnelle Versand und…
Super schnelle Versand und unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank.
14 septembre 2023
Avis spontané
Gute Ware schnelle Lieferung .Guter…
Gute Ware schnelle Lieferung .Guter Preis
13 septembre 2023
Avis spontané
careful and qualitiy packaging,
carefully and quality prepared package, used recycled material, fast delivery.
28 août 2023
Avis spontané
Ware ok und Liefertermin eingehalten.
29 août 2023
Avis spontané
Perfekter Shop
Samstag bestellt und schon am Dienstag geliefert, schneller geht es nicht
Danke
19 août 2023
Avis spontané
Zuverlässige Lieferung
16 août 2023
Avis spontané
Muss nicht sein
Schlecht: Lange Lieferzeit, Kontaktaufnahme so gut wie unmöglich, daher Rücksendung
Edit: Bestellung am 28.07. - Versand 07.08. - das können andere Shops schneller, deutlich schneller...
Ich hatte eine email an die email-Adresse vom Rechnungsversand geschickt- kam als unzustellbar zurück mit dem Hinweis auf ein Kontaktformular, das gänzlich unbrauchbar ist. Zumindest in meinem Fall hat es weder die Rechnungsnummer noch die Bestellnummer akzeptiert und dann kommt man nicht weiter (paste and copy, keine Schreibfehler)
Als nächstes habe ich die "Hotline" versucht und bin entnervt nach 5 Minuten ausgestiegen.
No hard feelings, die Rücksendung hat perfekt geklappt, es kann nicht jeder gleich gut sein.
5 août 2023
Avis spontané
Réponse de grills.de
Wir haben deutlich schneller geliefert als von uns angegeben. Sie haben die Ware mit einer Lieferung zum 11.08.2023 bestellt. Die Ware wurde bereits am 07.08.2023 an Sie versendet. Diese haben Sie dann am 08.08.2023 zugestellt bekommen. Wir haben auch bisher keine Anfrage von Ihnen erhalten. Sonst hätten wir Ihnen selbstverständlich sofort gerne geholfen. Wir sind jederzeit 24/7 über unser Kundenportal "Meine Bestellung" und zusätzlich Mo. bis Fr. von 09:00 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar. Daher bedauern wir Ihre Bewertung sehr. Ihre Aussagen sind leider nicht richtig.
Alles Bestens
Die Lieferung hat prima geklappt, schön, dass ihr mit DHL arbeitet, und nicht mit einem von den anderen Marktbegleitern.
Die Ware ist wie beschrieben, super verpackt, alles Bestens.
13 août 2023
Avis spontané
05.06.2023 bezahlt, bis 10.08.2023 keine Ware erhalten!
Ich habe am 05.06.2023 bezahlt und heute am 10.08.2023 storniert, weil ich zwar bezahlt, aber bis heute keine Ware erhalten habe!
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de grills.de
Wir haben Sie nach Ihrer Bestellung schriftlich darüber informiert, dass es für das von Ihnen bestellte Ersatzteil leider zu Lieferverzögerungen auf Seiten des Herstellers kommt, die wir sehr bedauern. Wir haben dies leider erst nach Ihrer Bestellung vom Hersteller übermittelt bekommen. Sie haben Ihre Bestellung ja storniert. Das Geld wurde Ihnen umgehend zurückerstattet.
Toller Preis ,schnelle Lieferung
4 août 2023
Avis spontané
Schnelle Lieferung, alles top
Schnelle Lieferung, Ersatzteil hat wie erwartet funktioniert.
31 juillet 2023
Avis spontané
Reklamatinsabwicklung
Nachdem ich meine Reklamation über die Geschäftsführung abgeben konnte, ging die Abwicklung sehr schnell und unkompliziert. Ersatzteil war innerhalb weniger Tage da. So stelle ich mir guten Kundenservice vor.
Gerne wieder.
28 juillet 2023
Avis spontané
Great service to the UK
I'm based in UK, unfortunately no UK distributor available for this Weber part. Grills offered correct part, good price and reasonable delivery costs to UK. Part fitted in five minutes. Very happy with overall service.
20 juillet 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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