Gudrun Sjödén Avis 

Je croule sous les publicités Gudrun. Catalogues papier, publicité sur mon fil, etc J'ai acheté 3 fois déjà. Le téléphone sav est très réactif et trouve des solutions, j'aurais pu leur donner 5 étoiles si ils étaient le seul service. La fast fashion ne m intéresse pas. Les produits dits disponibles en commande ne le sont plus en réalité. Pourquoi ne pas refabriquer des produits qui ont eu du succès. Ce site est 50 %de temps perdu et de frustration. Le côté nature, mais made in china, non affiché en catalogue est un peu gênant. Je pense essayer une dernière fois au printemps mais ce sera la dernière. Ps : je viens de mettre tous vos catalogues à la poubelle, cela ne sert à rien de feuilleter des produits non disponibles, 2 collections par an automne hiver et printemps été seraient suffisantes. C'est contre productif de vouloir trop en faire sans assurer derrière. Étant donné les prix affichés, il vaut peut être mieux faire travailler une couturière une fois par an en choisissant son tissu et en faisant travailler localement. Dépitée est l'adjectif qui vient à l'esprit à réception de la commande. Je pensais avoir trouvé des vêtements correspond à ma nouvelle morphologie, et il faut essayer ailleurs à nouveau. Ce n'est pas la peine de faire de belles photos avec des vêtements coordonnés si il en manque à l'arrivée.

Bonjour J'ai fait une commande chez gudrunsjoden le 04/11/25 . A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon colis Alors que je vois apparaitre expédié sur mes commandes . Pourquoi est-ce aussi long ?

Je suis cliente fidèle depuis + de 15 ans. J'adorais les couleurs, l'originalité et la réelle qualité des vetements - qui faisaient passer les prix assez exorbitants (!) et le manque de SAV / retours à la charge du client pb de livraisons du début...
Mais depuis 2 ans, c'est la CATASTROPHE au niveau de la qualité des articles !
Les vestes en laine (made in China) ne tiennent pas 1 seul lavage a froid ! Mon L est passé au XS ! J'ai réussi a me faire rembourser.
Les tuniques et robes (autrefois de si bonne qualité que certaines sont toujours impeccables apres 6 ou 7 ans) aujourd'hui se ternissent, blanchissent et perdent leurs couleurs après a peine 5 lavages !
Coutures mal faites et qui lâchent, tissu cheap.
Mais les prix sont toujours aussi élevés...
Un site qui est fermé depuis plus de 2 mois !
Quelle honte que Mme Gudrun ne réagisse pas après avoir forcément lu TOUS ces avis de clientes fidèles et honnetes depuis des années. Pour moi, c'est STOP.

Je suis surprise par les critiques. J’achète des vêtements Gudrun depuis 4 ans . Je n’ai jamais eu le moindre problème ! C’est vrai que les prix ont augmenté, mais c’est le cas de toutes les marques….

je n'ai jamais reçu ma commande et je n'ai aucun numero de téléphone pour avoir un conseil,je n'arrive pas à me connecter par les" reset your password" expérience trés deplaisante.

Entreprise suédoise de vente de vêtements en ligne.
Les plus :
- des vêtements originaux, notamment des imprimés qui ne sont pas communs,
Les moins:
tout le reste :
- les vêtements sont souvent mieux en photo qu'en réalité (pas toujours), certains peuvent s'avérer de très piètre qualité : gilet en laine qui peluche très vite, pantalon en velours qui s'abime à l'entrejambe ne laissant que la trame après avoir été porté trois fois, vêtements fabriqués en Chine malgré la revendication d'une certaine "âme verte" par cette entreprise, ...
- le site internet est très défaillant : si vous commandez de nuit par exemple, votre commande ne passe pas, malgré validation de l'achat sur l'appli de votre banque (cela m'est arrivé à deux reprises, il m'a fallu m'assurer chaque fois pendant plusieurs jours que je n'étais pas débitée par erreur),
- des problèmes de livraison stratosphériques, sans aucune mesure avec ceux que l'on rencontre avec d'autres entreprises (je commande beaucoup sur le net).

Et voici ma dernière très mauvaise expérience avec cette entreprise, à qui j'ai indiqué que sitôt ma commande reçue ou remboursée, je vais clôturer mon compte :
J'ai passé commande auprès de l'entreprise Gudrun Sjoden (basée en Suède, vente de vêtements) le 20 août 2025 en demandant à être livrée dans les consignes du bureau de poste de Paris Charonne dans le 20ème. Dans un message accompagnant ma commande je demande à ne surtout pas être livrée par voisin relais (en effet, je suis sourde et c'est compliqué pour moi : je veux récupérer mes paquets dans un commerce accessible facilement, de plain-pied et sans rendez-vous à prendre).
Le lendemain, la poste m'envoie un message automatique m'indiquant que mon colis va leur être remis prochainement, et qu'il sera délivré à Bagnolet chez un voisin relais.
L'entreprise Gudrun Sjoden m'indique qu'ils ne peuvent rien faire, que la consigne du bureau de Paris Charonne est indisponible et que le système a automatiquement sélectionné une autre consigne.
Je suis handicapée, sourde et en difficulté pour me déplacer, non motorisée, et dois donc aller chercher ce paquet en banlieue quand il y arrivera.
Habituellement, quand les consignes du bureau de paris Charonne ne sont pas disponibles, ce qui arrive, le paquet est simplement mis en instance au guichet.
Pourquoi le détourner aussi loin, dans une autre ville ?
Je m'interroge sur une possible action de la poste pour faire le forcing et obliger les gens à utiliser ce système de voisins-relais en y détournant d'office les paquets, sans aucun ménagement pour les clients, et leurs possibilités de déplacement.
L'entreprise Gudrun Sjoden m'indique qu'elle me remboursera quand le paquet leur sera retourné (en Suède). Mais imaginons que ce paquet se perde : que va t-il se passer ? C'est un paquet de plus de 200 euros.
Je pense demander une enquête de la DGCCRF sur toute cette affaire, et éventuellement médiatiser tout ceci. Le Monde a déjà parlé de ce système de voisins-relais, ce qui avait suscité beaucoup de méfiance chez son lectorat.
Il semble que ce service ait du mal à se vendre et qu'on cherche à nous forcer la main pour l’utiliser, y compris très maladroitement en détournant nos paquets très loin.

La qualité baisse; le tissus est de plus en plus fin quelque soit la matière et les prix s envolent

Bonjour,
J’ai commandé un pantalon uni PO Folder Summer, et une robe Leonora en jersey. La qualité du pantalon est totalement nulle : un tissu tellement fin et transparent, à la limite de se déchirer. La coupe totalement nulle également. Le bas des jambes est doté d’un élastique minable, trop fin ! Le rendu général est inacceptable. La robe, c’est mieux mais aucune coupe non plus. Et surtout, le plus choquant, le montant de cette commande : 168 €.
Plus jamais Gudrun Sjoden !

Bonjour.
Je me suis trompée dans l'adresse de livraison de ma commande. Je l'ai signalé au service en ligne qui m'a dirnt queje recevrai un mail de Colissimo, ce qui me permettrait de contacter Colissimo pour changer l'adresse de livraison.
Pas de mail de Colissimo, aucun suivi du service en ligne pourtant avisé de mon erreur et qui aurait quand même pu prendre la peine d'assurer le suivi de ma commande.
Je regrette vivement ce manque de suivi et de service pour des produits onéreux et une marque qui met très en avant ses clientes et leur satisfaction.
Dominique CHAPEU

personnellement j'ai commandé deux robes et un pantalon, de taille L ; je pantalon est un peu grand et long ; les deux robes sont parfaites, jolies couleurs et tissu de trés bonne qualité, taille parfaite. les délais et la livraison ont été respectés.
je n'ai aucun reproche à faire
et je recommande.

Je suis cliente depuis 6 ans au moins et je constate malheureusement une baisse de qualité dans les matières et dans la confection, par exemple : coton de plus en plus inconfortable et coupe irrégulière des top basiques (j'ai retourné les deux derniers) / lainage des cardigans ou manteaux qui bouloche immédiatement etc. Les prix eux augmentent. Je constate aussi que les retours sont longs (15 jours) et l'expédition aux frais du client.

En ayant lz taille d’un Strumpf et le poids d’un Lilliputien, il est difficile de s’habiller .
Ef mon style « Gavroche » en retard ou en avance sur son époque rend l’affaire encore plus difficile.
Ce n’est donc pas sur le catalan que je trouve mon bonheur, mais sur les sites enfants oùv Cudrun, que j’ai eu lz chance de connaître… Un tout petit peu, et la malchance de ne savoir lz garder comme amie . J’étais trop jeune et un peu perdue. Surtout très sauvage. D’où un malentendu : Gudrun pouvait être très autoritaire er cassante , en une période creuse de sa vie.
Mais, sincèrement, je n’ai jamais pu lui e.n vouloir . Elle avait le mérite d’être vraie. Très loquace sur sa vie, je nf l’ai jamais entendu piper mot de ses activités.
Quant à ses créations, dans n’importe quel domaine, son humilité qui devait la protéger du « battage médiatique », nul ne pouvait savoir qui se cachait derrière.
Elle changeait constamment de pseudonyme.
Bref, je trouve toutes sortes de créations, artistiques ou pout le confort avant tout, ef à prix inégalables souvent ( dont j’espère que , tes revenue des achats, comme Wald Disney, grand homme d'affaires de son époque , a su vendre er récupérer le prix de son Label .et permettre à sa descendance d’en profiter, lui dont reversés.
Mais , des vêtements chauds pour les appartements pas chauffés , crise oblige, en passant per les nappes Couettes très chaudes sur j’ai dû racheter parce que, au bout de 2 semaines à peine, le velours n’a pas résisé aux griffes caris de mz minette qui t’pattoubr » en plus.
Qu’à cela ne tienne ! Les prix correspondent à notre pouvoir d’achat en France.
C’est donc une stratégie à laquelle j’ai souvent pensée :
Que le velours de surface de cette couette soit peu épais… On s’en doute un peu.
Mais l’intérieur reste nickel !…. Dans mz couleur préférée ?!!!… Je savais que je ne résisterais pas longtemps. Elle esr très chaude !
Les sweat en 3D avec des chats adoRâbles pout 10€ environ ?
En polystyrène bien sûr ! Mais combien de grandes marques le sont en 20 fois plus chères et souvent plus, s’y sont mises aussi ?
Lz différence, c’est que l’on devrait être payé pout diffuser les marques affichées comme décors avec des lettres de plus en plus grosses Bien sûr !….
J’en ai aussi. Puisque l’on n’a pas le droit de circuler tout nus dans la rue , et aussi parce qu’il fait froid( je plaisante un peu birn sûr!)
Mais jr trouve plud original de me promener avec un jean tout en couleurs, vives bien sur , comme j’aime la vie , en Demil ef non en mollets comme les jogging.
Là aussi, j’ai craqué… Un jogging molletonné tout en couleurs, pout l’hiver ? C’est une économie sur EDF … Un petit défi remporté sur moi même ( en supportant le froid , et un jogging super cool .
J’en ai acheté un autre, mais qui ressemble + à un jean Skinny .
Les lampes veilleuses rechargeables sur USB, quj représentent la lz galaxie? Superbe effet pour une économie d’énergie.
Et franchement, pour en trouver aux fringues, je préfère un polaire rigolo à 20€ max ,qu’un pull Ralph Lauren en cachemire torsadé parce qu’il n’y a pas le choix , décliné sur 6 à 8 tons .
J’en ai 4 ou 5 pout les occasions « smart «  que je déteste , et préfère les swati en polaire qui mr font rigoler toute seule au moins !
On dit toujours que les petites sommes Ruinent le porte monnaie : C’est peut être vrai.
Mais là? ! Non non non… On se fait plaisir tout en se faisant une somme pour nr fois donner raison à l’adage côté .
Ef … Chut ! Mais, si j’y rajouter queksues petits chats quj l’ont fait de ´l’œil pourvu accroché les clés, ce be sont pas à0,89€ qui vont m’appauvrir !
C’est juste un petit truc qui m’amuse au lieu de payer je nr sais quooi àu B SDF toujours insatisfait. En prime .
J’ai enfin compris quj ik y s avait des personnes, toujours victimes, jamais responsables, très exigeantes , sans jamais un service en retour .
Maintenant, je ne pout lma petite libérée, er pout loi. !
Et ce que crée Gudrun , c’est vraiment chouette er accessible !
Merci Gudrun Ef. lz geberatruibd quj suivais !
Voix être trop cool df c’est sympa
Je ne puis me référer à la mode femme.
Maud . Gudrun habillée en Qufrun , ça lui donne encore davantage de ´ » chiale @´

Bonjour,

J’ai fait une commande sur Gudruns Sjoden le 23/12/2024 et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Moi, qui suis une fidèle cliente, j’ai toujours reçu assez rapidement mes colis, toujours dans la semaine qui suit…
Mais là .. j’en suis particulièrement inquiète de cette commande passée le 23/12 et toujours rien reçu…( 6 vêtements et une somme assez conséquente qui a été déjà débitée).
Je l’ai signalé à deux reprises sur OrderGudrund…et on me dit qu’il faut attendre et être patient …(!)

Une commande débité plusieurs fois et l’explication que c’est une erreur de ma banque n’est pas valide.
Au téléphone ils me disent maintenant que ils ont débité ma carte pour une somme supplémentaire (540€) pour garantir le paiement de ma commande qui a était débité aussi!
Je sent l’arnaque.

Très décue.
A 74€ le pantalon, je m'attendais à une autre qualité.
Là c'est du vulgaire jersey de tee-shirt.
Et pour le green, on repassera, il semble que ce soit fabriqué en Inde ! Merci les petits enfants !!

Méconnaissance absolue de l'expert et d'une sympathie proche de zéro.

Incompréhensible

J'ai acheté une douzaine d'articles , livrés en 5 ou 6 livraisons. Livraison rapide, voire très rapide (2j) un seul article reporté d'env 10 jours, tenue au courant par des mails. Les articles correspondent bien aux photos. Les tailles sont OK par rapport à leurs tableaux. J'aime bcp et je vais continuer d'acheter. C'est original, gai, un peu "baba cool années 70". Rare de trouver cela dans ma taille (XL)

J'achète cette marque depuis quelques temps, mais elle taille très grand et ne correspond pas du tout au taillant Fr, j'ai commandé du XS pour mon 38 fr. je suis très satisfaite des articles que j'ai reçus qui sont très décalés. J'aime beaucoup les lainages. Bien entendu, je n'ai jamais cru à l'étiquette mode équitable, durable qui est purement commerciale. La marque surfe sur la mode écolo bobo et profite de ce nouveau créneau, les nombreux mails publicitaires que l'on reçoit ne laissent aucun doute sur la démarche, d'autant que les collections se renouvellent tous les 3 mois. J'adore Gudrun, mode qui se démarque et permet d'avoir un look peu ordinaire ! Sortez du conformisme et craquez pour les couleurs pétillantes de GS.

J'aime bien les coupes et les tailles sont juste. Mais je suis déçue par la qualité. Un leggings qui ressemble à un chiffon après 2 jours. Et je vois que les vêtements, vendus très chers, soit disant écologique, viennent de Chine, d'inde, et j'en passe.

Je porte Gudrun depuis plus d une vingtaine d annees.D abord l etranger, depuis ces derniere annees en France.J aime cette mode suedoise bien particuliere. J aime porter ces couches de vetements l une sur l autre! Les couleurs, les motifs.... Oui il faut attendre les soldes, Sinon c est assez cher. Ce sonst des tissus en fils natutels. Sinon faire ses achats chez X&M ou x&A??.. non merci au polyester

damals