Achat d'un Pull Norvégien en promotion, Paiement en 3x sans frais- Livraison avec 15jrs de retard pour cause de reassort Pull reçu trop grand, renvoi et remboursement en moins de 5jrs (1er et 2... Voir plus
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
produit pas tout à fait identique à la description (en particulier les cordelettes des fermetures éclair) taille grand petit défaut sur une couture devant (marque blanche ?) livraison rapide pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande aisée, large choix d'articles, conseils utiles, service globalement impeccable. Tout petit bémol, la date de livraison indiquée n'a pas été respectée, mais je reste client de hardloop.
L'entreprise a répondu
Ravi de cette première commande chez Hardloop. J'ai enfin trouvé chez eux la sacoche Ortlieb que je cherchais depuis plusieurs mois. Livraison en retard de 2 jours en raison d'un retard d'approvisionn... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- Sports d'aventure
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin d'articles de sports
- Magasin de sports d'hiver
À propos de Hardloop
Écrit par l'entreprise
Chez Hardloop, nous pensons que la nature et le mouvement doivent être au coeur de nos vies.
C’est pourquoi, depuis 2015, que vous soyez débutant ou athlète de haut niveau, nous partageons avec vous notre goût pour le bon matériel et notre passion pour les sentiers escarpés.
Notre mission est de vous aider à trouver le meilleur équipement pour vos aventures !
Nous tenons cette promesse grâce à la meilleure sélection de matériel technique et aux conseils de nos bienveillants HardGuides (experts produits). Quel que soit le lieu de votre prochaine aventure, nous sommes là pour vous aider à l’explorer.
La nature est notre terrain de jeu et notre engagement pour l'environnement une évidence. C'est pourquoi, Hardloop est une entreprise neutre en carbone depuis 2015 et milite pour une consommation raisonnée.
Hardloop, la nature comme terrain de jeu...
Écrit par l'entreprise
- Trouvez le meilleur matériel pour partir à l'aventure !
- Acteur engagé, Hardloop est une entreprise neutre en carbone depuis 2015 et milite pour une consommation raisonnée.
Livraison gratuite dès 100 € - Retour gratuit sous 100 jours
250 marques techniques et plus de 65 000 produits en stock
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Coordonnées de contact
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, France
- 01 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- www.hardloop.fr
4,3
Excellent
17 k avis
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Réponse de Hardloop
Bonjour Antoine,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée si rapidement. Votre satisfaction nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur pour vos aventures en plein air ! 🌲
Sportivement,
Emilie – HardGuide
Commande indisponible
Nous avons commandés 2 sacs de couchage mais l'un était indisponible suite à un retard du fabricant.
Hardloop nous à proposé plusieurs solutions dont un remboursement.
Nous avons choisi d'attendre quelques jours le temps que le fabricant réapprovisionne. Parfait et merci. Nous avons appréciez la réaction du service commercial. Entreprise sérieuse.
10 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Patrice,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes malgré le retard. Votre confiance nous encourage à poursuivre notre aventure avec vous. Au plaisir de vous retrouver sur les chemins de l'évasion ! 🏞️
Sportivement,
Antonin – HardGuide
Parfait et rapide 👍
14 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Jérémy,
Merci beaucoup pour ton avis incroyable ! 😊 C'est fantastique d'entendre que tu as eu une expérience parfaite et rapide avec nous. J'ai hâte de te retrouver bientôt sur les sentiers d'aventure ! 🏞️
Sportivement,
Guillaume – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé à la perfection. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures en plein air ! 🌳🏞️
Sportivement,
Guillaume – HardGuide
Rapide efficace conforme à l annonce top!!!
Envoie rapide et soigné top merci je recommande
13 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Franck,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous êtes prêt pour de nouvelles aventures ! 🌲
Sportivement,
Arnaud – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Hardloop a été aussi géniale. Votre enthousiasme nous motive à continuer à vous accompagner dans toutes vos aventures en pleine nature. 🌲
Sportivement,
Romain – HardGuide
Rapidité de livraison et produits sérieux
Chaussures commendé le dimanche livré le mercredi au lieu du jeudi, excellent service, le produit est conforme en tout point à la description, j'ai testé les chaussures sur une randonnée à la journée elles sont agréables et surprenantes de par leur amorti et parfaite pour marcher dans les dunes autour du lac d'Hourtin. Juste une couture au niveau du talon qui m'a posé quelques soucis mais rien de bien méchant la morphologie joue aussi.
13 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Denis,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre Columbia Escape Thrive Titanium Mid Outdry vous offre un bon amorti pour vos aventures autour du lac d'Hourtin. Nous prenons note de la petite gêne au niveau du talon et nous restons à votre écoute pour que vos prochaines randonnées soient encore plus agréables. 🌲
Sportivement,
Romain – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive, de l'envoi soigné à la facilité des retours. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos aventures en plein air ! 🌲⛰️
Sportivement,
Blandine – HardGuide
Parfait
Le produit était conforme, son prix était parmi les plus bas et il fut livré rapidement et bien emballé.
13 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Francis,
Un grand merci pour votre retour formidable ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour de nouvelles aventures en plein air ! 🌲
Sportivement,
Romain – HardGuide
large gamme rando et livraison rapide
13 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Jérôme,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection et notre rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans toutes vos futures aventures en plein air ! 🌲🏞️
Sportivement,
Mathilde – HardGuide
Colis livré à temps et correspondant
7 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Justine,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous s'est déroulée comme prévu. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures en pleine nature ! 🏕️
Sportivement,
Romain – HardGuide
Très bons produits, bonne communication
Ravi de cette première commande chez Hardloop. J'ai enfin trouvé chez eux la sacoche Ortlieb que je cherchais depuis plusieurs mois. Livraison en retard de 2 jours en raison d'un retard d'approvisionnement, mais avec une communication parfaite de l'équipe qui ne m'a laissé à aucun moment dans l'inconnu. Merci et à très vite !
31 mars 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Pierre-Antoine,
Quel plaisir de lire votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication et que votre recherche a finalement pris fin chez nous. Votre satisfaction est notre motivation, et nous espérons vous accompagner encore longtemps sur vos aventures ! 🌲
Sportivement,
Romain – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour ton retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que tu aies trouvé notre service efficace et à des prix compétitifs. Le La Sportiva Jackal Ii est un excellent choix pour accompagner tes aventures en plein air ! 🌲 À bientôt sur les chemins !
Sportivement,
Camille – HardGuide
Cetait parfait à tous points de vue
Cetait parfait à tous points de vue. Le problème sont mes pieds sensibles de 81 ans. Mais... c'est quand même 100 fois plus confortable ! Merciii
7 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous motivent à continuer d'assurer des moments agréables sur les sentiers. 🌲 Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures !
Sportivement,
Romain – HardGuide
Réponse de Hardloop
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Que votre prochaine aventure soit aussi réussie et pleine de découvertes ! 🌿
Sportivement,
Théo – HardGuide
Bonne expérience
Très satisfait du produit commandé, facilités de paiement , attente de livraison un peu plus longue que la moyenne
30 mars 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous allons continuer à travailler sur nos délais de livraison pour que vous puissiez vous lancer plus vite dans vos aventures ! 🌲
Sportivement,
Antonin – HardGuide
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes. Réception ultra rapide.
10 avril 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌄 Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer sur cette belle aventure ensemble. À très bientôt pour de nouvelles explorations ! 🏞️
Sportivement,
Antonin – HardGuide
Excellent
Excellent, produit conforme , et très satisfait puisqu’après quelques recherches , je n’ai pas trouvé de meilleur prix que chez Hardloop ( pour exactement le même parapluie , bien sûr ) .
9 mars 2026
Réponse de Hardloop
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le meilleur prix chez Hardloop. Votre satisfaction sur le sentier de l'aventure est notre priorité, et nous espérons que votre nouvel équipement sera un fidèle compagnon. 🏞️
Réponse de Hardloop
Bonjour Elodie,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous se soit déroulée sans accroc. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos aventures en plein air ! 🌲🏞️
Réponse de Hardloop
Bonjour Didier,
Un grand merci pour votre formidable avis ! 😊 Nous sommes ravis que nos offres vous aient convaincu. Profitez bien de vos prochaines aventures en plein air ! 🌲🏞️
Sportivement,
Théo – HardGuide
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