Attempted to return an order however the returns portal wouldn’t work as I was apparently outwith the return date. This was incorrect as I had only received the item 4 days ago after waiting 13 days t... Voir plus
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After waiting for over 10 days, I decided to inquire about the whereabouts of my parcel. Much to my astonishment, I was informed that the order had been delivered 5 days prior. However, upon checking... Voir plus
The high low dresses are amazing and really do make you feel amazing. I’m a UK 14 and I hate my arms so normally never wear a strappy dress but it’s so flattering. I’ve bought another 2 colours for su... Voir plus
I ordered two gorgeous green dresses in two different sizes, super quick delivery couldn’t flaw it at all on that point. However, this is where it all starts to go wrong. I ordered a 12 and 14, th... Voir plus
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Absolutely amazing customer service
Absolutely amazing customer service! I exchanged my dress for a different size last minute, and Lucy at H.O.D managed to sort a 24 hour delivery!
The dress is really well made, fits brilliantly and feels lovely on!
Thanks for sorting out an emergency delivery!!
Very efficient service
Very efficient service, quick response from seller. Clothing was of great quality as was jewellery. Very pleased with my purchases.
Would highly recommend.
Customer service is great
Customer service is great - I had a shipping delay once my order arrived in the USA, and with the help of CS I was able to get this resolved. I love everything I ordered and look forward to wearing it!
MaryAnn
Lovely quality and sent really quickly
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