Speed at which the claim is handled is why I like the service. You simply fill in a form - not the best online form because if you have an eye test with an eye health test and prescription glasses,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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It is easy to make general claims and the company gives you a direct link on their platform to Health Shield, plus you can download the app. To claim for the PMI excess that has been a lot more diffi... Voir plus
ITS THE BEST I have been a member of Health Shield since 1964and during that time can honestly say that I have never had any difficulty with any aspect of the service provided. Information reques... Voir plus
Have made 2 claims for optical now. Easy to make claims and the turnaround is literally 2-3 days before you receive notification it has gone through. Money in my bank in less than a week. Brilliant 👏... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We design and build health and wellbeing packages for businesses and their employees; helping people lead healthier, happier, more productive lives since 1877.
Coordonnées de contact
Electra Way, CW1 6HS, Crewe Business Park, Royaume-Uni
- 01270 588555
- www.healthshield.co.uk
4,7
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The claim was fast and easy 👌
16 juillet 2026
Quick service
15 juillet 2026
Great service
Easy to work with. Claiming is easy and really quick and efficient - very worthwhile
1 juillet 2026
Quick and responsive
Quick and responsive. Very easy to navigate the claim website. Direct payment into bank account sooner than expected
15 juillet 2026
Quick and simple process to apply for…
Quick and simple process to apply for costs and fast turnaround on reimbursement
15 juillet 2026
I can not fault the people or the claim…
I can not fault the people or the claim system. You submit what is requested and 5-7 days the claim is sorted.
Excellent
8 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Made a claim for one of my children…
Made a claim for one of my children says claim and nal was getting looked at will take up to 5 working days. 3 weeks later still waiting. Had to put it through again.
Plus my first one I done for physiotherapy receipt was no good. Unfortunately the person I go to it's only hand written ones as she works from the house. So less I go to a private one I can't claim it back.
30 juin 2026
Réponse de Health Shield Friendly Society Ltd
Hello Mark,
Sorry that your recent experience was not what you expected. We ask for specific receipt requirements to ensure that claims are paid correctly. Our 4 Step Guide (copy the following link) https://www.healthshield.co.uk/customers/how-to-claim/ can be useful when submitting claims. If you have more questions, I’d be happy to help. Please complete our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555.
Thanks,
Hannah
Simple to complete claim and payment…
Simple to complete claim and payment transferred quickly
10 juin 2026
smooth transaction with money paid into…
smooth transaction with money paid into my account quickly
22 juin 2026
website
website, app and claiming process is awful. should be much simpler to navigate. However payment received promptly when completed.
3 juin 2026
Great company and excellent service
Really great communication through out and quick to make give me my claim back
15 juin 2026
health care conciege very helpful
13 mai 2026
Always easy to make a claim & upload…
Always easy to make a claim & upload photos, payment's into bank account really quickly
5 juin 2026
Easy to navigate claims policy
17 juin 2026
I have repeated problems logging in
I have repeated problems logging in , it continuously tells me my password is wrong so every time I log in I have to set a new one. Next time I try to log in rinse and repeat. It’s ridiculous and time consuming.
1 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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